销售新人怎么找客户聊天，做销售的怎样和客户闲聊

本文目录一览

1，做销售的怎样和客户闲聊
2，新手销售怎么和客户交流
3，我刚刚接触销售工作谁能告诉我如何去跟客户交谈
4，新手销售怎么和客户交流
5，做销售怎么和客户谈天说地
6，新手销售怎么和客户交流
7，做销售怎样与客户沟通说话更有说服力
8，新手销售怎么和客户交流

1，做销售的怎样和客户闲聊

当做朋友一样自然的问他（她）问题，快速找出你们之间的共鸣，然后互动，赞美，掌握主导权，就ok了！就这么简单！

事先要对市场和当地的客户群又着充分的了解，做到如数家珍的程度先了解对方的兴趣，再投其所好和客户聊天的时侯，聊天的内容并重要，重要的是对方感兴趣的话题孩子的教育问题，其他公司或产品的市场操作问题........等等只要是客户感兴趣的话题就是最好的话题，就能创造很好的气氛，做到很好的沟通

多上网浏览浏览有价值的新闻和消息，网络网络上的一些当红知识，一定要多范围的进行观阅，这样才可以聊的好！

营销人员与准顾客交谈之前，需要适当的开场白。开场白的好坏，几乎可以决定这一次访问的成败，换言之，好的开场，就是推销员成功的一半。发自内心真诚的赞美利用好奇心不断的提出问题向客户提供有价值的信息适时的进行产品展示利用产品引发兴趣虚心向客户请教赠送小礼品当代世界最富权威的推销专家戈德曼博士强调，在面对面的推销中，说好第一句话是十分重要的。

在实践中锻炼、学习,沟通的能力不是一朝一夕能练出来的。要多尝试、多请教、多思考。不要害怕挫折，相信自己！

做销售的怎样和客户闲聊

2，新手销售怎么和客户交流

新手销售怎么和客户交流如下：1、学会聆听客户，只有学会聆听客户的话，才能够从与客户的谈话之间，了解客户的为人、以及客户的内在需求，学会聆听才是学会聊天的第一步。2、听懂客户的需求，有些客户在面谈的时候，不会直接说出自己的需求，或者不满意的地方，但是作为销售人员，一定要学会听懂客户的话，并且给予互动或者解释，这样才算一次有效的谈话。3、读懂客户心理，在闲谈之间，你一定要看透客户的想法，读懂客户的心理，才能够更加让你的产品符合他的需求。4、避谈客户隐私，有时候，你以为和客户关系很到位，客户和你说一些私下的话题，但是千万要注意的是，在公事面前，一定不能够暴露客户的隐私。5、心平气和聊天，只有心平气和的聊天心态，才不会让客户觉得你是带着目的来聊天的，容易让客户放松警惕，自然也愿意和你聊的更多。6、自信表达观点，在客户提出一些和产品有关的问题时，一定不要紧张，自信地表达自己的观点，将产品的优势***的呈现，获取客户的信任。

新手销售怎么和客户交流

3，我刚刚接触销售工作谁能告诉我如何去跟客户交谈

了解你销售产品，万事都不要说的太绝对如果一个新进人员来说，了解产品比找客户重要，因为对一个产品都还不了解的新人而言要他去找客人，那叫瞎闯。熟悉自己推销的产品的特点。优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。◆熟悉自己推销产品的目标客户。这些目标客户要进行分类，哪些是核心客户，那些的非核心客户，哪些是重点客户，哪些是非重点客户，客户可以分成几类，按照什么方式分类，争对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法。对不同类型的客户所分配的时间和精力是不一样的。◆熟悉产品的市场。市场怎样细分，竞争对手有哪些，市场的容量如何，客户的地理分布和产品的时间分布如何，产品市场的短期发展趋势（未来2-3年的发展趋势）。◆推销产品时，要合理安排时间，要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。要讲究方法和策略。推销不是一味的蛮干，要随时总结经验，不断提高。而且销售还具有这样e799bee5baa6e58685e5aeb931333262383635的特点，就是一开始着手的时候非常难，无从下手，随着时间的增长，会渐入佳境。从中会挖掘出很多商机。销售的过程也是一个扩大人际交往的过程。通过这种活动，人际关系网会大量扩大，信息量也会大量增加，这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会。祝你明天就成功！

第一种方法，看你的人脉了，通过熟人介绍熟人，只要能介绍到一个公司内部的人就行，哪怕只是最底层的工作人员，搞到他的联系方式就简单了第二种方法，直接去公司找啊，不给进就在门口蹲点其他方法自己想，做销售难啊，得下苦功夫，祝你好运

我刚刚接触销售工作谁能告诉我如何去跟客户交谈

4，新手销售怎么和客户交流

新手销售和客户交流可以从：帮着对方说话、适时的示弱、建立熟悉场景3个方面入手。1、帮着对方说话，这样表达会让对方觉得舒服，感觉你的包容。在非原则问题上，没必要标新立异，凸显你自己，让对方感觉到他才是聊天的主人。2、适时的示弱，让客户讲高兴了，销售自然水到渠成。对方在说话时，不要随便打断对方的话。我们也不要随便就反驳对方的观点，一定要弄清楚对方的意图后在发言。3、建立熟悉场景，描述一个产品，从客户应用场景的角度去说明产品，而非是简单的介绍产品说明材料。比如对于实物贵金属，未必一定要从含金量、工艺、美国是否加息反复说明，而是从实用的角度带入场景。新手销售和客户交流的注意事项：在和客户沟通交流的过程中，我们除了要时刻谨记常用的应对话术，以防在遇到各种突发状况下手足无措、无言以对之外，还需要时时刻刻提醒自己，有一些话是不该说的、有一些行为是不合适的，应当尽力避免，否则可能会对开发客户造成负面的影响、导致达不到预期的效果。

5，做销售怎么和客户谈天说地

感觉，感觉很重要。你和客户的感觉一定要（自然）。你可以感觉一下，你和家人和朋友在说话时的感觉。是怎么的轻松和自然。例如：吃了吗、这两天怎么样、几天不见减肥成功了呀、今天真热方便我点水好吗谢谢、最近生意怎么样现在金融危机把人都搞蒙了、老板，我这有点赠品你拿去给你的客户，平时也帮不上什么忙。等等做事、说话、思考都要从客户角度思考。要让他明白你能给他带来什么好处和利益。做事之前先做人，事做成了（共过事了）关系就可以发展和牢固。君子之交淡如水。不要老缠着客户，天天见面会烦的。

做销售想要和客户谈天说地——首先要了解客户的爱好，经营状况等等。其次，客户的爱好是谈天的首选；再次，和客户探讨经营情况，客户也会比较接受；第四，常见的新闻和一些奇葩的故事，也是客户普遍有兴趣的话题。

　　具体方法如下：1. 首先在目标客户摊牌之前，先了解客户兴趣爱好；2. 通过了解，可以针对客户的爱好展开聊天；3. 根据项目扩展性聊天。

和你谈谈我的感觉。看了一下网友agnol的回答。觉得很好。但是在你实际的工作中完全按照别人的套路走是不现实的。人的风格、气质、知识层面都是不同的。你要量身打造自己的风格才会有影响力。谈天说地任何人都会因年纪和阅历的增长而不断丰富。这是个过程不能强求。但是必要的知识修养和对观念的正确认识是很有必要的。所以你在这里求得他人帮助的同时自己要不断加强自己的文化，求知欲。正所谓技多不压身！和人谈话，在销售中最重要的是思维的正确。放开自己对他人看法的压力。锻炼自己和人说话，尤其是很多人讲话时的紧张把握能力。需要炼。今天即使我们可以和你说很多的话，但是你未必可以记得住。所以你只要记得从现在开始多看书读报慢慢修行自己就可以了。尝试自己参加一下公众表达的培训课程会对你受益匪浅。所以，理论上你惧怕客户对你的看法。实际来源于你自己对自己的更高期望的压力。那么口才的锻炼就是你目前最可行和最为有效的办法。最后祝你突破自己，到达彼岸！

一层的好

6，新手销售怎么和客户交流

新手销售和客户交流的要点：建立良好的第一印象、了解客户需求、介绍产品和服务、尊重客户意见、保持耐心和毅力、积极回应客户等。1、建立良好的第一印象给客户留下良好的第一印象非常重要。这包括仪表仪容、谈话态度、专业知识和耐心等方面。在见到客户时，要主动问好并表示对客户的重视，让客户感受到你的热情和诚意。2、了解客户需求在与客户交流时，要了解客户的需求和兴趣。这样可以帮助你更好地推销产品，并赢得客户的信任和忠诚度。可以通过询问客户问题、了解他们的工作或生活情况等方式来获取信息。3、介绍产品和服务在与客户交流时，要详细介绍产品和服务的特点、优势和功能，以及它们如何满足客户的需求。同时，要注意语气和措辞，避免使用过于专业或生僻的术语，以免让客户感到困惑。4、尊重客户意见即使你对客户的观点不同意，也要尊重他们的意见，并试图理解他们的想法。这样可以建立更好的客户关系，增加客户的信任和忠诚度。5、保持耐心和毅力销售工作可能会遇到许多挫折和困难，而客户的疑虑和问题也可能会更多。因此，要保持耐心和毅力，对客户的问题进行详细解答，并不断改进自己的工作，提高自己的专业知识和服务水平。6、积极回应客户了解客户需求、倾听客户、以友好和礼貌的方式交流、提供解决方案、学习关键点等方法。

7，做销售怎样与客户沟通说话更有说服力

1、先了解再说话首先与客户交流时，如果在不了解客户的情况时，可以先倾听客户来说，然后从他的话语中分析到销售人员想得到的，实在不在可以多提问题，要有一颗好奇的心，让客户从销售人员的提出中能说出意见，才能真正的了解客户的需求。2、表示赞同在讨论一个问题时，客户如提出自己的疑问或观点，不要直接回答问题，可以先说明自己的想法，比如说是这样想的，这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到销售人员是和他站在同一个战线上。3、抓住客户说话的重点问题记住客户的具体异议，根据重点内容表述，详细了解客户需求，让客户通过重点问题来详细的说明原因。4、不断回答客户疑问，让他的问题有答客户所说的话首先要认真听，听到的重点内容要记下来，并在表明自己观点时一起说出来，这样可以和客户达成共识，因为这样做可以了解销售人员的客户并让他信任销售人员，这为销售人员引导客户走向最后的成功奠定基础。5、引出中心观点，让客户了解销售人员当客户明白销售人员的意思后，销售人员就可以把销售人员的销售拿出来了，想到并且说出客户的真正需求，这样客户就更加信任销售人员了，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。

一、给顾客一个好的第一印象推销物品先推销自己，只有顾客认可你、相信你才能接受你所卖的产品，第一印象很重要，这个时候需要的是专业和热心，因为即便刚刚才是没有信誉度的新人，只要表现的对自己所卖产品的足够专业，也会让顾客对你有了根本的信任，而热心则是使顾客产生亲近感，愿意和你进一步的交流。多用“您好”、“欢迎光临”、“认识您很高兴”、“希望在这里能找到您满意的DD”等等基本寒暄，然后根据顾客的回答来判断顾客的性格，用接近顾客的态度获取顾客信任。二、消除顾客的购买顾虑面对面的销售本身就是直接交流，顾客在购买前，对卖家的信誉度、对产品的质量、对售后服务自然会有所顾虑，那我们就只能通过语言技巧去沟通。有的顾客也许会直接提出这些疑问，但也有的顾客只在心里疑问，而不提出来，所以建议站在顾客的角度回答这些问题。三、与顾客谈价格我们定价应该有个原则，不要高的离谱，也不要低的可怜，高的离谱自然无人问津，而价格太低，即便吸引了顾客来光顾，也难逃被顾客一“砍”。顾客即便知道这里的价格已经很低了，但讨价还价已经养成一种习惯了，除了想实惠的买到以外，其实也在享受还价下来的那种成就感，但如果定价太低，没了侃价的空间，就等于剥夺了顾客享受成就的机会，那成交的可能性也许就大大降低了（嘘，千万别让我的买家看到，否则都该抡着大刀逛我的店铺了）。四、顾客购买后应该进行安抚顾客在买下产品后，大多有心里不踏实的感觉，价格是不是很合适，货能不能及时发出，质量会不会保证等诸多问题会存留在顾客心里，那么我们应该进行必要的安抚，“感谢您的信任和支持，我会及时把货发出的，到时候通知您发货单号，而且我也会追踪产品的行程的”“呵呵，收到产品后，您自己满意了，还别忘记给我介绍顾客啊。”

说服客户.除了产品的优势外. 还得用一些技巧.比如赞美.比较..等等...建议看些这方面书籍! 我是做IC 销售的

我也是做销售的，是摩托车以我的经验来说就是：见人说人话，见鬼就说鬼话。还有就是为顾客省钱也是重要的。

最主要的一点,你在组织语言是,一顶要站在他的角度,要让他觉得你的一切决定对他来说是有利的或着利大于弊的,不能一味的强调自己的难处,这是最主要的.另外语气不能太生硬,你一定要怎么样怎么样,不怎么样就没得谈之类的话千万不能说,要保持尊敬的态度,使他要你降都不还意思?

8，新手销售怎么和客户交流

新手销售和客户交流的方法包括先了解再说话、表示赞同、抓住客户说话的重点问题、引让客户了解销售人员等。1、先了解再说话首先与客户交流时，如果在不了解客户的情况时，可以先倾听客户来说，然后从他的话语中分析到销售人员想得到的，实在不在可以多提问题，要有一颗好奇的心，让客户从销售人员的提出中能说出意见，才能真正的了解客户的需求。2、表示赞同在讨论一个问题时，客户如提出自己的疑问或观点，不要直接回答问题，可以先说明自己的想法，比如说是这样想的，这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到销售人员是和他站在同一个战线上。3、抓住客户说话的重点问题记住客户的具体异议，根据重点内容表述，详细了解客户需求，让客户通过重点问题来详细的说明原因。4、引让客户了解销售人员当客户明白销售人员的意思后，销售人员就可以把销售人员的销售拿出来了，想到并且说出客户的真正需求，这样客户就更加信任销售人员了，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。新手销售的注意事项明确交流目的：在销售员与客户的沟通过程中，有很多业务员没有自己的立场，总是跟着客户话题跑，不能够明确自己的聊天目的，这样的交流是无效的，只有明确自己的目的，带着问题交流，才能够有效果。帮客户说话：帮客户说话，而不是说让自己没有利益可图，其目的是让客户觉得你是站在他这边，这样会让客户觉得你是真的想和他合作，带着诚意的交流，才会感动客户。不与客户争执：在遇到一些比较有争议的观点时，即使你不认同客户的观点，也不应该当面诋毁甚至与客户有口角的争执，这样只会让客户远离你。从客户优势爱好出发：在与客户交流的过程中，要想不让客户觉得对你有距离感，在选择话题方面就应高尽量从客户的优势和爱好出发，尽量让客户多说，这样你就方便了解更多的需求。

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