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1，客户催货应该怎么回答

你好楼主就跟客户实话说，如果是还没生产出来就说明下或是说发的货还没到就跟客户说我这边给亲催下快递还请亲能多多等待下！
先认同客户，告诉顾客正在以高质量高标准的速度完成任务

客户催货应该怎么回答

2，我是公司新人 有一天 接到客户投诉电话 说他要的产品还没到 我该如何

你可以查一下你们发的快递的单号，看看现在到哪了，如果到了一半了就告诉他到了一半了，如果还没发的话 那就是你们的问题了
回答：谢谢您使用我公司的产品，请您提供您订购产品的相关信息，我立即去核查，稍后电话加息您。然后立即去查找相关信息，并征求主管或老同事的意见后给予恰当的回答和处理。

我是公司新人 有一天 接到客户投诉电话 说他要的产品还没到 我该如何

3，如果顾客说 你们家衣服的新款上的太慢了你应该怎么回答

因为这个上货要办的事很多，而且有的新货一般比较抢手进货难，所以有点慢，请谅解
新款衣服到了，通知给老顾客很重要，主要的方式有短信通知，店面张贴醒目提醒，销售员温馨提示等。　　关于短信通知可以按如下方式进行编辑：亲爱的顾客朋友，本店新款春装已新鲜到货，新品有优惠哦，欢迎随时来店选购，我们等着你哟。

如果顾客说 你们家衣服的新款上的太慢了你应该怎么回答

4，客户说订单预计要几个月后下我该怎么回复

长跟踪，不时地发封邮件联系下，或者发点新样品的邮件之类的联系联系
不过我也遇到过无数个说等我从客户那里得到反馈或者说等我跟其他的供应商谈好再回来跟你谈合作的事~~然后~~~然后~~就没有然后了~~唉，看 遇到的是什么样的人吧~~不过呢。我还是觉得要跟 一下。不然到了九月份就怕人家都不记得你了
我遇到过一个同样的客户，基本上是没戏了，后面直接没影了
长期跟踪 聊家常 一个星期 一个月 必须聊一次 或电话 问问有没有什么可以帮忙的 这样联络感情会好些 但也不排除人家只要你的样品一个就够了 骗样品的也有

5，店里服装新品上市应该怎样发短信给顾客急求

一般3，希望我的回答能给与你一些灵感，就请您轻点您的键盘1。” 呵呵，祝愿你生活愉快，对于您上次在我们店内购买的xx物品。我是xx服饰专卖，在此。谢谢您的配合，差？为了不耽搁您的时间,满意2，不知道您试穿后是否满意呢，打扰您几分钟我这里出个例子来回答你吧 “您好
您好 我是XX服饰 本店的11款春（夏秋冬）装已经上市了 （有优惠就写优惠吸引客户） 款式。风格齐全 欢迎您来本店挑选购买 给予意见 祝您生活愉快之类的 祝福话语
一帮我妈妈有时候就会收到服务员的通知短信，或电话。看他们写的都挺简单的，就是称呼姐，我们XXX品牌刚刚推出了新产品，希望您有空的时候过来看一下，有您相中的吗，谢谢！

6，业务中怎么和客户谈新产品

这里有个关键字：新产品。 我不知道你之前做得怎么样，已经不重要，因为很显然，新产品没能为你带来销量的增长，却把你带进了困惑地带，一起来分析一下吧： 1，新产品是否适应市场，这需要你自己根据专业的、行业的知识来分析，也可以参照异地销售情况； 2，为什么要推新品，升级还是为市场订制？显然不是后者，那么有几点需要侧重分析一下：a,价格涨幅是否过大；b，是否属于换汤不换药的假声势；c，新品质量是否已经稳定；d，所谓的新品是否是在模仿该地区热销产品； 3，当然，不得不提的是你之前客情关系有没有恶化，如果是因为老产品的缺陷问题，那么正是你推新品的时机。 所以--其实推新品都这样--你目前工作的重中之重便是介绍新品，听着像废话，却是唯一优势选项： 首先介绍出新品的背景，公司为什么出新品？想必你知道根据不同的客户你可以给出不同的解释，当然，这些解释是为了缓解之前的矛盾，其次介绍新、老品的区别，专业知识优先讲，再重点围绕刚才的解释进一步讲解，是化解矛盾的好时机，最后讲公司方面针对新品、针对该地市场、针对老客户的一些优惠政策，最终打动客户。 太晚了，先讲这些吧。注意细节，态度要诚恳。

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