关于瑞幸咖啡网络营销策划方案,瑞幸咖啡网络营销分析

看了一些文章，很多人认为瑞幸 咖啡，的竞争对手是星巴克。为了打开市场，不断烧钱亏钱，最终会承受不住资金压力，成为下一个ofo。一开始我以为瑞幸 咖啡不会走长，但是后来越研究越发现，如果他只做咖啡，也不会走长。然而，他没有。他要做的不止咖啡，对标也不止这些。

瑞幸 咖啡眼光很大，走的每一步都已经写进剧本了。咖啡只是第一步，后面会慢慢呈现它的战略布局。下面，我就从资金、市场、产品、数据这几个方面来分析。瑞幸的发展其实是资本家的博弈。他们知道互联网的套路，知道如何烧钱和融资开发，构建了一个系统化的产品。目前瑞幸董事会有9人。除独董外，7人中有4人来自CAR Inc，占据半壁江山。这些人，除了最懂车，剩下的就是资本运作。

通过线上app和接入各大平台发放优惠券销售订单，并使其线下化，主攻低价和外卖市场，从而沉迷于星巴克的市场，目标是通过优惠的方式让国人低价饮用咖啡。可以用一张图来分析瑞幸 咖啡的商业模式和目标。这个业务画布可以用来分析所有企业及其业务模型。1.客户细分:白领瑞幸 咖啡最初是为了解决一二线城市白领的问题。因为他们觉得星巴克咖啡对于白领来说太贵了，或者星巴克咖啡在一二线城市的门店太少，很多人买不到，所以瑞幸-2/的目标客户细分为一二线城市的白领。

瑞幸的商业模式如下:技术驱动的新零售模式瑞幸是新技术驱动的新零售模式。这种新零售模式是基于移动应用(APP)和商店网络。(1)移动应用(APP): 瑞幸APP-0/app覆盖客户购买全流程，覆盖营销、客户获取、客户管理、客户结算全周期。为客户提供100%无现金结算环境。这改善了客户体验和运营效率。瑞幸可以随时随地与客户保持联系。

截至2019年3月31日，缓存商店占所有瑞幸商店的91.3%。瑞幸的落客店座位有限，一般位于咖啡需求量较大的区域，如写字楼、商圈、大学校园等。这使得瑞幸能够与目标客户保持紧密联系，以低廉的租金和装修成本快速扩张。瑞幸 咖啡品牌愿景是“让每一位顾客轻松享用一杯，喝到一口好酒咖啡”，品牌使命是“创造来自中国的世界级品牌咖啡”。

当然要采用一些智能系统。在店里经营。他们一般都有那种人工智能大数据系统来实现。这主要是点餐和上菜，以及点餐建议。从点餐的角度来说，Lucky 咖啡鼓励用户用手机直接点餐，分享社交信息，从而保留大量的客户数据，包括点餐频率、客单价、口味偏好等，通过饮品店的智能收银系统，汇总成销售大数据，生成智能报表。

星巴克专注于营造舒适的社交氛围和空间。就像很多咖啡商店和餐厅的功能一样，很多人要谈生意和见朋友的时候，都会选择咖啡商店作为见面地点。这就要求咖啡店铺的装修和舒适度必须达到一定的要求。跨国连锁品牌星巴克的优势在于可以提供更好的线下体验。星巴克也开始用聪明的手段升级改造自己的数码产品，以应对威胁对手。比如与饿了么合作提供“专星送”、咖啡外卖服务。

大部分是社交，主要在朋友圈和商场大楼打广告，其他免费喝酒咖啡。新会员可免费获得一杯饮料咖啡，邀请好友注册成功，即与好友免费获得一杯饮料咖啡，晒朋友圈，买一送一，网上下单迟到30分钟送一赔一咖啡，买二送一，买五送五，2.8。

瑞幸咖啡成立仅一年半就完成IPO并登陆纳斯达克，上市当天涨幅近20%。成立至今扩张迅速，早期迅速开店500家。截至2019年9月30日，门店数量已达3680家，全部为直营店。超常的增长速度吸引了无数眼球，上市前的融资规模高出同行业很多倍。在瑞幸的迅雷不及掩耳之势的扩张中，消费者印象最深的就是它的过度补贴。除了免费一杯咖啡，1.8、3.8、5.0优惠的优惠券也随处可见。

天图资本合伙人李表示，这已经违背了商业的本质。“每卖出一个杯子，你都在赔钱。做这个生意的目的是什么？扶贫？”咖啡行业老大星巴克也不看好这种策略瑞幸“首先，这种持续补贴虽然能在短时间内调动消费者的积极性，但实际上并不能为可持续发展做出贡献。靠大幅度深度打折的商业模式是不可取的。”但是，瑞幸 咖啡CEO钱毫不犹豫地表示“烧钱没有尽头”，“暂时不考虑盈利”。

瑞幸咖啡用了半年时间在消费行业和咖啡品类市场“一石激起千层浪”。业界和消费者对其评价不一，作者试图换一个视角。我们通过研究瑞幸的内在逻辑来理解这个所谓的网络名人咖啡的现在和未来，认知瑞幸 1。你为什么要对标星巴克？1.星巴克成功的核心因素是通过咖啡 Library对“第三空间”的创造和实践，咖啡作为传播媒介存在于第三空间。就像星巴克前CEO霍华德·比哈(Howard Biha)写的《星巴克的一切都与咖啡)无关》的标题一样，星巴克更多的是在传递以人为本的文化和体验，而不是咖啡本身。