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1,忠诚客户给公司带来哪些收益thx

客户忠诚度是指客户对某一特定产品或服务产生了好感,形成了偏好,而重复购买的一种趋向。忠诚的客户能给公司带来持续的稳定的收益,是企业最为宝贵的资源。

忠诚客户给公司带来哪些收益thx

2,留住老客户培育忠诚客户能有什么直接经济效益

1、商业上的“二八法则”,企业80%的利益是由企业20%的客户带来的2、开发一个新客户的成本是留住一个老客户成本的六倍
我是来看评论的

留住老客户培育忠诚客户能有什么直接经济效益

3,顾客忠诚带来什么

带来品牌价值的提升。简单说,就是顾客的回购率提高,当然企业也会获得更多包括现金流、品牌影响力等方面的正向回报。
hao
愚昧

顾客忠诚带来什么

4,谁能回答我一下顾客忠诚的有什么作用谢谢了

这个问题真的很专业哦,我查了查不知道行不? 随着市场竞争的日益加剧,顾客忠诚己成为影响企业长期利润高低的决定性因素。以顾客忠诚为标志的市场份额,比以顾客多少来衡量的市场份额更有意义,企业管理者将营销管理的重点转向提高顾客忠诚度方面来,以使企业在激烈的竞争中获得关键性的竞争优势。   1 、顾客忠诚使企业获得更高的长期盈利能力。   (1) 顾客忠诚有利于企业巩固现有市场   高顾客忠诚的企业对竞争对手来说意味着较高的进入壁垒,同时要吸引原有顾客,竞争对手必须投入大量的资金,这种努力通常要经历一个延续阶段,并且伴有特殊风险。这往往会使竞争对手望而却步,从而有效地保护了现有市场。   (2) 顾客忠诚有利于降低营销成本   对待忠诚顾客,企业只需经常关心老顾客的利益与需求,在售后服务等环节上做的更加出色就可留住忠诚顾客,既无需投入巨大的初始成本,又可节约大量的交易成本和沟通成本,同时忠诚顾客的口碑效应带来高效的、低成本的营销效果。   2 、顾客忠诚使企业在竞争中得到更好的保护。   (1) 顾客不会立即选择新服务。顾客之所以忠诚一个企业,不仅因为该企业能提供顾客所需要的产品,更重要的是企业能通过优质服务为顾客提供更多的附加价值。   (2) 顾客不会很快转向低价格产品,正如忠诚顾客愿意额外付出一样,他们同样不大可能仅仅因为低价格的诱惑而转向新的企业。不过,当价格相差很大时,顾客也不会永远保持对企业的忠诚。
如果不行的话你可以参考一下这个网站 http://wiki.mbalib.com/wiki/%E9%A1%BE%E5%AE%A2%E5%BF%A0%E8%AF%9A
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