如何提高邮件的阅读率，如何提高电子邮件营销推广的打开率和阅读率
来源：整理 编辑：网络营销 2024-08-19 13:20:20
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1，如何提高电子邮件营销推广的打开率和阅读率
做邮件营销前先做好人群画像和需求分析，跟对的人在对的时间说对的话，不要批量操作，有针对性的去做营销。打开率和阅读率现在应该还没有办法区分把，打开率=打开邮件次数/发送成功总数。而阅读率是在打开的基础上，用户有话一定的时间去查阅。像用户只是点开邮件并没有看内容就不能算，不过这个不好判断
2，如何提高电子邮件营销推广的打开率和阅读率
1、编写邮件标题 1）在邮件主题中营造一种紧迫感，鼓励收件人打开邮件，可以暗示商品的稀缺而不是显示是在刻意做推广，可以暗示产品或者服务有限，机不可失，从而使得他们立即采取行动，另外，尽量不要直接在主题行中添加日期，否则可能会使得那些每几天检查一下邮件的人们觉得这封邮件已经过时了，从而错失客户。 2）主题要尽量简洁，明了，突出重点，比如，用一个客观的心态来思考，问问你自己，“如果是你接受了这封邮件，你是否会对此感兴趣，并且明白这家公司想要你怎么做”，大声阅读邮件的主题，并念给你的朋友或同事们，从他们那里得到及时的反馈。主题应当具有时效性，相关性。避免使用惊叹号或过分热情的语言，否则，读者可能觉得你不太真实。2、编写邮件内容 邮件内容要有差异化，要给客户的感觉是属于一对一对话，就好像让用户感觉只是把这封邮件发给他一个人一样，并不是什么群发有奖，可以让用户感觉到尊重，让用户感觉到这是为他所建立并且是他所独享的沟通方式，当然在各种条件的制约下，往往很难彻底实现一对一沟通，在这里你就要抓住用户的熟悉特征。比如，在内容里面加上客户的名称，或者公司，或者产品，就是属于这个用户特有的信息，另外可设计多个邮件模板(A/B模板)，发送时选择多个邮件模板，多个任务交替发送，这样避免短时间发送大量重复的内容，还可以优化推送效果。3、及时跟踪邮件统计数据 企业在进行任何形式的营销推广，则必须跟踪结果，没有分析，将无法完全了解整个的营销的效果情况，在Rushmaiil邮件营销平台里有详细数据统计报告，包含送达率，打开率，点击率，退订，失败原因，失败明细等，让每次推广都能清晰的了解到最终的营销具体情况。4、开展补充性营销活动 做好营销工作，不仅是EDM营销，还需要用其他媒体渠道上的广告来补充EDM营销，在Rushmail平台上也有全网营销，可以在各大媒体上发布企业的新闻稿件，用户也可以把第三方新闻稿件嵌入到邮件内容里，增加客户信息度。综上所述，EDM营销是通过您的营销来建立个性化品牌体验的持续工作，建立信任和建立与客户转换的关系
3，如何提高邮件的打开率
您好，提高打开率这里给您五点建议，希望能帮到您。① 数据及时过滤清洗，提高数据质量积累到一定时间一定程度的用户数据列表，其中会掺杂很多无效地址，数据分析报告时会对准确性大打折扣，导致打开率数值极低。② 标题及时革新，简短之余加入创意元素大量零碎的邮件涌入用户的收件箱，标题成了重中之重。邮件标题字数不宜过长，简短扼要表明用意的同时，可加入表情符号等创意元素来吸引用户打开。③ 掌握用户行为习惯，抓取用户最佳打开时间发送时间对打开率的影响也是很大的。不同用户的行为习惯不同，浏览邮件的时间节点也不同。比如一位用户习惯晚上浏览邮件，而早上进行投递，打开的几率少了一半。④ 勤做A/B test , 选择最优活动方案和建议A/B test可以检验出方案间的优劣性，哪一个标题打开率更高，加入动图是否能带来更高点击率等等，都可得到相应的答案，降低发送质量低下的风险。⑤ 列表价值细分，精准定位个性化触发邮件相关性在邮件发送中重要程度日益加深，相关度不高，发送给没有特定需求的客户，打开率自然会大打折扣。结合客户自身的网站、CRM系统进行数据特征分类管理，实现发送个性化邮件是大势所趋。
4，邮件营销之如何才能提高邮件的打开率和阅读率
一封好的营销邮件，有哪些环节需要市场营销人员特别注意？以下是Rushmail给大家整理出来的一些技巧，能帮助大家制作出高打开率的营销邮件，甚至对品牌邮件营销产生长远影响。1.保持群发邮件标题简短，并确保主题明确。邮件好比一篇文章，群发每封邮件前应该考虑邮件主题是什么，并确保主题应当具有时效性，相关性。尽量避免使用惊叹号或过分热情的语言，否则，读者可能觉得你不太真实。另外要控制在15个字以内，通过主题不可能要把全部的讯息传达给到您的用户，更多是吸引客户点击查看正文。2.合适的图文比例整封邮件的图文比例，在邮件模板策划初期要有所规划。有时邮件背景图会比文字更具冲击力，有时简单的文案就能传神的表达。合适的图文组合，可以让品牌邮件更好地传递信息。3.让用户感觉自己是特别的除了优惠券和促销，你还有其它办法向用户表达感谢！比如抢先预览视频、获得新款信息、速达快递等等，处处体贴的关怀，这一步可以让读者立刻意识到至少他们已经向你提供了一些他们最基本的信息了，从而增加他们对你的信任。4.结合热点事件、当地天气、环境等特有因素在用户所处地域大幅降温之时，一封主题名为“心冻不如行动(购物的完美借口)” 的邮件，将更可能被用户打开和阅读，因为这与他们密切相关，人们总会对自己相关的信息投入更多关注。这也能解释，为什么许多的节假日邮件营销效果并不如预期，因为你希望借大众节日让更多的人打开邮件，但是没有针对不同地域、不同用户等做细分，发送更个性化的节日邮件。5.巧用视觉元素讲故事不妨为你的品牌设计一个代言图标，创造一系列与品牌形象及诉求契合的卡通形象，让用户接受和喜爱，并让它成为品牌的基本元素。邮件中尽情输出这种文化符号。6.善用数字、数据、符号和落款等元素即使邮件看起来十分冗长，但合理的布局方式也能使它容易被阅读。在一封电子邮件中，使用易于阅读浏览的视觉分割布局排版，每段的按钮、有趣的事实、真实且具有吸引力的CEO 发件人，也让内容更具有说服力和权威性。7.借助色彩学俘获用户颜色影响我们的情绪，甚至驱动我们的行为。比如红色唤起食欲、蓝色让人沉静思考、黄色温暖有爱等。在设计邮件时，公司色是不可缺失的部分，同时也要适时做一些创新，给用户耳目一新的感觉。8.更简单有趣的营销活动在客户允许的前提下，在邮件中使用已经被大众认同的具有高知名度客户的公司名、Logo、案例等各种外部影响力因素，能使品牌看起来很值得信赖。这不仅适用于小企业、初创企业，对于大企业保持品牌领先地位同样有用。
5，怎么提高邮件的打开率和阅读率
1.进行许可式邮件营销。通俗点说，即收件人主动允许企业或营销人士发送邮件给他。如何得到顾客的许可呢?其实很简单，基本上每个购物网站都有ID注册系统，你只要在注册时让顾客填写邮箱地址，然后给顾客一个可勾选的项“我愿意收到来自xxx的商品、促销、活动信息”，就可以了。如果你想再保险一点，那么你还可以选择双重许可，也就是给顾客发送一封带有确认链接的邮件，他只有点击确认才可以注册成功。这样的好处是防止某些顾客用假邮箱来进行注册。许可式邮件还有一个好处，当顾客不想再收到邮件时，随时可以自由拒绝发送方邮件或自由退出邮件列表。2.选择合适的邮件发送时间。一周中什么时候发送邮件合适?一天中什么时间发送邮件最可能被顾客看到?这要看你是一家什么公司。如果你的公司是一家汽车公司，你希望驱动消费者去你的代理商店面实际进行参观，那么你的邮件一定要在周末之前发出。如果你经营的是网店产品，你可以选择在午饭前后发出邮件，因为很多人利用中午午休的时间预定产品。邮件在这个时间段发出，获得的反馈是最高的。 3.注意收件人与邮件内容的相关性。邮件相关度越高，被送达和打开的可能性越大。不同类型的客户有着不同的信息需求，你只有提供不同的个性化内容，才能吸引他们来关注你的邮件。所以，在投递邮件前，要先对你的客户群进行全面准确的分析。 某基金公司在设计邮件营销方案时，将所有客户分为八个类别，并制定了八套不同的综合理财方案。邮件发送后，公司对许可邮件进行了跟踪检测，参考打开率、点击率、回应率及停留时间等指标，发现均较以前有大幅度提升，显示出一对一个性化沟通与顾问营销的魅力。 在这个基础上，公司对原有用户分类继续细分调整，将用户进一步分为十八个小类，针对反馈信息又重新制定了更加细分的基金专门推介与介绍。在第一批邮件发出的第四天凌晨又进行了一次定时发送。这次的回馈率又上了一个新的台阶。 4.重视信誉。你要保证，发送给顾客的邮件是合法的，这样才不会被过滤掉。只针对通过注册活动采集而来的订阅者发送邮件;当收到退订信息时，尽快删除退信邮件列表和提交退订请求的邮件列表。要定期整理邮件列表，避免邮件投诉。 同时，由于垃圾邮件的日益泛滥，ISP的过滤规则变得越来越严格。为确保邮件内容符合各家ISP规范，在开展营销活动前，你需要进行电子邮件测试。当发现个别ISP阻止了你的合法批量邮件正常投递时，及时联系他们解决此事;并申请加入其邮件服务的白名单列表中。 5.坦诚相待。为避免不必要的投诉，营销人员应清楚告知对方自己的身份，在“发件人”区域标明公司名称;并设置清晰明确、相关性强的主题行。某公司针对邮件发送频率问题曾做过一个简单实验，他们提前告知公司的邮件订阅者，在未来一个确定的时间段内，邮件发送频率会有所增加，但仅在这个时间段增加，以后则恢复正常。如此一来，邮件订阅者们对这一邮件发送频率已有心理准备，虽然之后的时间里邮件频率多了一倍，但效果却出乎预料地好。由此我们知道，邮件发送频率取决于顾客的心理预期，不超过其心理预期的频率都是合理的。所以，提前告知收件人何时会发送邮件、多久发送一次等，能够增加邮件营销的透明度，降低邮件开发的难度。1、进行许可式邮件发送。您可在网易会员订阅平台通过发送会员订阅邮件、在博客，商城，网站等页面提供订阅功能。同时保证您所传递的信息对用户有一定的价值，这样才可吸引用户订阅您的邮件。2、确保邮件主题的优越性。好的邮件主题设计可以减少被判定为垃圾邮件的机率，从而降低被拒收的风险，建议您可以通过营销邮件中的ab主题测试和主题模板功能。3、选择合适的时间发送。您可通过网易邮件分析平台的发送效果分析对客户的行为进行分析并选择最适合的时间发送邮件，以获得最高的反馈。4、了解用户兴趣，注意收件人与邮件内容的相关性。邮件相关度越高，被送达和打开的可能性越大。不同类型的客户有着不同的信息需求，你只有提供不同的个性化内容，才能吸引他们来关注你的邮件。所以，在投递邮件前，要先对你的客户群进行全面准确的分析。5、坦诚相待，让收件人信任产品。为避免不必要的投诉，发件人应清楚告知对方自己的身份，在“发件人”区域标明公司名称;并设置清晰明确、相关性强的主题。邮件发送频率取决于客户的心理预期，不超过其心理预期的频率都是合理的。
6，如何确保客户会阅读你的邮件
也许你的工作需要你一天必须给客户发出一定数量的电子邮件。很多电子邮件发出以后石沉大海，没人回应，让你判断不到客户的真实想法。一位电子邮件专家分享了七条心得，这些方法能够帮助你确保收件客户会阅读你发出的电子邮件。 1.标题行。记住，你发出的电子邮件中，只有20%-40%的电子邮件被客户打开了，可是绝大部分的收件人都会看到你的电子邮件标题行。为了提高你的电子邮件被对方打开的概率，想一个简短、引人注目而且有实际内容的标题行。你可以尝试使用有吸引力的信息（“销售电子邮件的未来”），你甚至可以尝试使用某些谜题（“奇怪的问题”）。如果可能的话,我们也推荐使用个性化的标题行（“某某建议我联系您”）。 2.你的语气：把你自己描绘成一个其他人可以联系的人。你希望让你的收件人明白你希望听到他们的回复，所以你不能让客户感觉你只是在进行一次大规模电子邮件发送。永远都不要使用“亲爱的先生或女士”之类的称呼，也不要使用那些过于正式的语言。 3.电子邮件的内容：让你的电子邮件简短、简单而且易于消化。你的潜在客户都是有工作的人，他们也非常繁忙，所以你需要激发他们的兴趣。你要进行研究，找出能够让你的潜在客户产生共鸣的点。你可以尝试着找人将你介绍给对方，如果无法做到这一点，你可以尽可能更详细地了解他们或者他们的公司是做什么的。告诉他们你为什么会写电子邮件，要解释得很具体。告诉他们你能够如何帮助他们解决某个问题。 4. 你的结尾：在电子邮件的结尾，用权威性的语气要求采取某种行动。让你的收件人可以非常容易地说“好的”——无论是要求会面、通电话还是进行产品演示。不要请求他们许可。如果你希望和客户通电话，那么就说“请现在就给我打电话，了解更多详细信息。” 5. 你的时机：让你的电子邮件在客户不太忙的时候到达。确保你避开了周一上午之类的交通繁忙时间。根据我们的跟踪数据，我们推荐你在一周的中间、一天的中间发送电子邮件，这都是发送电子邮件的最佳时机。 6. 你的形象：第一印象非常重要，无论是直接见面还是在线沟通都是如此。你在电子邮件中使用的语气和格式是收件人赖以判断你的唯一依据。确保你的内容专业、清楚而且易于理解。不要用那些过分修饰的电子邮件格式，那只会看起来很花哨，但是请毫不犹豫地用粗体字或者项目符号标记出重要的信息。 7.你的家庭作业：给你自己发一封销售电子邮件。把自己想象成潜在客户。如果你是你自己的潜在客户，你是否会打开这封电子邮件？你是否愿意花超过两秒钟的时间读一读这封邮件？如果是这样的话，你接下来会做什么？ 或许你会觉得“我都已经知道这些了”。但是，看看你最近发给目标客户或者新联系人的十封电子邮件，然后用挑剔的眼光看看这些邮件，评判一下你是否运用了以上七个诀窍。有没有一封电子邮件运用了上述所有的七个诀窍？那就是你失败的原因。
7，如何确保客户会阅读你的邮件
也许你的工作需要你一天必须给客户发出一定数量的电子邮件。很多电子邮件发出以后石沉大海，没人回应，让你判断不到客户的真实想法。一位电子邮件专家分享了七条心得，这些方法能够帮助你确保收件客户会阅读你发出的电子邮件。 1.标题行。记住，你发出的电子邮件中，只有20%-40%的电子邮件被客户打开了，可是绝大部分的收件人都会看到你的电子邮件标题行。为了提高你的电子邮件被对方打开的概率，想一个简短、引人注目而且有实际内容的标题行。你可以尝试使用有吸引力的信息（“销售电子邮件的未来”），你甚至可以尝试使用某些谜题（“奇怪的问题”）。如果可能的话,我们也推荐使用个性化的标题行（“某某建议我联系您”）。 2.你的语气：把你自己描绘成一个其他人可以联系的人。你希望让你的收件人明白你希望听到他们的回复，所以你不能让客户感觉你只是在进行一次大规模电子邮件发送。永远都不要使用“亲爱的先生或女士”之类的称呼，也不要使用那些过于正式的语言。 3.电子邮件的内容：让你的电子邮件简短、简单而且易于消化。你的潜在客户都是有工作的人，他们也非常繁忙，所以你需要激发他们的兴趣。你要进行研究，找出能够让你的潜在客户产生共鸣的点。你可以尝试着找人将你介绍给对方，如果无法做到这一点，你可以尽可能更详细地了解他们或者他们的公司是做什么的。告诉他们你为什么会写电子邮件，要解释得很具体。告诉他们你能够如何帮助他们解决某个问题。 4. 你的结尾：在电子邮件的结尾，用权威性的语气要求采取某种行动。让你的收件人可以非常容易地说“好的”——无论是要求会面、通电话还是进行产品演示。不要请求他们许可。如果你希望和客户通电话，那么就说“请现在就给我打电话，了解更多详细信息。” 5. 你的时机：让你的电子邮件在客户不太忙的时候到达。确保你避开了周一上午之类的交通繁忙时间。根据我们的跟踪数据，我们推荐你在一周的中间、一天的中间发送电子邮件，这都是发送电子邮件的最佳时机。 6. 你的形象：第一印象非常重要，无论是直接见面还是在线沟通都是如此。你在电子邮件中使用的语气和格式是收件人赖以判断你的唯一依据。确保你的内容专业、清楚而且易于理解。不要用那些过分修饰的电子邮件格式，那只会看起来很花哨，但是请毫不犹豫地用粗体字或者项目符号标记出重要的信息。 7.你的家庭作业：给你自己发一封销售电子邮件。把自己想象成潜在客户。如果你是你自己的潜在客户，你是否会打开这封电子邮件？你是否愿意花超过两秒钟的时间读一读这封邮件？如果是这样的话，你接下来会做什么？ 或许你会觉得“我都已经知道这些了”。但是，看看你最近发给目标客户或者新联系人的十封电子邮件，然后用挑剔的眼光看看这些邮件，评判一下你是否运用了以上七个诀窍。有没有一封电子邮件运用了上述所有的七个诀窍？那就是你失败的原因。也许你的工作需要你一天必须给客户发出一定数量的电子邮件。很多电子邮件发出以后石沉大海，没人回应，让你判断不到客户的真实想法。一位电子邮件专家分享了七条心得，这些方法能够帮助你确保收件客户会阅读你发出的电子邮件。 1.标题行。记住，你发出的电子邮件中，只有20%-40%的电子邮件被客户打开了，可是绝大部分的收件人都会看到你的电子邮件标题行。为了提高你的电子邮件被对方打开的概率，想一个简短、引人注目而且有实际内容的标题行。你可以尝试使用有吸引力的信息（“销售电子邮件的未来”），你甚至可以尝试使用某些谜题（“奇怪的问题”）。如果可能的话,我们也推荐使用个性化的标题行（“某某建议我联系您”）。 2.你的语气：把你自己描绘成一个其他人可以联系的人。你希望让你的收件人明白你希望听到他们的回复，所以你不能让客户感觉你只是在进行一次大规模电子邮件发送。永远都不要使用“亲爱的先生或女士”之类的称呼，也不要使用那些过于正式的语言。 3.电子邮件的内容：让你的电子邮件简短、简单而且易于消化。你的潜在客户都是有工作的人，他们也非常繁忙，所以你需要激发他们的兴趣。你要进行研究，找出能够让你的潜在客户产生共鸣的点。你可以尝试着找人将你介绍给对方，如果无法做到这一点，你可以尽可能更详细地了解他们或者他们的公司是做什么的。告诉他们你为什么会写电子邮件，要解释得很具体。告诉他们你能够如何帮助他们解决某个问题。 4. 你的结尾：在电子邮件的结尾，用权威性的语气要求采取某种行动。让你的收件人可以非常容易地说“好的”——无论是要求会面、通电话还是进行产品演示。不要请求他们许可。如果你希望和客户通电话，那么就说“请现在就给我打电话，了解更多详细信息。” 5. 你的时机：让你的电子邮件在客户不太忙的时候到达。确保你避开了周一上午之类的交通繁忙时间。根据我们的跟踪数据，我们推荐你在一周的中间、一天的中间发送电子邮件，这都是发送电子邮件的最佳时机。 6. 你的形象：第一印象非常重要，无论是直接见面还是在线沟通都是如此。你在电子邮件中使用的语气和格式是收件人赖以判断你的唯一依据。确保你的内容专业、清楚而且易于理解。不要用那些过分修饰的电子邮件格式，那只会看起来很花哨，但是请毫不犹豫地用粗体字或者项目符号标记出重要的信息。 7.你的家庭作业：给你自己发一封销售电子邮件。把自己想象成潜在客户。如果你是你自己的潜在客户，你是否会打开这封电子邮件？你是否愿意花超过两秒钟的时间读一读这封邮件？如果是这样的话，你接下来会做什么？ 或许你会觉得“我都已经知道这些了”。但是，看看你最近发给目标客户或者新联系人的十封电子邮件，然后用挑剔的眼光看看这些邮件，评判一下你是否运用了以上七个诀窍。有没有一封电子邮件运用了上述所有的七个诀窍？那就是你失败的原因。恩。。。这个就很难讲了。建议你多看看银行理财师的报告，可能会得到一些启发。总的原则是，尽量让对方看到邮件，就有想回你邮件的欲望。站在客户的角度去写，是根本。
8，怎么提高邮件的打开率和阅读率
1.进行许可式邮件营销
。通俗点说，即收件人主动允许企业或营销人士发送邮件给他。如何得到顾客的许可呢?其实很简单，基本上每个购物网站都有ID注册系统，你只要在注册时让顾客填写邮箱地址，然后给顾客一个可勾选的项“我愿意收到来自xxx的商品、促销、活动信息”，就可以了。如果你想再保险一点，那么你还可以选择双重许可，也就是给顾客发送一封带有确认链接的邮件，他只有点击确认才可以注册成功。这样的好处是防止某些顾客用假邮箱来进行注册。许可式邮件还有一个好处，当顾客不想再收到邮件时，随时可以自由拒绝发送方邮件或自由退出邮件列表。
2.选择合适的邮件发送时间。
一周中什么时候发送邮件合适?一天中什么时间发送邮件最可能被顾客看到?这要看你是一家什么公司。如果你的公司是一家汽车公司，你希望驱动消费者去你的代理商店面实际进行参观，那么你的邮件一定要在周末之前发出。如果你经营的是网店产品，你可以选择在午饭前后发出邮件，因为很多人利用中午午休的时间预定产品。邮件在这个时间段发出，获得的反馈是最高的。 3.注意收件人与邮件内容的相关性。
邮件相关度越高，被送达和打开的可能性越大。不同类型的客户有着不同的信息需求，你只有提供不同的个性化内容，才能吸引他们来关注你的邮件。所以，在投递邮件前，要先对你的客户群进行全面准确的分析。
某基金公司在设计邮件营销方案时，将所有客户分为八个类别，并制定了八套不同的综合理财方案。邮件发送后，公司对许可邮件进行了跟踪检测，参考打开率、点击率、回应率及停留时间等指标，发现均较以前有大幅度提升，显示出一对一个性化沟通与顾问营销的魅力。
在这个基础上，公司对原有用户分类继续细分调整，将用户进一步分为十八个小类，针对反馈信息又重新制定了更加细分的基金专门推介与介绍。在第一批邮件发出的第四天凌晨又进行了一次定时发送。这次的回馈率又上了一个新的台阶。 4.重视信誉。
你要保证，发送给顾客的邮件是合法的，这样才不会被过滤掉。只针对通过注册活动采集而来的订阅者发送邮件;当收到退订信息时，尽快删除退信邮件列表和提交退订请求的邮件列表。要定期整理邮件列表，避免邮件投诉。
同时，由于垃圾邮件的日益泛滥，ISP的过滤规则变得越来越严格。为确保邮件内容符合各家ISP规范，在开展营销活动前，你需要进行电子邮件测试。当发现个别ISP阻止了你的合法批量邮件正常投递时，及时联系他们解决此事;并申请加入其邮件服务的白名单列表中。 5.坦诚相待。
为避免不必要的投诉，营销人员应清楚告知对方自己的身份，在“发件人”区域标明公司名称;并设置清晰明确、相关性强的主题行。某公司针对邮件发送频率问题曾做过一个简单实验，他们提前告知公司的邮件订阅者，在未来一个确定的时间段内，邮件发送频率会有所增加，但仅在这个时间段增加，以后则恢复正常。如此一来，邮件订阅者们对这一邮件发送频率已有心理准备，虽然之后的时间里邮件频率多了一倍，但效果却出乎预料地好。由此我们知道，邮件发送频率取决于顾客的心理预期，不超过其心理预期的频率都是合理的。所以，提前告知收件人何时会发送邮件、多久发送一次等，能够增加邮件营销的透明度，降低邮件开发的难度。
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