网络客户服务内涵是什么，网络顾客服务概念

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闲聊

网络顾客服务概念

就是一个行业内的服务人员，不同的区别就是网络涉及更多一点吧

人家站着你坐着

什么是电子商务客户服务呢与其他服务人员又有何区别

是基于互联网的一种客户服务工作，是网络购物发展到一定程度下细分出来的一个工种，跟传统商店售货员的工作类似

专门处理网络事件的。

网络客服是干什么的

这个问题可以分两部分考虑：一部分是你以前从事的工作内容二是你对售后这儿工作的认知比如说你作为售后人员怎么定位自己的。纯属个人意见

搜一下：简答用户服务工作的定义和内容

有时候当你登录某网站时，会出现“网络客服”一个小对话框会问您：有没有需要服务的？（透过QQ,或其他网络通讯）

跟一般客服性质是一样的就是通过网络给顾客解答不用打电话的

通过网络来做客服工作，在线或不在线均可。

通过在线沟通工具跟客户进行沟通，得到对方的联系方式或者直接促成成交。如果是小公司的话，你可能还要承担一些其他的客户工作。

网络客服就是通过在网络上，以类似qq，留言本或弹出输入框等几种方式回复相关服务问题的网络工作人员。类似移动客服那样，只是一个是电话的，一个是网络的。