星巴克平台网络营销模式

1 坚持多元化一直是星巴克咖啡企业的一个重要原则 2 以最高的标准采购和烘焙，可以提供最新鲜的咖啡 3 始终以极大的热情满足顾客的需求，换句话说星巴克没有请大明星为他们代言他们所做的只是。顺便问一下，你打算在这里做什么？在这个网站上，7p星巴克-1模式 客户体验模式写得清清楚楚。专业咖啡，优质服务，分享经验，打造第三生活空间。

运营模式不同，管理模式不同。1.操作模式不同。星巴克坚持全球直销模式。全聚德采用特许经营模式。SPAR是自由链模式。2.管理模式不同。星巴克各分公司都有星巴克总部统一管理，统一培训，控制服务质量标准。全聚德加盟商必须符合相关条件并遵守全聚德的制度，接受全聚德的统一配送，使用全聚德的微电脑烤鸭炉，使用全聚德的餐饮电脑管理系统，缴纳相关加盟费，无权经营。

第一，品牌战略。差异化的体验让简单的咖啡、饮料、食物变得更加感性和个性化。根据消费者需求，咖啡分为十余种口味，让每一位顾客都能找到属于自己的咖啡，安排季节性菜单，夏季推出冰咖啡，冬季提供热饮，提供优雅舒适的环境。第二，产品创新战略。作为咖啡行业的领导者，产品创新战略非常重要。星巴克咖啡从提神饮料到高品质生活方式的发展正式源于持续的产品创新战略。

星巴克咖啡和食品的质量控制极其严格，以确保星巴克上的顾客所享用的咖啡和食品是最高品质的。营销Strategic Price Strategy星巴克的价格定制一般分为六个步骤:一、选择定价对象。第二，确定需求。星巴克的目标客户对价格的敏感度较低，需求弹性较小。第三，估算成本。星巴克中国的运营成本主要由两部分组成，一是产品的贸易成本和运输成本，二是租金和人工成本。

星巴克营销模式的体验是与其他咖啡店相比最有特色的一点。星巴克一致强调创造消费的“第三空间”，为其提供的咖啡增加了社交属性。至此，星巴克成为朋友聚会、商务洽谈、放松工作的场所的想法就产生了。星巴克为了让消费者有特别的体验，店铺的设计会根据店铺所在地的人文社会环境进行改造，做到“入乡随俗”，融入当地氛围，尊重消费者，提高顾客满意度。

同时，当顾客点餐时，星巴克员工会在杯体上写上顾客的姓氏或英文名，有时还会配上一些可爱的表情，从而为顾客提供一款独一无二的杯子产品，极大地引起顾客的兴趣。星巴克在排队方面，采用了横向排队的方式，可以有效增加客户之间的交流机会，符合其对社交的强调。同时，顾客可以实时观察收银员的工作进度，减少焦虑，提高消费体验感。

直链和自愿链。直营连锁又称常规连锁，简称RC，是指由总公司直接经营的连锁门店，即公司总部直接对各零售网点进行管理和投资的经营形式，这种连锁形式没有加盟店，星巴克在新加坡经营模式它是直营连锁和自愿连锁，也叫自由连锁，简称VC，即自愿加入连锁体系的店铺。这种店是连锁总店创办的，和加盟店在名称上是不一样的，在自愿加盟制中，商品所有权属于加盟商，而运营技术和门店品牌则归总部所有。