网络营销河马鲜生案例

作者|柠檬编辑| 2008年6月18日，在各大电商的狂欢之后，盒马宣布将在北京和上海开设两家门店，准备复制去年上海第一家店的成功，正式入驻仓库会员店。仓储式会员店起源于上世纪的荷兰，后发展到美国等地，特点是数量多，价格低，主要面向中产家庭。其中，Costco、Sam等知名零售品牌在全球积累了大量忠实会员，拥有数百家门店。中国市场的巨大潜力吸引着外国零售商。山姆25年前在中国开了第一家分店，但这种业态显然不合国内消费者的胃口，人们也无法理解为什么在商场买东西要提前付款。

盒马鲜生开始“转正”。"超过12个月的门店已经全部转正."近日，盒马鲜生创始人兼CEO侯毅站在阿里投资人大会上分享。这是今年6月盒马事业群独立以来，侯毅最隆重的一次亮相。在700多名投资人面前，侯毅还抛出了很多关键数据。截至今年8月底，盒马鲜生已在全国22个城市开设171家门店，初步完成全国布局，基本完成全国活鲜冷链。

网络名人的“转正”意味着盒马模式的初步运营，而随着盒马全国门店网络的初步建设完成，是否意味着盒马的新零售“打印机”时代将如期而至？为数据而生在高德地图的一间办公室里，一个代号为“五道口”的项目在这里创立并孵化。当时还是2015年移动互联网的红利期。“五道口”意为“五餐到口”，是从餐饮上的突破项目。

Secret:盒马鲜生为什么这么成功？神奇的操作模式令人惊叹。主要在于颠覆性创新。消费理念、消费场景、零售模式都有很大的创新。盒马鲜生的布局模式颠覆了传统线下门店的布局逻辑，将互联网基因深度植入线下实体店，构建全渠道新店模式，将单纯的线下实体店转变为线上线下无缝链接的【客户体验中心 物流配送中心 商品销售中心 客服中心】。

盒马鲜生是阿里巴巴投资的新零售店。这家商店有4000平方米，包括一个生鲜超市和一个餐饮区。整个超市大约三分之一是仓库，天花板上挂着传送带。顾客必须在盒马鲜生App上买单。盒马只提供附近三公里的送货上门服务。消费者可以选择自己方便的收获时间，但肯定可以在30分钟内送达。盒马鲜生提高毛利率的方法主要有三种:1。直接开采，直接从产地购买；2.生鲜大部分在采购地包装，成为标准品，避免了运输、门店运营、顾客选择中的损耗；3.最重要的是，盒马鲜生建立了包括物流、金融、门店、手机App、会员、支付、营销在内的线上线下一体化体系。

扩大采购范围，优化供应链。作为新零售模式的代表之一，盒马鲜生一直在尝试创新。通过增加购买量，扩大购买范围，可以找到价格适中、规格适中、满足不同消费者需求的商品，包括品牌系列和各种产品类型，形成完整的产品体系，覆盖不同消费群体的不同购买需求。同时，优化供应链，降低成本，扩大价格适中商品的供应，降低经营成本，增加低档商品的购销。

盒马鲜生盈利方式如下:1。打造品牌效应阿里巴巴的很多产品都以动物命名。“盒马鲜生”作为其中一员，不仅名字朗朗上口，还知道是阿里，背靠大树好乘凉。2.强调“新鲜感”当今社会，人们并不缺钱。在满足了最初的胃口之后，他们对食材的要求更高，其中新鲜度是非常重要的一点。所以盒马鲜生不断强调的广告词是“用盒马买生鲜”，口号深入人心。

盒马鲜生正是抓住年轻人的生活特点，专注于线上快递业务。3公里以内的线下实体负责配送，不仅快捷而且免配送费，4.线下店有很多种。如果你个子够高，去盒马鲜生线下门店看看，你就会明白，现场装修明亮干净，商品琳琅满目，满足了年轻人的审美和爱好，也可以做好吃的，现场吃。5.全程数字化、科学化的生鲜运输和品质保障并不容易，因此，盒马鲜生打造了一个自动化的流程系统，简单高效，包括到货、上架、拣货、包装、配送等任务，包括推荐用户使用支付宝自行买单。