做生意怎么跟客人说话技巧，做生意该如何跟客人谈话

本文目录一览

1，做生意该如何跟客人谈话
2，生意经营之道说话技巧
3，怎么才可以和客户更好的交流
4，做生意说话技巧有哪些做生意有什么说话技巧
5，如何与客户沟通谈生意
6，生意经营之道说话技巧
7，与客户谈话有什么技巧
8，做生意说话技巧有哪些
9，做生意说话技巧有哪些
10，做销售怎样与客户沟通说话更有说服力

1，做生意该如何跟客人谈话

你先要了解客人的需求，多问客人问题，看他对你的产品是否感兴趣，对待不同性格的顾客要有不同的方式…不要忘了要有真诚的微笑哦！

尽量保持自己有气势

我觉得你提这个问题就暴露出你不适合这个职业…建议你换个

呵呵，好多东西不是教的哦！建议你多和身边以外的生意人交流，楼上这位仁兄所说的气势固然重要但记得我们不是打架。亲和不失大气健谈且不拖泥带水谈吐文雅风趣最重要的是让客户知道我们的意图，感觉到我们的真诚就足够了刻意的去修饰与伪装只会给你的客人带来尴尬和无奈后果可想而知。不知道这答案对你有没有帮助，希望你马到成功

态度决定着成功与否，最主要是看你的诚心有几分，真心实意才能打动人嘛，而且嘛还要有耐性喔！不过，偶尔也会遇到卜讲理的顾客…

做生意该如何跟客人谈话

2，生意经营之道说话技巧

生意经营之道说话技巧如下：1.多说好话，满足对方的心理需求。在生意场上，说话一定要能投其所好，用好话、赞美的话满足对方的心理需求，如此，对方才会用真金白银来“回报”你。爱听好话是大多数人的心理特点，也可以说是一种人性，生意场上你所能接触的人也不例外，不管是客户，还是合作伙伴或者经销商甚至是你的对手。在沟通的时候，多说一些赞美的话，投其所好，给对方脸上贴贴金，既能满足对方心理需求，也能达到自己的生意目的，一举两得都不止，又何乐而不为呢？2.只要恭维到家，顾客高兴，你也赚钱。比起说好话、赞美的话，恭维要更进一层，但又不同于拍马屁。作为生意人，只要你能抹下面子，学会恭维顾客，让顾客高兴，那往往就能点石成金，赚钱也就不是难事。更何况，退一步讲的话，恭维别人对生意人来说，也并不是什么丢面子的事情，甚至可以说是必备的一种说话本领。3.谈生意离不开说服，掌握说服别人的技巧。生意从本质上来说就是合作。如何把合作的意向变为现实，就看你说服别人的能力有多高。但凡是跻身于生意场的人，智商都不会太低，所以，你必须掌握足够的说服技巧，说服的方法可以与众不同，你可以灵活运用，但请记住，说服要起效果，关键是能把话说到对方的心里去。

生意经营之道说话技巧

3，怎么才可以和客户更好的交流

要和一个客户更好的交流，你需要清楚他想从你这里获得什么信息，从而让谈话继续下去。你需要注意和做到如下几点：（全部手打的啊） 1、你的表情：表情是你面对客户的第一张主牌，你需要微笑，轻微点头，表示出你的诚恳。 2、肢体语言：肢体的动作往往折射了你的一些内心想法，所以一定要注意，不要表示出不耐烦，活动是动来动去，又或者做出不雅的动作。 3、语气：你说话速度的快慢，声音大小，都会影响客户对你的态度，所以也必须注意 4、距离及角度：不要距离客户太远或者太近，一般以你站直伸手刚刚好碰到客户的肩膀为宜，还有角度这个细节也要注意，不要站客户正对面，或者正后方，以正面45度角为宜。 5、倾听：这点非常重要，客户在说话的时候不要打断，客户的观点和你不同或者有错误都不能马上反驳。这点就需要经验的积累的，反正适度认同，偶提观点。 6、表述：这点是建立在倾听做好的基础上才能更好的达到效果的。比如客户觉得便宜的怕质量不好，贵的觉得价钱太高。那么你就要从他之前的谈话中，剖析他到底对哪一样更加关注、重视。从而站在他的角度和立场出发，去达到你所想要达到的目的。以上几点是基础，更加深入的谈话技巧还有很多。希望这些内容可以帮到你，我手打好累的。给分吧。

谦虚和气强硬坚定

和气

怎么才可以和客户更好的交流

4，做生意说话技巧有哪些做生意有什么说话技巧

1、注重个人修养和谈吐（1）说话要自然、大方，这样会让你看起来很有修养和家教。（2）不要急于和对方抢着说话。要保持冷静，耐心地倾听对方，自己再加以补充。（3）与异性交流时，要大胆。害怕或担心会让自己越来越没信心。（4）注意说话的场合，如果口无遮拦，这样的表现往往适得其反。（5）把握时机，言语得体。 2、根据不同的人使用不同的语言（1）与智者交谈，要见多识广; （2）和有见识的人说话要有鉴别力; （3）与投资者打交道，说话态度要诚恳，语气要真诚; （4）与业务伙伴交谈，要豪爽; （5）与客户交谈，要动情; （6）与职位较低的人交谈时要谦恭有礼; （7）和下属谈话时，要以个人利益为重，说服他。 3、诚实无论在任何行业的运营和销售过程中，都不要为了一时的利益而对客户隐瞒某些产品的缺点，而只告诉他们产品好的部分。现在消费者是非常理性和聪明的，不要等到客户发现产品的缺陷，再解决问题。 4、营造一种氛围，留下顾客在一个良好舒适的氛围中，沟通会更加和谐，尽量让顾客感到放松。不要总是谈论产品。如果客户提到其他感兴趣的事情，可以多谈一点。保持良好的氛围，使沟通更加顺畅。

5，如何与客户沟通谈生意

我们经常听人说“谈生意”，生意确实是“谈”出来的，不谈就不会有任何生意。谈包括商谈、谈判、洽谈、会谈等，只有通过谈，才有可能赚到钱，而不会谈，不想谈或不谈，生意也就无从谈起。学会商务洽谈是老板、推销员、营业员的基本能力。老板融资、用人、签合同需要谈，营业员与顾客接触，销售服装也少不了谈。（2）不要轻易喜形于色不要轻易喜形于色当你遇到大客户对你的生意感兴趣时，请注意，千万不要过分喜形于色，或热情过头。做到以礼相待，晓之以诚也就可以了。过分的热情不仅有降低位置之嫌，也会让对方怀疑你的价格背后还隐藏了些什么东西。当然，谈不成生意也不要恼羞成怒，用一句不礼貌的话把人推出店门，这样将永远不会有回头客。（3）热情迎客要有迎客的工作程序在销售型的时装店，营业员可能只用善意的目光和微笑的表情就把客人迎进了门，但在裁缝店，店主却必须与顾客正面打招呼，为进一步洽谈铺垫气氛。热情迎客是人之常理，生人进店大多有“外来”之感。当客人走进你的办公室，最好是离开办公桌走向前去握手，以表示欢迎之意，对初次见面的商业伙伴，隔着办公桌握手略显不敬。（4）语言声调语言声调要有美感商务洽谈不是唱歌，所以不需要委婉动听，像讲故事一样，但也不能像演说家一样振振有词，侃侃而谈。说话的声音不宜过高过大，音调略微低沉些，则容易表现态度沉着、语言坚定，增加对方对你的信任感。当有商业客户时，要注意不要对着前来请示工作的属下发脾气，否则会让对方感觉是“杀鸡给猴儿看”，除非你真想达到这种效果。

6，生意经营之道说话技巧

生意经营之道说话技巧有：多说对方的好话、用巧妙的话术打消客户的顾虑、避免无意义的废话等。多说别人的好话：满足别人需要赞美的心理需求，把话说得让对方舒服了，对方才更容易为你掏钱，或者愿意帮助你做成生意。人性最重要的一个需求，就是被人赞美，生意场上也不例外，不管是客户、作伙伴还是员工，甚至是竞争对手，都是喜欢听好话，都是想被人赞美的。用巧妙的话术打消客户的顾虑：作为生意人，一定要想办法打消客户顾虑，而其中的关键，就是搞清楚客户心里面都在想什么，都在顾虑些什么，据此采取巧妙的话术，用严密而打动人心的语言，赢得客户的信任，这样，生意自然也就容易做成了。避免无意义的废话：真正会说话的生意人，语言组织和表达能力，都是很强的，一是说得很吸引人，二是把话说到点子上，三是通俗易懂，即便是复杂的事物，也能简单地说出来，这样，生意才更容易谈成。经商做生意需要注意的细节1、做生意要有目的，想发财要有目标。目的、目标不明确，就不要盲目“下海”。2、市场定位一定要力求准确，赚自己能赚的钱，而不是什么钱都想赚。3、生意要有特色，要能吸引住顾客的心，生意才容易做大做强。4、热门生意有时候不一定吃香，尤其是大热门；善于寻找市场冷门，钱反而好赚。5、做好市场调查，摸透顾客心理，赚钱会更有把握。6、经商做生意要恪守诚信，以诚为本，杜绝弄虚作假，不要赚昧心钱。7、要做公平赚钱的商人，莫因为贪小便宜而吃大亏；远离风险过大的投机生意，稳扎稳打才是长久之计。

7，与客户谈话有什么技巧

在现今的工作模式下，要想实现畅通的交流，提升自身的谈话技巧，就必须把握好谈话的方式及特点。　　第一、谈话内容要充实周到。这是谈话的先决条件。这就要求客户经理在推销商品的时候，不能单纯地谈论卷烟的品种、数量和价格，还要了解所推销商品的各项内在指标，要清楚商品的优缺点以便于更全面、更详尽地向客户介绍产品　　第二、谈话内容要真实具体。这是取信于人，树立自身形象的关键。首先，谈话不要吞吞吐吐，说一些似是而非的话，要一是一、二是二，把要表达的意思说清楚，尽量让客户明白你的意图，客户才有可能按你的意愿做事。其次，不能弄虚作假，要讲求真实。无论做人还是做事，付出真诚才能换取真诚。　　第三、谈话方式要简洁干脆。幽默干脆的谈话可以吸引客户，引出更多的话题。诙谐幽默的谈话可以使谈话的气氛更加活跃轻松，即使偶有争执，一句幽默的话也胜过十句苍白的辩解。当然，幽默是出于自然的，多一分便成为油滑，少一分便成为做作，这就要求客户经理平时要注重自身学习，多方涉猎，提高自身谈话的含金量。　　第四、谈话对象要因人而异。对不同身份、不同性格的人采取不同的谈话方式和策略，是实现谈话目的的关键。服务对象可以说是三教九流、无所不包，这就要求掌握他们的性格特点、了解他们的志趣爱好，投其所好，“对症下药”，从他们感兴趣的话题入手，以此作为一个重要的切入点来实现谈话目的。　　第五、谈话结果要言行一致。不能轻易向客户许诺，但许下的诺言必须付诸行动。“君子讷于言而敏于行”，许下诺言就一定要守信履行。一次违约毁信，就有可能将你个人乃至整个企业的信誉给毁掉。　　总之，高质量的谈话，是实现谈话目的的首要条件。掌握并熟练地地运用谈话的技巧，肯定会取得事半功倍的效果。提升自身的谈话技巧，会更有利于自身业务能力的提升，能以更加良好的业务水平去服务客户，更加有效的拉近客户与公司的距离，提升客户对公司的忠诚度

8，做生意说话技巧有哪些

01、做生意讲究合作，因此会说话会办事对于做生意非常之重要。说话技巧有注重个人修养和谈吐、根据不同对象使用不同的语言态度和风格、保持诚信，诚实、营造一种氛围，留下顾客等。生意就是某些人以客户的意愿为依据，为客户提供合格的物资或服务，取得客户认可同意并从中谋利的行为，为社会和他人提供必要的场所或活动。并获取利润为目的的人或单位，例如工厂生产产品、贸易流通物资、批发分流商品、零售出售商品、服务行业提供服务等。一个生意是否真正成熟的命门在于其运行起来的赚钱通道是否真的无懈可击。生意之意由立、曰、心三个字组成，解为作为一个生意人，在招待客人时应当以立势同客人商谈，同时应从客人的角度来思考，体会之心态来洽谈生意买卖。说话技巧：一、注意个人修养和谈吐1、说话要落落大方，使人家感觉你是一位品德修养的人。2、说话时也不要和对方抢着说，要心平气和，耐心地听对方说完，自己在补充。3、跟异性交流时，要大胆一些，对方也是平常人一样，害怕或担心，只会使自己越来越没有信心。4、说话要注意场合，不看场合，想到什么说什么，这是一种拙劣的表现，往往会事与愿违。5、把握时机，言语得体，正所谓说得好不如说的巧。二、根据不同对象使用不同的语言态度和风格1、与聪明人说话，要见识广博;2、和与见闻广博的人说话，要有辨析能力;3、与投资者的人说话，态度要轩昂，语气诚恳;4、与生意合伙人说话，说话要豪爽;5、与客户说话，要动之以情;6、与位置低下的人说话，要谦逊有礼;7、与上司说话，须用奇特的事打动他;8、与下属说话，要用切身利益说服他。三、保持诚信，诚实不管在哪个行业的经营与销售过程中，千万不要为了一时的利益，在某些产品的方面把缺点忽视不说给给顾客听，只把产品好的地方说给他听。现在的消费者都非常的理智，非常的聪明，不要等到顾客发现产品缺点然后再来解决问题，你说出产品是否适合顾客的选择，顾客会认为你在为他考虑，站在他的一遍，对你的态度自然会好很多。四、营造一种氛围，留下顾客在良好舒适的氛围下，沟通更加的和谐，在自己尽量做到的前提下让顾客感觉谈话轻松点，不是非要一直谈论商品，如果顾客提到别的他感兴趣的东西也是可以稍微的谈论一下，保持一个良好的氛围，让沟通更加顺利。只有这样才能让顾客留下来，虽然这一点相对来说还是有点难度的，在可能的前提下尽量让顾客留下来，比如顾客对一款商品不感兴趣，就介绍别的，顾客感觉店子里比较热，你就把空调温度调一下，尽量让顾客留下，留下才有更大的机会来销售出产品。我们通过以上关于做生意说话技巧有哪些内容介绍后,相信大家会对做生意说话技巧有哪些有一定的了解,更希望可以对你有所帮助。

9，做生意说话技巧有哪些

做生意讲究合作，因此会说话会办事对于做生意非常之重要。说话技巧有注重个人修养和谈吐、根据不同对象使用不同的语言态度和风格、保持诚信，诚实、营造一种氛围，留下顾客等。生意就是某些人以客户的意愿为依据，为客户提供合格的物资或服务，取得客户认可同意并从中谋利的行为，为社会和他人提供必要的场所或活动。并获取利润为目的的人或单位，例如工厂生产产品、贸易流通物资、批发分流商品、零售出售商品、服务行业提供服务等。一个生意是否真正成熟的命门在于其运行起来的“赚钱通道”是否真的无懈可击。生意之“意”由立、曰、心三个字组成，解为作为一个生意人，在招待客人时应当以立势同客人商谈，同时应从客人的角度来思考，体会之心态来洽谈生意买卖。说话技巧：一、注意个人修养和谈吐1、说话要落落大方，使人家感觉你是一位品德修养的人。2、说话时也不要和对方抢着说，要心平气和，耐心地听对方说完，自己在补充。3、跟异性交流时，要大胆一些，对方也是平常人一样，害怕或担心，只会使自己越来越没有信心。4、说话要注意场合，不看场合，想到什么说什么，这是一种拙劣的表现，往往会事与愿违。5、把握时机，言语得体，正所谓“说得好不如说的巧” 。二、根据不同对象使用不同的语言态度和风格1、与聪明人说话，要见识广博;2、和与见闻广博的人说话，要有辨析能力;3、与投资者的人说话，态度要轩昂，语气诚恳;4、与生意合伙人说话，说话要豪爽;5、与客户说话，要动之以情;6、与位置低下的人说话，要谦逊有礼;7、与上司说话，须用奇特的事打动他;8、与下属说话，要用切身利益说服他。三、保持诚信，诚实不管在哪个行业的经营与销售过程中，千万不要为了一时的利益，在某些产品的方面把缺点忽视不说给给顾客听，只把产品好的地方说给他听。现在的消费者都非常的理智，非常的聪明，不要等到顾客发现产品缺点然后再来解决问题，你说出产品是否适合顾客的选择，顾客会认为你在为他考虑，站在他的一遍，对你的态度自然会好很多。四、营造一种氛围，留下顾客在良好舒适的氛围下，沟通更加的和谐，在自己尽量做到的前提下让顾客感觉谈话轻松点，不是非要一直谈论商品，如果顾客提到别的他感兴趣的东西也是可以稍微的谈论一下，保持一个良好的氛围，让沟通更加顺利。只有这样才能让顾客留下来，虽然这一点相对来说还是有点难度的，在可能的前提下尽量让顾客留下来，比如顾客对一款商品不感兴趣，就介绍别的，顾客感觉店子里比较热，你就把空调温度调一下，尽量让顾客留下，留下才有更大的机会来销售出产品。

10，做销售怎样与客户沟通说话更有说服力

最主要的一点,你在组织语言是,一顶要站在他的角度,要让他觉得你的一切决定对他来说是有利的或着利大于弊的,不能一味的强调自己的难处,这是最主要的.另外语气不能太生硬,你一定要怎么样怎么样,不怎么样就没得谈之类的话千万不能说,要保持尊敬的态度,使他要你降都不还意思?

1、先了解再说话首先与客户交流时，如果在不了解客户的情况时，可以先倾听客户来说，然后从他的话语中分析到销售人员想得到的，实在不在可以多提问题，要有一颗好奇的心，让客户从销售人员的提出中能说出意见，才能真正的了解客户的需求。2、表示赞同在讨论一个问题时，客户如提出自己的疑问或观点，不要直接回答问题，可以先说明自己的想法，比如说是这样想的，这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到销售人员是和他站在同一个战线上。3、抓住客户说话的重点问题记住客户的具体异议，根据重点内容表述，详细了解客户需求，让客户通过重点问题来详细的说明原因。4、不断回答客户疑问，让他的问题有答客户所说的话首先要认真听，听到的重点内容要记下来，并在表明自己观点时一起说出来，这样可以和客户达成共识，因为这样做可以了解销售人员的客户并让他信任销售人员，这为销售人员引导客户走向最后的成功奠定基础。5、引出中心观点，让客户了解销售人员当客户明白销售人员的意思后，销售人员就可以把销售人员的销售拿出来了，想到并且说出客户的真正需求，这样客户就更加信任销售人员了，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。

一、给顾客一个好的第一印象推销物品先推销自己，只有顾客认可你、相信你才能接受你所卖的产品，第一印象很重要，这个时候需要的是专业和热心，因为即便刚刚才是没有信誉度的新人，只要表现的对自己所卖产品的足够专业，也会让顾客对你有了根本的信任，而热心则是使顾客产生亲近感，愿意和你进一步的交流。多用“您好”、“欢迎光临”、“认识您很高兴”、“希望在这里能找到您满意的DD”等等基本寒暄，然后根据顾客的回答来判断顾客的性格，用接近顾客的态度获取顾客信任。二、消除顾客的购买顾虑面对面的销售本身就是直接交流，顾客在购买前，对卖家的信誉度、对产品的质量、对售后服务自然会有所顾虑，那我们就只能通过语言技巧去沟通。有的顾客也许会直接提出这些疑问，但也有的顾客只在心里疑问，而不提出来，所以建议站在顾客的角度回答这些问题。三、与顾客谈价格我们定价应该有个原则，不要高的离谱，也不要低的可怜，高的离谱自然无人问津，而价格太低，即便吸引了顾客来光顾，也难逃被顾客一“砍”。顾客即便知道这里的价格已经很低了，但讨价还价已经养成一种习惯了，除了想实惠的买到以外，其实也在享受还价下来的那种成就感，但如果定价太低，没了侃价的空间，就等于剥夺了顾客享受成就的机会，那成交的可能性也许就大大降低了（嘘，千万别让我的买家看到，否则都该抡着大刀逛我的店铺了）。四、顾客购买后应该进行安抚顾客在买下产品后，大多有心里不踏实的感觉，价格是不是很合适，货能不能及时发出，质量会不会保证等诸多问题会存留在顾客心里，那么我们应该进行必要的安抚，“感谢您的信任和支持，我会及时把货发出的，到时候通知您发货单号，而且我也会追踪产品的行程的”“呵呵，收到产品后，您自己满意了，还别忘记给我介绍顾客啊。”

说服客户.除了产品的优势外. 还得用一些技巧.比如赞美.比较..等等...建议看些这方面书籍! 我是做IC 销售的

我也是做销售的，是摩托车以我的经验来说就是：见人说人话，见鬼就说鬼话。还有就是为顾客省钱也是重要的。

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