拓客卡销售技巧，美发店拓客话术在外面卖卡拓客的时候面对顾客的种种提问怎么回
来源：整理 编辑：网络营销 2024-12-24 01:09:10
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1，美发店拓客话术在外面卖卡拓客的时候面对顾客的种种提问怎么回
你好，熟记店内的业务流程和活动状况。真不会的就让客户进店内了解。
2，在美容院上班怎么卖卡
需要美容院配合做拓客活动，然后转卡 来完成的，单个人是没法实现的首先你自己要很了解你所卖的这张卡内容。把卡的优点重点的讲，去吸引她，再指出她的需求点，然后算经济账给她，她有需要肯定会买的。如果给你发卡的话术，那得写上上千的字，态度很重要，态度能决定一切。呵呵！最后给你提个要求，做服务行业，更重要的卖的是服务，不是产品。如果你想要从别人那里得到什么，要先想想我付出了什么。真诚待人，只要用心的去做事，相信你会把每一件事都会做得很好。要加油哦！懂得奉献和感恩的人会收获她所想要的。
3，怎么给美容院死客卖拓客卡
拉一次顾客送几次面膜或者开背。要顾客有利可图，他们才会帮忙去做。形象战略：定位要鲜明，要选定目标客户群密集区营销诉求广乏的顾客类型反而会模糊美容院在人们心目中的形象;可以引入cis战略，提供规范化服务，进行标准化宣传，有较高立意的经营宗旨，环境布置必须讲究整洁、优雅，体现美容业的文化气息;要给客户树立安全感、信赖感，如陈列美容师的各种证书、奖杯以及来此消费过的名人相片。产品战略：要有拳头产品、特色项目这是形象宣传的一个支柱;技术领先很重要，紧跟流行潮流，推出产品附加值高的其他项目，不囿于传统的技术和服务项目。促销战略：要抓住一批核心顾客，然后依靠客户介绍的途径扩大顾客群先期可通过与媒体介合作扩大影响，通过提供免费或超低服务的方式获得首批客户;后期消费折扣，甚至组织客户联谊，让顾客感到家一般的周到服务和温馨关怀，形成稳步扩大的顾客群。拓展战略：宜在居区、商业区或宾馆区展示形象进而可视资金、管理等条件开设几家分店，数量不宜多，以便加强控制，保证水平;分店的风格可以略有差异，选址注重针对不同的目标客户，使得总体而言呈现多样化的局面。
4，美容院在外拓客要怎么说服顾客买体验卡
关键是你能给她提供她想需要的，如果她知道她的需要的你能满足，她自然会主动找你，美容院拓客的过程不是推销的过程，应该是吸引的过程，在拓客的过程中让你的美容院项目变的有吸引力，这个才是核心的管关键。http://wenku.baidu.com/view/9d161e7f19e8b8f67d1cb920.html这个关于拓客的文章介绍的非常不错，是一个一线美容师二十多年管理经验的介绍。值得参考。说服是说服不了的。不过你可以请一群人去做。让她说服你顾客不是靠说服的，而是靠吸引的，你在拓客的过程中让顾客感觉到有这个需要，她自然会找你。在百度文库里有拓客学的文章http://wenku.baidu.com/view/9d161e7f19e8b8f67d1cb920.html值得参考，你要好好阅读五要素：1、商圈：即顾客在哪 2、定位：告诉顾客我是谁？ 3、敲门砖：确定店里专门吸引顾客经济实惠又耗时少项目 4、渠道：宣传 广告活动等 5、利用卡项设计差异让顾客觉得”占便宜“转卡转项目
5，养生会所出去卖卡拓客人们都直接不听就走了我该怎么做
业绩是判断一个美容师能力的因素之一，在向顾客做产品推销的时候，若能引导顾客消费，那么提高业绩对美容师来说是一件非常容易的事了。那美容师如何引导顾客消费呢?以下就为大家介绍些相关的技巧，供参考： 一、引导顾客开卡 利用更快看见困扰问题的效果，引导她买卡，做任何项目前都要做spa水疗，正好我们现在做活动开卡很优惠，如客人还考虑或认为效果不如想象。再送一次，下次水温再加热，气泡调到最强，建立客人信念.，一般最多送到三次客人开卡率绝超过85%以上。 二、察言观色 藉察言观色，看顾客身体状况，找出顾客需求点，以通俗易懂的专业知识和客沟通（创造需求） 。说明肝脏解毒重要性，毒素对皮肤及健康危害多大。淋巴疏通重要性，借刮砂板，刮大腿内侧及手臂内侧淋巴结让顾客感觉。（最好在顾客上面膜或蒸脸时最佳）不要离开顾客身边，建立顾客安全感。大腿内侧淋巴结易造成妇科炎症。手臂内侧易造成心血管及乳房问题（肿瘤） 如察言观色使用正确，顾客问你该怎么办？引导到做运动及排毒？如没办法做运动，就建议用spa水疗作被动式运动。 三、利用开放式话题 美容师在和顾客聊天时，可以利用开放式问题进行对话，很短的时间里收集许多讯息、建立信任感并展现优点。身为美容师的您要根据您的专业知识，使您的顾客注意到问题、缺点，这全都取决于您，特别是当顾客自己还不能百分之百地辨识出问题的时候。在您没有提到问题时，您不会作疏忽的帮忙，大约有百分之九十的人在意识到痛苦必须作改变时，才会改变一些事情。您要得到顾客的同意，在疗程服务的时候您也要向他说明产品，例如：您对如何能更加地保养您的肌肤有兴趣吗？您需要我告诉您一些讯息吗，例如……？今天有一个特别的疗法，您想要试看看吗？ 【美容师引导顾客消费注意事项】 一、美容师对产品的理解力及对顾客的判断力要过关 美容师要对自己想要推销的产品了解到位，同时搜集此产品在社会上的有关消息，及在同类产品中的情况。值得一提的是美容师要时刻关注美容市场现状，以便据实推销。美容师可根据顾客的经济状况、工作性质及消费习惯、品味和穿着风格，判断顾客可推销性。其中最重要的是依据顾客的现状，展开专业理论后，进行说服。 二、美容师个人技术及魅力要过关 美容师没有好的技术，与顾客基础之处很容易被否定，做的再好，也于事无补。技术过硬的美容师可通过高超技术获得顾客的信任，有此基础，下面的推销工作便好开展了。美容师的个人魅力是其推销产品的附加值。这里的个人魅力主要指专业理论和讲解方式。美容师要把专业理论当武器，深入浅出的讲解会具有极强的杀伤力。由此可见，美容师为了时刻紧跟潮流必须在日常生活中不断的累计专业知识，注意行内发展状况。足够的让他们感兴趣的事才是最重要的 不要太单调！还有就是有点小便宜最好的 你自己看着办！
6，美容院留客拓客到底要做好哪些工作
而美容院要拓展客人，那要做好的工作有哪些呢?拓客留客永远是美容院经营者的头等事，虽然下面的内容也是从理论上去谈，但是或许有不同之处。要留客，就首先一定要从美容院内部改善起来，这里提出几个关键词：干净、舒畅、方便、热闹、鲜明、色彩，这些是让客人进店后且想留下来做美容护理的第一要素。其实详细划分就是色彩代表装饰灯饰；干净就是卫生情况；热闹代表的是产品展示和活动促销一定要热闹吸引人；鲜明寓意着店里的经营特色；橱窗布置等要鲜明；方便也就是地理位置，商圈定位等方面的；而舒适是最能留住人的因素之一，因为很多人去美容院不外乎美容和放松，而如果你店里的舒适感强，顾客肯定是愿意留下来。我们说了留客最主要就是要从美容院自身内部出发，那拓客或者说美容院拓展客人之前要做哪些工作呢?首先最核心的问题就是要让新客人提纲信任度，店内各种管理要提升专业度。，这是美容院拓客人前要做的工作重点。你肯定会问提升专业度这样的道理谁都知道。是的，所以我们要细分下到底从哪些方面，可以助涨你的专业度的提升。首先是标准的接待礼仪：这里就是说一定要培训好，礼仪是待客之本，美容院作为服务业，让员工学好接待礼仪的功课，是必不可缺的。其次是精准顾客需求：我们不能说百分百的明确顾客的需求，毕竟要了解一个人是需要时间的，但是我们至少要明确些须顾客需要，比如某某顾客是喜欢聊天喜欢跟人聊感情的故事，那你就要对症下药。再比如某某顾客喜欢看店内的杂志，喜欢喝某一种花茶，那你就要见她来时，给她递上这些东西。比如某某顾客她很有钱，你就要懂得给她定制适合她的方案等。标准服务流程：一家美容院，有没有一套标准的服务流程会决定其发展的成败，也足以看出这家美容院的管理者优秀与否。没有规矩不成方圆，没有一套标准的服务流程，工作根本就是会乱套，美容院的发展就会走入死胡同。成功案例推介：成功案例的推介这点其实很重要，毕竟人都是需要心理作用，如果拿出某某成功的案例跟顾客分享，给顾客一些心理上的鼓舞和促进，顾客的心一定会被俘获。贴心售后服务：服务行业谁都明白售后服务的重要性，但是售后服务要做的到位还真有难度，记住一个词”贴心“。塑造高端价值：价值这个词一听就是含金量高的，也许顾客做的项目并不高级花费也不贵，但是你们能在这样不高级的项目，塑造出高端的价值，让顾客感觉有赚的感觉，是不是很厉害。美容院有一个共同的现象就是没有营销部的，就连销售部也没有，更别说市场部了，好些的美容院建立了外联的人员，但是没有营销体系，只是单纯的为美容院去一些商户谈谈联盟，所以我个人认为，美容院根本就没有自己的营销系统，既然没有营销就不会将美容院顾客来源作为常态工作，到了万不得已就找一家公司参加加盟方案让代理公司帮助举办一场拓客活动，或者找拓客公司举办一场拓客活动来弥补客源的不足。北京久和国际咨询有限公司，根据美容院线特点并结合现代商业特性，专业推出的美容院新顾客吸纳体系帮助美容院建立自己的营销系统，也就是说，通过导入“久和纳客系统”美容院的拓客工作进入常态，所谓的常态，就是建立一个顾客源源不断的营销体系，并根据不同店面特点制定出特定留客的方案，把进入美容院的顾客，留下来接受美容院的各项服务，最终成为美容院的固定会员，与此同时，配合久和年度的运营计划，将进店顾客牢牢绑住，不断接受美容院的服务，专门为美容院顾客设计针对性的顾客分析将顾客进行分级管理，最后让顾客成为美容院利润贡献类的顾客。我们如何达到上述所表达的那样，下面为您阐述整个流程：第一步：首先解决美容院临时顾客不足的现象，就是举行路演卖卡拓客，先将美容院的顾客数量增长起来，让美容师忙起来，增加了工作人员的信心，临时解决了美容院的流水;目前采取该项拓客模板的美容院有：颐和东方、美丽坊、容生堂、林之雨、圣心spa、凤仪轩望京店、凤仪轩金港店、花与海、资秀国际、美丽功课等第二步：协助美容院与银行、4s店、珠宝行、奢侈品店等高端顾客集聚的场所建立联合的关系，让这些商户源源不断给美容院提供优质的会员，满足美容院顾客质量的需求;目前采用该项拓客模板的美容院有：林之雨、圣心spa、资秀国际、金色田园、通州爱丽雅等第三步：联合美容院周围6家商户推出同一张拓客卡，并组织专业性的销售队伍，为美容院进行商圈营销，绑定6家包括银行在内的拓客形式，使所有联盟商户只要有新客就有机会成为美容院的顾客;目前采用该项拓客模板的美容院有：林之雨、圣心spa、资秀国际、通州爱丽雅等第四步：对店内员工进行顾客到店率提升的培训，不间断的教练式服务，让美容院建立顾客到店管理体系，并制定相应的奖惩制度，来保障美容院每月顾客的到店率，提高美容院单位床效，不影响顾客对美容院的忠诚度，不伤害客户感情;第五步：沉睡顾客唤醒与顾客流失管理系统，帮助美容院维护顾客数量，降低美容院顾客的流失人数，让美容院，不断有新顾客进店，减少流失顾客，提高美容院顾客的保有量，阶梯式增长美容院的经营业绩;第六步：美容院精准的业绩提升的培训，3-6个月的贴身教培训与辅导，让美容院每个月的销售业绩都能有20%的提升，直到业绩保和状态。
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