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1，运营管理包括哪些内容

转载以下资料供参考 运营管理就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。 企业运营管理要控制的主要目标（内容）是质量，成本，时间和柔性，它们是企业竞争力的根本源泉。因此，运营管理在企业经营中具有重要的作用。

运营管理包括哪些内容

2，服务行业有哪些

一、服务业会计科目： （一）资产类 101　现金 102　银行存款 109　其他货币资金 111　短期投资 113　应收帐款 114　坏帐准备 119　其他应收款 121　原材料 122　燃料 124　低值易耗品 126　物料用品 128　库存商品 131　待摊费用 141　长期投资 151　固定资产 155　累计折旧 156　固定资产清理 159　在建工程 161　无形资产 171　递延资产 181　待处理财产损溢 （二）负债类 201　短期借款 203　应付帐款 209　其他应付款 211　应付工资 214　应付福利费 221　应交税金 223　应付利润 229　其他应交款 231　预提费用 241　长期借款 251　应付债券 261　长期应付款 （三）所有者权益类 301　实收资本 311　资本公积 313　盈余公积 321　本年利润 322　利润分配 （四）损益类 501　营业收入 502　营业成本 503　营业费用 504　营业税金及附加 511　管理费用 512　财务费用 521　投资收益 531　营业外收入 532　营业外支出 二、上面是服务业使用的会计科目，根据你单位的实际情况设置总帐科目吧。 三、帐务处理程序 1、根据出纳转过来的各种原始凭证进行审核，审核无误后，编制记账凭证。 2、根据记账凭证登记各种明细分类账。 3、月末作计提、摊销、结转记账凭证，对所有记账凭证进行汇总，编制记账凭证汇总表，根据记账凭证汇总表登记总帐。 4、结账、对帐。做到帐证相符、帐帐相符、帐实相符。 5、编制会计报表，做到数字准确、内容完整，并进行分析说明。 6、将记账凭证装订成册，妥善保

服务行业有哪些

3，微信代运营服务内容有哪些

首先是基础的服务，注册公众号，公众号管理的一些工作，对关注公众号的粉丝进行分类管理。基于微信公众平台给企业配置自动回复。自动应答菜单管理等等，欢迎语的编写，还有个性签名，头像的设定，对于用户咨询的信息及时回复。微信公众号的推广服务，通过各种途径给公众号进行宣传和推广。客服服务，微信的互动在于在线交流，内容推送的服务，根据企业的要求和需要进行内容营销，对每次活动举行完数据统计分析。二次开发的服务，为二次营销打下基础。定位服务，用户发送定位后，可以把最近的商家店铺推荐给他，防伪服务，微信上墙功能等等。(秒秒微信）
福建拾方易网络科技有限公司是一家创新型的互联网企业，专注于移动互联网的营销服务，总部位于福建福州市晋安区鼎鑫创意园。作为专业的O2O营销解决方案提供商，拾方易通过支付宝服务窗、微信公众号、百度直达号，结合微商城、微网站、微支付、客服系统等功能的搭建，以及线下WIFI吸粉神器、多界面支付pos机等工具的整合运用，以此实现O2O闭环、移动互联网布局，轻松助力企业进行用户积累，最终获得销售转化。
不同的代运营套餐不一样，服务的内容也不一样。一般情况下都有方案的编写、活动策划、运营数据分析等等。下面是某个代运商的服务套餐，仅供参考，但也包括了大部分的服务内容：
一般企业做好微信公众号之后，有的不知道怎么推广，有的没有时间打理，都托管给一些微信代运营公司。那么这些微信代运营公司每天都做哪方面的内容，下面了解一下具体有哪些：一般企业微信代运营报价收费 每个行业的微信公众号需求不同，有的只需要发图文消息就行，有的是需要增加粉丝，有的是需要产生一些互动，有的是想要增加营业额，所以定价方面是没有一个统一价格。山西龙赢聚合网络科技有限公司，专注于微信营销，主要从事微信公众账号开发，微信公众号代运营，微信公众号推广等服务。公司自成立以来，已积累了一批高质量的客户案例，成为同行业当中的佼佼者。如果定好方案之后，服务内容一般有哪些1、基础服务：企业微信公众账号个性化设置，包括自动回复的策划，关键词的选择，用户消息回复的常用术语等。微信账号二维码的设计。2、账号运营：企业微信公众账号的日常维护更新（文字发布、图片设计、语音视频编辑）3、消息管理：企业微信公众账号粉丝互动消息整理，协助回复，消息反馈等信息收集，参考意见进行改进。4、粉丝运营：借助互联网营销推广平台，主流行业微信大号进行宣传，主要通过线上模式进行，有需求可以结合线下展开。5、特色服务：根据微信代运营协议和企业需求提供线上或线下进行活动策划，宣传。增加企业价值。6、软广曝光：代运营期间内公司负责提供一次成功案例曝光，通过微信营销专家，在各大互联网网站、论坛、新浪博客、腾讯微博、百度产品、天涯、360产品上面进行推荐。 上述这些就是国内目前微信代运营公司需要负责操作的内容，代运营前，协议上面会说明一个时间段内会达到什么效果，例如每周推送多少图文消息，每周增加多少粉丝，如果还需要特定需求，运营商和代运营商之间还需要协商沟通。如果暂时还没找到合适的公司，可以选择山西龙赢聚合网络科技，让您的企业通过微信公众平台实现最大化价值。
微信代运营主要是为公司或企业制定独有的微信营销。包括公众账号的申请，公众账号里面各种平台的搭建，公众账号的维护，文章的发布，粉丝的维护，以及一系列活动的策划等。

微信代运营服务内容有哪些

4，电子商务网站运营包括哪些内容

电子商务运营包括调研 、产品定位、管理分类、开发规划、运营策划、产品管控、数据分析、分析执行及跟进等。主要涉及如下内容：网站需求分析和整理、频道内容建设、网站策划、产品维护和改进、部门沟通协调五个方面的具体内容。
电子商务网站运营包括以下几方面的内容： 一、从大的方面来看，电子商务网站运营是一切与网站活动相关的总称，甚至包括技术、美工、市场、销售、内容建设等等，皆属于网站运营的范畴； 二、从小的方面来看，电子商务网站运营却是独立于技术、美工、销售、市场等工作内容而存在的，在一些大的网络公司，一般都设有专门的网站运营部门，所以，我们常能听到这些网络公司有运营经理、运营总监等职称。 显然，对电子商务网站运营的理解，我们还是应当从小的方面来理解，因为只有这样，才能对具体什么是网站运营进行定义，才能更明确网站运营的具体内容，也才会显得比较有指导意义。 电子商务网站运营应包括网站需求分析和整理、频道内容建设、网站策划、产品维护和改进、效果数据分析、部门沟通协调六个方面的具体内容。 需求分析和整理 对于一名电子商务网站运营人员来说，最为重要的就是要了解需求，在此基础上，提出网站具体的改善建议和方案，对这些建议和方案当然不能囫囵吞枣，眉毛胡子一把抓，而是要与大家一起讨论分析，确认是否具体可行。必要时，还要进行调查取证或分析统计，综合评出这些建议和方案的可取性。 需求创新，直接决定了网站的特色，有特色的网站才会更有价值，才会更吸引用户来使用。例如，新浪每篇编辑后的文章里，常会提供与内容极为相关的另外内容链结，供读者选择，就充分考虑了用户的兴趣需求。网站细节的改变，应当是基于对用户需求把握而产生的。 之外，需求的分析还包括对竞争对手的研究。研究竞争对手的产品和服务，看看他们做了哪些变新，判断这些变化是不是真的具有价值。如果能够为用户带来价值话，这就毫无疑问地实行“拿来主义”了。 频道内容建设 频道内容建设，是电子商务网站运营的重要工作。整个网站，其实你都会感觉在做内容，这对一些信息门户网站来说，感觉会更为明显。网站内容，决定了你做的是一个怎么样的网站。当然，也有一些功能性的网站，比方说搜索、即时聊天等等，只是提供了一个功能，让大家去使用这些功能。但也别忘了，使用这些功能最终仍是为了获取想要的信息。 频道内容建设，更多的工作是由专门的编辑人员来完成，内容包括频道栏目规划、信息编辑和上传、信息内容的质量提升等等。编辑人员，做的也是网站运营范畴内的工作，属于网站运营工作中的重要组成成员。 内容建设，是一长期积累的过程。网站内容质量的提升，应当是编辑人员最终的追求目标。很多的小网站，或部分大型网站，网站编辑人员就承担着网站运营人员的角色。不仅要负责信息的编辑，还要提需求，做方案等等。 网站策划 包括前期市场调研、可行性分析、策划文档撰写、业务流程说明等等内容。策划是建设网站的关键，一个网站，只有真正策划好了，最终才会有可能成为好的网站。因为，前期的网站策划涉及更多的市场因素。在此，就不在本文做探讨了。 根据需求，来进行有效地规划。文章标题和内容怎么显示，功能键怎么摆放、广告如何展示等等，都需要进行合理和科学地规划。 页面规划和设计是不一样的。页面规划较为初级，而页面设计则上升到了更高级的层次。对运营人员策划的方案内所给出的初级规划，设计人员填图加色，使之变成为美观的页面，才能够让客户或用户得到好感。 产品维护和改进 产品的维护和改进工作，其实与前面讲的需求整理分析有一些相似之处。但在这节里，更强调的是产品的维护工作。产品维护工作，更多应是对顾客已购买产品的维护工作，响应顾客提出的问题。 在大多数网络公司，都有比较多的客服人员。很多的时候，客服人员对技术、产品等问题可能不是非常清楚，对顾客的不少问题又未能作很好的解答，这时候，就需要运营人员分析和判断问题，或对顾客给出合理的说法，或把问题交技术去处理，或找更好的解决方案。从这个角度来说，客服人员是运营人员的“顾客”。 此外，产品维护还包括制定和改变产品政策、进行良好的产品包装、改进产品的使用体验等等。产品改进，大多情况下，同时也是需求分析和整理的问题。前面已经提到过，就不再赘述了。 效果数据分析 效果数据分析，是指将网站划分为阶段性数据分析并整理，指导可持续性运营策略的重要工作。是根据用户习惯来调整网站方向，对网络媒介的每一个细节进行分析，完成和提高网站对用户的粘性，提高吸引力及网站关注度。主要通过分析页面访问记录来实施，也可通过在线调查问卷的形式获取更多的用户体验。 用完善的数据分析来调整网络介质的传播方式及表现形式。如：系统功能改进，美工设计变动调整，改版等。以数据分析来指导运营才能有的放矢的抓住核心，抓住用户，更好的提升运营效果。因此这个环节虽然枯燥，却是非常重要的不可或缺的一步。 各部门协调工作 这一部分的工作内容，更多体现的是管理角色。运营人员因为深知整个网站的运营情况，知识面相对来说比较全面，与技术人员、美工、测试、业务的沟通协调工作，更多地是由运营人员来承担。 作为一名运营人员，沟通协调能力是必不可少。要与不同专业性思维打交道，在沟通的过程中，可能碰上许多的不理解或难以沟通的现象，是属于比较正常的问题。运营人员与技术人员争吵不休，最终把一个简单的小问题解决掉，这在所有网络公司中几乎都是一个比较常见的现象。
一、从大的方面来看，网站运营是一切与网站活动相关的总称，甚至包括技术、美工、市场、销售、内容建设等等，皆属于网站运营的范畴；二、从小的方面来看，网站运营却是独立于技术、美工、销售、市场等工作内容而存在的，在一些大的网络公司，一般都设有专门的网站运营部门，所以，常能听到这些网络公司有运营经理、运营总监等之职称。显然，对网站运营的理解，还是应当从小的方面来理解，因为只有这样，才能对具体什么是网站运营进行定义，才能更明确网站运营的具体内容，也才会显得比较有指导意义

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