一切围绕客户做服务,真诚对待客户,不急功近利是给客户空间,增值服务是做人情和利益驱动,赢得客户信任是开单的关键,突然有人来,你是不愿意还是不愿意跟你推销产品,希望有帮助:德鲁克说过营销的本质是让推销变得没有必要,服务营销不急功近利的技巧,一上手就不停的说产品,成功率不会太大,个人感觉服务营销和乘积营销无非是营销的不同种类,但本质是一样的。

 服务 营销和产品 营销有什么区别

1、 服务 营销和产品 营销有什么区别?

以下是我个人的理解。希望有帮助:德鲁克说过营销的本质是让推销变得没有必要。我们可以简单的把营销的过程分为:细分市场,确定目标市场,采取相应的措施来达到营销的目的。个人感觉服务 营销和乘积营销无非是营销的不同种类,但本质是一样的。至于具体的区分,你可以从相关的营销教材中找到答案,但关键是要明白它们本质上是一样的。就像网络营销,本质是一样的,只是用的工具不同。

2、 服务 营销的技巧

服务营销不急功近利的技巧,一上手就不停的说产品,成功率不会太大。我们应该首先考虑顾客的感受,突然有人来,你是不愿意还是不愿意跟你推销产品?如果客户心理反感,就不会喜欢你,更不会接受你的产品。销售不能太急功近利,容易导致客户流失,要增值服务现实一点,我们把自己当成客户的员工,在客户有困难的时候,我们要时刻准备着帮助他们。尤其是客户的工作,我们帮他解决,他会怎么看我们?你是不是特别感谢一个陌生人帮了你?这种感觉正在迅速升温,要赢得客户的信任,我们需要获得客户的信任。有了信任,我们介绍产品就简单了,如果顾客相信我说的话,他们就会相信我卖的产品。不买就明白了,反正今天不买明天就买,明天不买后天就买。一切围绕客户做服务,真诚对待客户,不急功近利是给客户空间,增值服务是做人情和利益驱动,赢得客户信任是开单的关键。


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