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1，怎么才能学好销售

你想做销售的话，那你首先你要了解销售。营销，不是一个重复再生产的机械工作，而是一个心、脑、手并用的智力型工作。首先营销人员要学会用大脑思考，要对自己推销的商品熟悉的就象熟悉自己的孩子一样，为何种需求而诞生，具体的功用，面向的市场，市场的发展趋势和自身的应变演化，得会做大脑体操。营销人员起码得是半个军事家，要站在一定高度上看问题，纵观全局。要观察遇到的人和事，找出他们之间的内在联系，还要看一些营销案例，分析成败原因学会触类旁通，可以少走弯路，少教学费，-间接经验也是重要的经验来源。营销人员要有优良的心理素质。不卑不亢，以平等心待人。对自己要充满信心，要学会班门弄斧，经常向业务高手请教，挑战，这样对自己的业务水平提高很有好处。别人能做到的，我也能做到，还会做的更好。对工作要保持精进心，营销工作压力很大，主要来源于自己给自己施加的压力，时间一长，会有疲软反应。还有，当个人在本公司或公司在本行业，业绩领先时，会放松对自身的要求，所以在业务上轨道后，可要记着业精于勤荒于嬉。要有愈挫愈勇的必胜心，输给对手并不可怕，只要找到症结所在，重震旗鼓，坚定必胜。但，一定不能输给自己，要不，这个翻身仗打起来可就麻烦了。最实际的是行动。思考，观察，计划，谋略都得用行动来证明它们存在。再好的心理素质也得在实践中检验，锤炼，提高。脑在行动中运转，心在行动中体会，经验在行动中积累，慢慢就会有业务感觉的。当你了解了你才知道：哦销售就是靠出售自己来完成的

怎么才能学好销售

2，我想学的销售技巧

我想学的销售技巧如下：1. 深入了解产品知识：在销售过程中，了解你所销售的产品或服务的特性、优势和使用方法非常重要。只有深入了解产品，你才能够向客户提供准确、详细的信息，并解答客户的疑虑。2. 善于倾听：倾听客户需求是建立良好关系的关键。在与客户交流时，耐心地倾听他们的需求，了解他们的问题和挑战。通过了解客户的需求，你可以更好地为他们提供解决方案，增加销售机会。3. 提出合适的问题：在与客户交流时，提出合适的问题有助于深入了解客户需求。问开放性问题，鼓励客户分享更多信息。通过问问题，你可以更好地了解客户的痛点和需求，为他们量身定制解决方案。4. 创造价值：销售不仅仅是交易，更是为客户创造价值。通过了解客户需求，你可以提供满足他们需求的产品或服务，帮助他们解决问题，提高效率，降低成本等。通过创造价值，你能够建立长期合作关系，增加客户忠诚度。5. 建立信任关系：建立信任关系是销售成功的基础。在交往中保持诚实、可靠，兑现承诺，提供优质的售后服务，这些都是建立信任的方式。信任关系能够使客户更愿意与你合作，也增加了他们的满意度和忠诚度。6. 学会说服：说服并不是强迫客户购买，而是通过提供合适的信息和理由，使客户相信你的产品或服务是他们需要的。了解客户需求，将产品特性与客户需求相匹配，用客户关心的问题作为卖点，这样你的说服力会更强。7. 处理异议：客户可能会提出异议或疑虑，而一个优秀的销售人员能够善于处理这些异议。不要回避异议，而是积极倾听客户的疑虑，理解他们的担忧，并提供针对性的解决方案。通过妥善处理异议，你能够增加客户的信任度，推动销售进程。8. 持之以恒：销售是一个竞争激烈的领域，需要持之以恒、不断学习和提高自身的销售技巧。在面对挑战时，保持积极的心态，不断寻找提高销售业绩的方法，不断完善自己的销售技能，提高自己的竞争力。

我想学的销售技巧

3，销售冠军都是心理学高手

销售冠军都是心理学高手 不外传的11大秘诀一、双手习惯性插入裤兜当客户保持这个姿势时，并不是为了装酷，而是警觉性较高的表现。这类人一般具有较深的城府，性格方面偏内向、保守，不轻易向人表露内心的情绪，不善言辞。如果客户在保持这个站姿的同时还伴有弯腰的动作，则表明其当前心情苦恼或沮丧。这时候，如果没有十足的把握，销售员最好不要滔滔不绝地向客户进行推销，而应该换个时机再来。二、一手插裤兜，而另一只手放在身边这类客户一般情绪不稳定，性格复杂多变，在对待他人的时候情绪也会随着自己的情绪而变。因此，在实际交往中，他们待人有时会亲密地与你倾心交谈，推心置腹，有时却冷若冰霜，表现出一副让人难以接近的样子。这类客户的自我保护意识很强，像是给自己装了一道“防火墙”，因此，这类人的人缘一般都不是特别好。三、曲背弯腰、站立姿势略显佝偻一般来说，这种客户的性格属于比较封闭、保守甚至有点自闭的类型，他们自我防卫意识非常强，经常惶恐不安，他们对生活很难抱有较大的兴趣，精神上也非常消沉。因此，在对待这类客户的时候，销售员要想办法将自己的产品和积极向上的生活情趣制造联系，让他们感觉到你卖的不是商品，而是希望。四、双目平视站立这种站立姿势非常标准，表明这种客户性格比较开朗，自信心充足，会让人感觉气场很强。这类人通常比较注意个人形象，如果客户在保持这种站姿的同时再配合胸部挺起、背脊挺直的动作，则说明他们属于乐天派，对自己的生活充满积极的向往。对待这类客户的时候，销售员应该以真诚的话语打动他们，更多地去考虑客户的需求和意愿。五、站立时双手交叉于胸前这种客户面对陌生人自我保护意识比较强，与非常熟的朋友也会保持距离，经常给人一种难以接近的印象。但与第一种情况不同的是，这类人一般非常坚强，他们具有很强的柔韧性，即便遭受很大打击，他们也能迅速振作起来，因为他们认为没有迈不过去的坎。但这类人也不足之处，就是他们对于自己的利益过分看重，集体意识不强，往往因此而对集体利益造成损害。总而言之，这是一类不太好接近的人，这类客户如果在与你谈话时身体微微向一边倾斜，则表明他对你不感冒，你最好赶紧找个理由离开。六、双手叉腰而立这种客户有非常高的自信度，他们对身边发生的事情往往能随时做好准备应付。这是一种开放型的动作，没有一定气魄的人并不容易做到习惯性地双手叉腰而立。在面对这类客户的时候，销售员最好给客户留下足够的选择空间，让客户感觉销售决定是自己做出的，这样他们才会对销售过程有满意的评价。七、双手置于臀部站立这种客户有非常强的自我意识，他们处事小心谨慎，绝对不会有马虎之举，对自己认定的事情也绝对不会轻易改变，这类人一般都具有出色的领导能力。但这类人的缺点就是有时主观性太强，性格倔强，甚至可以称得上顽固，因此销售员需要用足够的耐心来对待这类客户。八、双手握于背后站立这种客户一般具有较强的纪律性，看重权威的力量，在工作方面认真负责，最不能容忍的就是欺诈隐瞒等行为。这类人极富耐心，而且对于新观点和新思想比较容易接受，但这类人的缺点就在于他们遇到事情时的情绪波动会比较大。九、双脚合并，双脚垂置身旁站立这种客户诚实可靠，比较保守、传统，甚至有些古板，墨守成规，不会有太大的突破，对新鲜事物的接受理解能力有些欠缺。但他们很有毅力，绝对不会轻易向困难低头。因此，面对这类客户时，销售员要对客户进行耐心、积极的引导，在确定他们真正需求的基础上为其推荐合适的产品。十、双手握于胸前站立客户的这种站立姿势一般是对现状满意的表现，一般来说，他们对正在做的事情成竹在胸，非常有把握，或者是对自己所做的一切踟蹰满志，信心十足。这种客户通常是公司的业务骨干，他们对将要发生的事情有很好的预估和掌控能力。与这类客户接触时，销售员要尊重客户的意愿，尽量不要试图去与他们辩论或争辩。十一、双腿交叉站立如果客户采用这种站姿，则说明其持有保留态度或稍有拒绝的意思，同时也能暴露出这个人感到拘束，缺乏自信心;如果对方是初次见面的陌生客户，当选择轻松的话题开始谈话，并尽量用产品突出的优势去获得他们的信任。

销售冠军都是心理学高手

4，怎么才能学好销售

看给多少回扣 第一、导购人员。 凡事以人为本，销售工作自然也是如此，导购人员作为企业的第一生产力，其重要性不言自明。销售过程中导购人员首先要树立一种观念，就是把顾客当朋友，而不是我们传统上说的顾客是上帝，只有这样买卖双方才不会有距离感，才能真正建立起他们的信任度。 第二要成为顾客的采购顾问，这样的导购在顾客面前才是一个专业的人士，能够帮助顾客解决问题，信任你的程度也会更高。 第三是要成为顾客最愿意与之交谈的人，愿意和你沟通，有话愿意跟你讲，有问题愿意咨询你，这时的顾客俨然把自己的买卖完全交给了你。顾客往往是因为喜欢你这个人而喜欢你介绍的产品；销售成功最首要的条件就是自信。 因此第四个方面就是导购一定要建立自信心，必须把握住几个关键问题：一是丰富的专业知识，对自己销售的产品了如指掌，熟记于心；二是反复的演练，只有将对顾客的销售演示达到无懈可击，哪些话该说，哪些话不该说，有些话说到什么分寸，哪些要重点介绍，哪些要一般介绍，这都要事先准备好；三是销售技巧，只有经过持久的不懈努力，具有真诚的敬业精神，善于在实践中归纳和总结，比别人多一份思考，才能获得成功必备的技能；第五个方面就是善于推销自己：做任何销售，顾客对销售人员的第一印象至关重要，导购员能不能让顾客认同你这个人，很大程度上取决于给顾客的第一印象，所以导购随时应该注重个人的形象和言谈举止。 真正职业的导购人员，应该非常注重自己的个人修为，对于跟顾客说什么把握得极准，而且能够吸引顾客认真听下去。因为你讲的所有东西都让顾客感觉到你非常真诚，而不是夸夸其谈，如果能做到这一点，你就成功了一半。所以，作为一名导购人员，一定长期坚持，使自己锻炼出这种本领，并在销售过程中成功地推销自己。 第二、顾客。 每天光顾门店的人员很多，但并非人人都会采购我们的石材产品，并非人人都是我们的顾客，所以需要导购人员具有正确的判断力和良好的观察能力，善于发现你的真正顾客。通常可以先对顾客做一个评估分析，听其言，观其行，分析身份，分析其需求，确保他们是有购买需求的人，是能够做出购买决策的人。不要放弃任何一位顾客，包括潜在顾客，但也不用浪费时间，去与自己认为可能是顾客的人？？掳胩臁Ｊ率瞪显诨姑唤？胝嬲？？劢？糖埃？悴豢赡苤？浪？崧颍？？宦颍？谡庑┤松砩匣ǚ涯愦罅康氖奔洌？惺焙蚝芸赡苁呛廖奘栈竦模？挥凶疃痰氖奔浯蚍⒌舨皇悄愕墓丝停？⒂糜米羁斓陌旆ǘ聪し⑾帜愕墓丝椭钡阶詈蟪山唬？獠拍苋媚愕南？坌？蚀蟠筇岣摺？/p> 第三、产品。 作为一名销售人员，你首先必须了解你要销售的产品----石材，必须深信，你要销售的产品能够满足顾客的基本要求，甚至还可能会带来的超值感受。那么要求我们首先要热爱自己的产品，对自己的产品销售要有足够的信心，要知道自己产品的特点、优点和带给顾客的利益点，及其与目标顾客之间产生的共鸣，当然还要随时观注竞争品牌的产品，对比自己的产品，总结优势和好处及产品的独特卖点。 第四、现场讲解。 聪明的石材导购人员会在顾客来到店里以后，先做些观察后再做一个简单的开场白，大略讲解一下，然后根据顾客的反应，再做正式的推介。当顾客觉得能了解到对自己有利而又新鲜有趣的信息时，就非常愿意花时间去听，给顾客详尽的产品信息，突出讲解产品的优点和独到之处，这些都需要我们像做一个演员一样，事先背好台词，设计好自己的一举一动，包括顾客刚一进店讲些什么，在查看产品时讲些什么，进行对比体验时讲些什么，顾客有异议时讲些什么等等。一切努力都只为一个目标：向顾客推销你的产品。 第五、带给顾客高附加值。 顾客买产品不仅仅是为了满足基本的装饰功能需要，更重要的是石材应该与家庭装潢风格匹配，整体上形成完美的结合，同时石材要环保健康，使用安全。这些内容在你向顾客介绍你的产品时，就应该清晰无误地告诉顾客，产品的价值何在，超值超在什么地方，因此，你得掌握将价值或超值的概念融入你的产品介绍中，并时常加以演练达到熟练运用的状态。 第六、销售建议。 在销售过程中你无法成功的将石材产品推销给每个人，因为每个人都有自己的消费观念和审美角度，但你肯定能、也应该能让每个顾客都明了你的销售建议。其实多数顾客在买石材之前并没有对石材了解多少，因此导购一定要抓住机会尽量与顾客多做些沟通和交流，让其真正明白自己到底应该买什么样的石材，什么石材才适合其家庭的装修风格，让其明白后，即使他暂时没买我们的产品，但是一定会按照我们所讲的销售建议标准去选择山坡，如果顾客最后并没有找到我们所建议的标准的产品时，顾客自然会回来购买。 第七、敢于成交。 成交对于每个导购人员来说都是最喜欢的，它是你精心运筹、周密安排、专业推销、辛勤努力的必然结果。当顾客的异议和疑问都已经被一一解决了，导购此时千万不要不好意思说出口，而是要敢于成交，敢于让顾客做出购买决策，同时多给他信心，鼓励其下定决心，尽量熟练地运用----制造紧迫感，让顾客现场就购买你的产品。顾客对你产品有购买意向，而且又有了紧迫感，你的销售离成功也就不远了。

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