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1，快消行业仓库管理方案

给你一个链接看看：http://zhidao.baidu.com/question/53704580.html 给一个邮箱发给你适合快速消费品的仓库管理方案！
物品有：电脑 管理软件 笔 叉车 卡板 大油笔 账本 存货标签 库存单 等 先进先出是大原则 分类规范摆放商品 剩下的……太难打字了 你看看不懂再问

快消行业仓库管理方案

2，苏宁电器销售管理流程

苏宁最早和国美一样用的是erp系统.后来苏宁率先使用nrs系统.（国美在08年下半年全体改用） 冰洗 黑电等需物流配送商品比较麻烦点.需要销售人员填填销售单顾客拿会员卡付钱........ 属于商业性的东西.一般就是知道也不会在网上告诉你的.如果你是苏宁员工的话建议你去卖场问销售人员/部门主任.一般几天就会弄明白的.
苏宁就是顾客买东西定好货后交款 先电脑记清单 在打提货清单（回执凭证）和客户物品清单以及回执凭证 提货单也有回执凭证打印出来后交于提货管理处签字 再提货 货上门用户清点后在签字就是签回执凭证上 如果需要安装的电器另外在打安装单也有回执凭证这是安装点和苏宁双方的依据和凭证求采纳

苏宁电器销售管理流程

3，真心求教快消品商贸公司运作流程本人新注册没有什么分跪求

1、所代理产品的寻找：首先确定具体的经营品类：食品、日化、百货？？？建议你最好直接找厂家，不要怕门槛高，这个一方面可以通过谈判来降低门槛，另一方面可以拿到出厂价以及厂家的各种支持；（最好前期进行市场调查和小量试销）2、公司的成立：另外需要有办公场所、仓库，然后去办理营业执照、刻公章、银行开户许可证、税务登记证、组织机构代码证（可找代理）；3:、铺货：A：商超：需要先去谈合作，签合同，交一定的进场费、保证金、条码费等等，费用较高；B：便利店：包括小超市、便利店、居民区的杂货店等，可能有些店会提出赊销，尽量不要答应，多提卖不完退货等，多跑几次、小批量送货；C：分销商：可按比批发价稍低的价位送给分销商，让他们按你的批发价销货；D：专业渠道：根据你代理的产品不同，都还有一定的专业渠道，如酒类的餐馆、化妆品类的专卖店、美容院、等等。要注意账款的回收、库存的安全性、客户档案的分类和建立等。
没看懂什么意思？

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4，快消品行业销售如何管理 陈列管理

我不会~~~但还是要微笑~~~：）
行业特点： 快消品行业产品销售周期短，品种多。消费人群的随机性和不确定性因素较多，生产和市场两端的信息不通畅，生产时间要求苛刻，需市场全面、快速、准确地汇集消费者的需求和市场变化，作为营销、市场营销的决策参考依据。 对于市场，产品需要固定的店面进行陈列，形成以经销商、批发商、量贩店、超市、便利店、代销点、直营店、士多店、餐饮店等为渠道的销售网络；行业现状： 1、 数据采集处于手工阶段。业务人员通过纸质表格将数据统计，并让文员录入，不仅效率低下，通过逐级上报容易产生信息失真。 2、 销售人员的管控容易出现虚假拜访，虚假报表，公司任务执行力不够。 3、 促销资源和销售费用不好控制。 4、 业务信息传达速度慢，导致供应链扭转慢。影响产品的产销情况。 5、市场信息反馈速度慢，影响决策层政策制定及决策。 为什么要使用“销售定位管理系统”？1、为在激烈的市场竞争中取得领先地位，提升终端掌控能力、精细化业务管理。 2、增进经销商了解，提高终端销售网点的铺货率。 3、加强终端网点销售情况的监控，减少终端网点在旺季的缺货情况。 4、及时掌握竞争对手的产品信息、客户反馈等市场信息。 5、深度协助经销商拓展业务，优化终端销售网点的产品销售。 6、提高业务人员工作效率、优化业务信息质量、降低运营成本。 7、管理人员随时能对所辖区域内的店面陈列情况进行了解，提高管理人员工作效率。 8、分级别分权限管理，真正做到扁平化管理。 “企效通” 销售定位管理系统： 企效通专注于快消品行业销售过程管理，通过LBS定位系统和软件平台相结合的方式不断总结和积累快消品行业的销售管理经验。北京万特锐科技结合快消品行业的实际需求，自主研发了企效通销售定位管理系统。企效通主要帮助企业实现：1、 有效的将企业和企业中的销售团队及市场终端连接起来。实现信息化传递。 2、 对销售流程进行合理优化，加强终端的掌控能力。 3、 帮助销售经理更好的管理销售团队，提高销售经理的工作效率。 4、 提供真实，可信、实时的终端数据采集。实现销售过程可视化。 5、 加强企业对竞争对手的信息了解速度。市场动态第一时间知道。 6、 避免出现，人员离职导致的客户资源及信息流失，让新人更快了解当区的情况。 7、 企业实现扁平化管理，随时能知道一线销售人员的动态。

5，如何做好快消品的仓库管理

经销商/生产厂家 仓库库存管理弊端：一、库存管不准，每次盘点盈亏数较大；二、商品备货无根据，畅销的商品断货，滞销的商品库存很高，不能合理的控制仓库周转率；三、仓库和财务以及业务不能很好的衔接工作；四、客户订单不能及时的配送以及不能很好的进行车辆调度；五、库存出现盈亏的时候，无据可查；六、仓库的货龄管理问题，导致仓库的过期货和临期品很多；七、仓库内的残次品和正常商品混堆；八、发货出库时，商品发错、漏发、重发； 友商零供管理机构针对国内 经销商/生产厂家 仓库管理进行调查，发现仓库管理不好，主要包括以下几个原因：一、仓库管理没有规章制度，仓库好比菜园地，所有人员随意进出，甚至很多的员工在仓库内部抽烟；二、公司的管理层没有仓库管理意识，自己带头在违反公司的仓库管理制度，忽视消防意识；三、无单发货，就是说仓库没有看到公司开具的出库单就随意出库；四、仓库内部好坏货，没能分开堆放，导致仓库内部很乱；五、仓库内部临期商品和正常商品没有合理的分开堆放；六、公司的退货不及时处理，需要报损的商品没有及时报损；七、仓库的盘点不勤快，导致仓库的盈亏数发生后，由于盘点时间跨度太长，无法查到什么原因造成的；八、仓库的货物的安全库存没能合理的控制，导致该有的没有，不需要的积压；九、仓库没有专业的报表，没有任何的分析数据，全部凭仓管的经验；十、仓库的入库制度不严格，导致仓库内部的临期商品没必要的增加；十一、仓库的管理职责不明确，赏罚不分明，导致员工没有主人翁意识；十二、发货的责任心不强，错发、漏发、重发时常出现，并且不能及时发现，甚至无人监督；综上所述这些问题，其实大部分经销商老板还是明白的，但是问题是他们知道了问题的根结，但是却不能很好的解决或者不知道怎么解决。在这里友商零供管理综合多年的供应商内部管理研究，结合实际的情况将提供一套专业的独特的解决方案给大家分享。友商零供解决方案：仓库库存如何管理？一、公司老板从自己开始重视仓库的管理，因为对于老板来说，公司的“现金库”和“实物库”管理非常的重要； 二、仓库的管理中“防火、防盗”等消防要重视； 三、公司仓管的“政审”要加强，也就是说要重视仓管这个职位，不要总以为业务员才是重要的； 四、绝对禁止无单发货、手工白条发货、不符合手续以及越权的借货等； 五、仓库的货物堆放要根据批次，堆放时要充分考虑到先进先出； 六、临界期、过期、不能二次销售、带退回供应商的商品要分开堆放，切忌不能和正常商品混合在一起，这样会导致仓库的混乱、库存不准、损耗加大以及仓库的整洁； 七、商品尽量根据品牌、类别分门别类堆放，这样将大大减少发货时间，当然公司的发货单或者配货单，必须要根据品牌和类别排序打印，否则则做不到减少发货时间； 八、实物仓库中的所有商品必须进行系统化管理，全部进入公司的系统进行统一管理，保护公司的宣传物料以及广告赠品； 九、规范收发货流程，必须制定一套规范化操作流程，并且严格执行操作流程，仓库的管理不能有随意性，否则你所有的努力将白费； 十、严格把控收货时的货龄检查以及包装完整度检查，切忌只要你将货物收到仓库，并且在对方送货单上签字确认，那么该商品的所有权将变成公司的，那么如果由于收货时候产生的一丝疏忽，都将是公司的损失； 十一、在发货期间，必须清晰的知道，我们的终端客户对货龄或者包装的要求，不能由于我们发货时的不专业，导致客户拒收，甚至由于订单缺送，导致我们的终端客户对公司进行缺送罚款，当然，这个必须公司有专业的系统，进行数据分析与监控，在打印配货单或者送货单的时候进行必要的提醒； 十二、仓库管理要想你的仓库盈亏数杜绝或者降低，那么频繁的核对实物库存这个很重要，一般我们是要做到：每天对当日有动销的商品进行核对，每周根据品牌进行库存核对，每月全面盘点一次。要做到这点，公司要对仓库管理员进行必要的装备配备，使用仓库扫描PDA设备，能明显的降低仓管的工作压力，快速盘点，快速得到盈亏数据； 十三、引进专业的“供应商管理专用软件”确保公司的所有员工的工作职责明确，执行到位；十五、如果资金允许，在仓库引e799bee5baa6e59b9ee7ad9431333361326363进条码扫描管理功能，对于仓库发货商品，采用先配货->扫描->打正式出库单 模式进行，这样可以100%控制仓库划单现象，并可以提高发货的正确率，杜绝错发、漏发、少发、多发现象。不管公司的大与小，也不分公司的类型，《供应商内部标准化管理》已经是必须的，也是迫切的。
到货入库上架（按品类放以便配发），接着配发打包发货，发完货整理剩余库存，提供架子给下一波货品摆放
我现在就在食品行业管理仓库，有工厂仓库、分拨中心、前进仓，至于管理方案没有，都是基本制度。

6，做快速消费品业务需要掌握的事项都有那些呢

从网上下载的，看有没有帮助。 1．查阅计划 1． 查阅上次拜访结果/记录2． 查阅本次拜访目标3． 快速检查拜访所需要的销售工具/数据 2．开始拜访 1． 问候客户店面工作人员，寒喧客户关系，获得查店允许2． 问候促销/现货人员，了解情况，鼓励调动其工作热情、 3．店面检查 价格、使用价目单、记录价格异常变动品项陈列、使用陈列标准、记录陈列/二级陈列表现、问题促销、使用促销计划表、记录促销类型/效果、数量产品、使用产品目录、记录促销缺/短货/系列短缺、新品进入。竞争、使用记录表格、记录竞争对手1、2、3、4表现人员、使用检查表格、记录促销员、专柜小姐岗位表现 4．记录和核实 1． 填写客户拜访卡/其他表格，更新我方及竞争信息2． 确认店内表现是否与公司协议/标准/促销/新品/活动一致3． 向客户、店内人员/公司，及时核实问题原因4． 根据店面检查、总结确认销售机会点，店内改进机会点 5．帐务与后勤 1． 确认是否存在逾期货款、信用额度问题2． 确认是否存在帐单/发票/改票问题3． 记录相关事项、解决或协助反馈公司相应部门 6．销售与谈判 1． 使用店面检查/客户资料卡信息、简报工具/图表/历史数据2． 销售包括正常订单、库存调整、新品进场、价格调整、陈列改进促销活动、促销公司执行协议标准。3． 运用专业销售技巧/谈判技巧、销售业务方案、处理客户异议 7．结束销售 1． 识别购买缔结信号时机、运用缔结技巧争取达成协议2． 确认并记录双方主要问题取得的共识、及遗留的问题3． 确认行动方案、解决方案、行动要点、时间4． 确认下次拜访的时间，为你和公司留下良好的专业的印象 8．行动与执行 1． 马上行动、及时沟通，寻求解决方案。切忌拖延、消极等待2． 现场向促销员/理货员解释说明，解决陈列/下单/销售等问题3． 将行动事项、要点，登记到日/周/月/季工作日历/计划上4． 如有必要，准备备忘录、传真/发送给客户，巩固销售效果。 9．回顾与评估 1． 对比拜访成果与设定的目标；分析哪些做得到好和哪些需要改进。2． 对照公司周期重点，业绩目标，回顾近段的销售表现。3． 寻找解决方案（培训/实地教练），复习强化自身技巧能力。 请牢记，成功来自于良好的专业习惯，而良好的习惯需经过千百次正确的答复，与不断的思考与调整。（注：所列步骤4、5、6。可根据实地情况，采用灵活的顺序。） 6个销售工具 1． 销售文件夹 1） 日常携带：将本次或销售拜访中常用参考文件资料分档放入携带文件夹。陈列标准、陈列图、价目表、促销活动计划、产品说明/目录、销售数据、联络单等。2） 日常参考：将拜访非常用文件分档放入参考文件夹中，如订单、合同、发票、价目、商检证明、报销单等。文件夹放在办公室、家中。2．销售简报夹 销售简报专业展示工具，可放入销售所需的销售提案、数据分析、效果片、参考资料等。简报夹将有效提升销售的专业性和说服力。3。客户档案资料 本次拜访的客户的资料卡、店面布局图、货架陈列图，相关单据、历史销售数据、联络名单、名片复印、公司资料等。4．销售拜访卡/数据表格 公司要求填写表格：如销售数据记录表格、店内检查记录表格。5。培训/实地教练资料 培训记忆卡片、6X9等，便于复习索引、实地教练记录、店内改进行动方案。6. 日志/工作计划 工作笔记本/日力/日程安排，日/周/季度工作计划、工作重点、销售进度计划与实际达成、销售/客户发展规划。其他：计算机、笔、电池、名片、地图、笔记本、手机、口香糖 成功的专业销售人员深知：欲善其事，必先厉其器，充分利用销售数据，简报工具，铺助资料，将极大提升你的销售效率，不信？试试看！ 每日工作流程表 1．一天开始 2．销售拜访 3．结束一天
我向你推荐《销售零起步》本书是我写的，因为我就是做快消的，里面有我的很多体会和感受，你要仔细看，看了或许对你有帮助。
一、销售拜访的三要素 1、你的目标 2、为达到目标所准备的“故事” 3、拜访需要的工具 二、销售拜访的基本结构 寻找客户——访前准备——接触阶段——探询阶段——聆听阶段——呈现阶段——处理异议——成交（缔结）——跟进 （一） 寻找客户 1、 市场调查：根据产品和开发目的，确定调研范围。 2、 档案建设： 商业注意事项：（1）是否能达到GSP的要求；（2）商业信誉评估；（3）经营者思路是否开阔；（4）渠道覆盖能力。 3、 筛选客户： （1） 牢牢把握80/20法则；（2）选择企业最合适的客户。 （二）、访前准备 A、 客户分析 客户档案（基本情况、科室、级职）、 购买／使用／拜访记录 如拜访医生：要了解其处方习惯 如拜访营业员：要了解其推荐习惯，和其自我对该类知识的认识 B、 设定拜访目标（SMART） S－Specific（具体的） M－Measurable（可衡量） A－Achivement（可完成） R－Realistic（现实的） T－Time bond（时间段） C、 拜访策略（5W1H） D、 资料准备及“Selling story” E、 着装及心理准备 销售准备 A、 工作准备 B、心理准备 熟悉公司情况 做好全力以赴的准备 熟悉产品情况 明确目标，做好计划 了解客户情况 培养高度的进取心 了解市场情况 培养坚韧不拔的意志 培养高度的自信心 培养高度的纪律性 明确拜访对象：销售拜访中你拜访谁？ 6、访问客户 （1）制定访问计划；（2）善用访问时间和地点，提高拜访效率；（3）善用开场白，留下好印象 （4）善于掌握再次拜访的机会 （三）接触阶段 A、 开场白 易懂，简洁，新意，少重复，少说“我”，多说“您”，“贵公司” 巧妙选择问候语很关键。 B、 方式 开门见山式、 赞美式、好奇式、热情式（寒暄）、请求式 接触阶段注意事项 A、 珍惜最初的6秒种：首次见面一般人6秒种之内会有初步印象 一见钟情 一见无情 B、 目光的应用：了解目光的礼节、注意目光的焦点 C、 良好开端 和谐、正面，创造主题，进入需要，充足时间 D、 可能面对的困难 冗长，沉默，负面，目的不清，恶劣经历，时间仓促。 （四）探询阶段 什么是探询（PROBING） 探查询问，向对方提出问题。 练习 1、 当你第一次与客户接触时遇到困难，你将如何化解？ 2、 每人列举3个不同形式的开场白？ 3、 每人列举3个不同类型的提问？ 探询的目的：A、收集信息 B、发现需求 C、控制拜访 D、促进参与 E、改善沟通 （五）呈现阶段 1、 明确客户需求； 2呈现拜访目的 3、专业导入FFAB，不断迎合客户需求 在导入FFAB之前，应分析客户需求比重，排序产品的销售重点，然后再展开FFAB。在展开FFAB时，应简易地说出产品的特点及功能，避免使用艰深之术语，通过引述其优点及客户都能接受的一般性利益，以对客户本身有利的优点做总结，在这里，营销人员应记住，客户始终是因你所提供的产品和服务能给他们带来利益，而不是因对你的产品和服务感兴趣而购买； （六）处理异议 1、 客户的异议是什么 2、 异议的背后是什么 3、 及时处理异议 4、 把客户变成“人”：把握人性、把握需求 处理异议方法：面对客户疑问，善用加减乘除 A. 当客户提出异议时，要运用减法，求同存异； B. 当在客户面前做总结时，要运用加法，将客户未完全认可的内容附加进去； C. 当客户杀价时，要运用除法，强调留给客户的产品单位利润； D. 当营销人员自己做成本分析时，要用乘法，算算给自己留的余地有多大； （七）成交（缔结）阶段 1、 趁热打铁 2、 多用限制性问句 3、 把意向及时变成合同 4、 要对必要条款进行确认 程序：要求承诺与谛结业务关系 1、 重提客户利益； 2、 提议下一步骤； 3、 询问是否接受； 当营销人员做完上述三个程序，接下来就应该为客户描绘其购买产品或服务时所产生的愿景，最终刺激准客户的购买愿望；一旦你捕捉到客户无意中发出的如下讯息： 客户的面部表情： 1、 频频点头；2、定神凝视；3、不寻常的改变； 客户的肢体语言： 1、 探身往前；2、由封闭式的坐姿而转为开放；3、记笔记； 客户的语气言辞： 这个主意不坏，等等…… （八）跟进阶段

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