星巴克推广词是“第三名”,表示除了上班和回家,第三名还会来星巴克;星巴克的核心定位是卖环境,不是卖咖啡,第一部分分析了消费者的需求和特点;第二部分详细介绍星巴克如何将营销means的5P原理运用到商业中;第三部分通过介绍理念的员工管理,体现星巴克优秀的企业文化。

分析 星巴克的文化 营销观念

1、分析 星巴克的文化 营销观念

和麦当劳的全球扩张一样,星巴克很早就开始了跨国经营,世界上普遍实行三种经营组织结构:合资公司、许可协议和独资经营。星巴克的策略比较灵活,会根据各国市场情况采取相应的合作方式。

 星巴克的感性 营销的内容简介

2、 星巴克的感性 营销的内容简介

星巴克自1999年在韩国开设第一家店铺以来,短短四年间迅速扩张至75家店铺,并保持每年30%-40%的增长率。星巴克是如何在激烈的市场竞争中取得如此巨大的成功的?本书作者认为,巨大成功的背后隐藏着相应的营销系统,那就是它独特的感性营销策略。笔者通过调查、访谈、分析,总结出77条感性星巴克秘诀,每一条都是实用的真知灼见。这77个策略不仅对服务行业有指导意义,对很多企业的管理也是有益的。这本书分为三部分。第一部分分析了消费者的需求和特点;第二部分详细介绍星巴克如何将营销 means的5P原理运用到商业中;第三部分通过介绍理念的员工管理,体现星巴克优秀的企业文化。

3、体验 营销 星巴克是如何利用体验文化成就品牌的

星巴克推广词是“第三名”,表示除了上班和回家,第三名还会来星巴克;星巴克的核心定位是卖环境,不是卖咖啡。通过咖啡,无线wifi,干净清爽的环境,开在白领密集的商业写字楼里,当然,咖啡是精致的。无线wifi在90年代是独一无二的,星巴克的管理和服务真的是凤毛麟角,当你在星巴克的时候,你看不到有员工在玩手机或者两个人聊天,也不会有人闲着。相反,你会发现他们总是很忙,即使没有客户,他们也总是有事可做,给人感觉就是透明的机器,你讲你的商业秘密。所以高端白领、金领都喜欢在业余时间去逛逛,一般是谈工作或者放松一下,时间长了,就迷恋上了星巴克。即使没时间去,想喝杯咖啡,我也习惯在星巴克打包喝,因为拿着星巴克的纸杯已经成了小资的象征,这是用体验感给品牌加分。


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