做销售最经典的一句话,销售过程中所用到的经典语言有哪些
来源:整理 编辑:网络营销 2024-07-01 06:10:13
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1,销售过程中所用到的经典语言有哪些
一切固定和做作的语言只有最愚蠢的推销人员才回去照搬使用。在推销产品时,首先要推销你的人品,先让客户认可你这个人很忠厚,之后在介绍你的产品的优点,客户才能认为你的产品是真正好。其他的事还要考虑吗?
2,销售经典语句销售
1、宁愿遭天谴,我也要做一个顶天立地的男人。2、在开口推销前,先要赢得客户的好感。赢得推销最好的方法就是赢得客户的心。人们向朋友购买的可能性大,向销售代表购买的可能性小。3、靠山山会倒,靠水水会流,靠自己永远不倒。4、服装不能造就完人,但是初次见面给的人印象,90%产生于服装。5、卑微的梦想持续燃烧,也能成就一段不凡的人生。6、一个人炫耀什么,说明内心缺少什么。7、生活中,面对困境,我们常常会有走投无路的感觉。不要气馁,坚持下去,要相信年轻的人生没有绝路,困境在前方,希望在拐角。只要我们有了正确的思路,就一定能少走弯路,找到出路!8、【没有口水与汗水,就没有成功的泪水。】9、【出门走好路,出口说好话,出手做好事。】10、昨晚多几分钟的准备,今天少几小时的麻烦。11、一个彻底诚实的人,如同黑夜中也健步如飞的人,内心只有一种声音。他人的劝诫、世俗的虚荣、生活的诱惑、权力的胁迫,这一切都无法入耳、入心。当一个人有所追寻时,他只会看到他所追寻的东西。12、全员齐动,风起云涌,每日拜访,铭记心中。13、用做事业的心态去做销售14、我们无法计算有多少客户是因为一点点小的过失而失去的--忘记回电话、约会迟到、没有说声谢谢15、忘记履行对客户的承诺等等。这些小事隋正是-个成功的销售代表与-个失败的销售代表的差别。

3,销售经典语录
【销售经典语录】1、销售就是销自己。2、销售销的是态度。3、销售是信心的传递,情绪的转移。4、销售就是付出,付出皆有回报。5、销售就是交朋友,朋友越多销售的结果越好。6、销售的成功就是人生的成功。7、成功永远是给有准备的准备的。
4,销售的经典语句
1、顾客是最好的老师,同行是最好的榜样,市场是最好的学堂。取众人之长,才能长于众人。 2、依赖感大于实力。销售的97%都在建立信赖感,3%在成交。 3、拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏,顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。 4、看自己的产品就像看自己的孩子,怎么看怎么喜欢。热爱自己,热爱自己的产品,热爱自己的团队,热爱顾客。 5、要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面,创造让顾客不可思议、不可抗拒的营销方案。 6、销售是信心的传递,情绪的转移,体力的说服;谈判是决心的较量;成交是意志力的体现。 7、力不致而财不达,收到的钱才是钱。 8、一定要给顾客讲有含金量的东西,一定要学会创造价值,为顾客创造他需要的价值。 9、所有的一切事物,都要学会去链接。情感的关 系大于利益关系和合作关系,要与顾客有深层次的情感交流。 10、顾客买的不仅是产品本身,更买产品相应的及额外的服务。 11、人脉就是钱脉,人缘就是财缘,人脉决定命脉。 12、你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。 13、销售等于收入。这个世界上所有的成功都是销售的成功。当你学会了销售和收钱的本领时,你想穷都穷不了。 14、做业绩千万不要小看每个月的最后几天,这好比是3000米长跑,当 你跑完2700米时,最后的300米犹为重要,最后几天是最容易创造奇迹的时刻。 15、没有卖不出的产品,只有卖不出产品的人;没有劈不开的柴,只是斧头不够快;不是市场不景气,只是脑袋不争气。 16、一流推销员——卖自己;二流推销员——卖服务;三流推销员——卖产品;四流推销员——卖价格。 17、销售时传递给顾客的第一印象:我就是你的朋友,我今天与你见面就是和你交朋友的,所有顶尖高手都是会把客户 当家人的人。 18、随时随地都在销售,把销售变成一种习惯。成长永远比成功重要,你可以不在销售中成交,但你不可以在销售中不成长。 19、只有找到了与顾客的共同点,才可能与他建立关系。销售就是建立关系,建立人脉。
5,有关销售精辟警句销售做的精下句
1.推销成功的同时,要使这客户成为你的朋友。 2.任何准客户都是有其一攻就垮的弱点。 3.对于积极奋斗的人而言,天下没有不可能的事。 4.越是难缠的准客户,他的购买力也就越强。 5.当你找不到路的时候,为什么不去开辟一条? 6.应该使准客户感到,认识你是非常荣幸的。 7.要不断去认识新朋友,这是成功的基石。 8.说话时,语气要和缓,但态度一定要坚决。 9.对推销员而言,善于听比善于辩更重要。 10.成功者不但怀抱希望,而且拥有明确的目标。 11.只有不断寻找机会的人,才会及时把握机会。 12.不要躲避你所厌恶的人。 13.忘掉失败,不过要牢记从失败中得到的教训。 14.过分的谨慎不能成大业。 15.世事多变化,准客户的情况也是一样。 16.推销的成败,与事前准备的功夫成正比。 17.光明的未来都是从现在开始。 18.失败其实就是迈向成功所应缴的学费。 19.慢慢了解客户的消费心理,不要急于求成。 20. 你要知道人生没有失败,只有暂时停止成功。 21.销售随机性很大,没有一成不变的模式可去遵循。 22.彼此时间都珍贵,爽快才有机会。 23.整体形象让客户看得舒服顺眼,不是亮亮的正装才能赢得信任。 24.等客户词穷后,找出客户弱点再出击。 25.让销售方式都人性化,不要太讲究技巧。 26.有时沉默是金。 27.技巧只能参考不能完全的照搬复制,要有自己的特色。 28.营造轻松良好的谈判氛围不难,只要热情、激情适度就可以了。 29 适当为客户进行换位思考,让他知道以你的专业在他的角度怎么选择。 30 以退为进,最能拿下客户的销售技艺是不销售。
6,谁能提供一些有名的销售家的一些名言
推销的精髓是什么?它不是指你跟客人说了些什么,而是你向他“表达”了些什么。也就是说,通俗易懂、平视式交流、简单扼要这三点精髓。 你在顾客那里露面的频率有多高?答案:比应该做的要低。要想做成生意,必须要给对方留下7到10次的印象才行,如果不能见面就寄信好了。 你可以通过信件进行有效的交流,一周给顾客发出一封信,能使你的新订单数量、老顾客的再次订货数量以及顾客忠诚度得到显著的提高。 告诉顾客你是如何解决问题的,顾客都厌烦听你解释你做些什么,除非能帮助他们,只要对自己没有影响,人们根本不会在意你是做什么的。 陌生拜访开场白:我能请您帮个忙吗?这是一场谈话最有效的方式,人们喜欢给予帮助,这样他们在面对销售人员时警惕就会消失。 用幽默把问题变成机会------你想在电话中用30秒时间介绍自己的产品并定下纪念会,顾客问:怎么收费?你可以说:哦,这个电话是免费的。 问题相当于销售,如同呼吸相当于生命,如果没有提出问题,你就会死掉,如果问得不正确,你早晚会死掉,如果问得正确,答案就是成交。 世界第一的保险推销员,他们7:30分之前就去拜访完三个顾客。他6点和一个顾客喝咖啡,7点跟一个顾客喝果汁,7:30分跟一个顾客吃三明治。 假如顾客不断地提到价钱问题,表示你没有把产品真正的价值告诉顾客。记住,一定要不断教育顾客为什么你的产品特超所值。 永远热爱你的商品,永远热爱销售,随时推销,跟每个顾客要求转介绍名单。事实上,谁都是推销员,即使她是家族主妇,她还是推销员。 回答顾客问题时应避免使用是和不,回答问题的规则是,要利用潜在顾客的问题来确定成交,就是让对方确认他想购买你正在推销的东西。 为你的任务列表设定优先级,并把时间和注意力集中在最有价值的事情上。仅此一步即可以让你在0年内将你的生产力提高1000%。 假如顾客在问有绿色的吗?你就不要回答有,而应该问:您是否需要绿色的?这样使对方便快的确认,也促进成交的速度 。 把25%的时间花在发展现有的关系上,和你现有的顾客说话,你对他们的了解越多,他们对你和公司的忠诚度就越高。 当你给顾客做了5-10秒的自我介绍后,先问问对方是做什么的,然后再开始深入地解释你自己的情况,不要在一开始就给出自己的信息。 如果你认为对方可能是一名潜在的顾客,你就跟他说:请给我一张名片,我可以给您寄一些您用得上的材料。 如果你平均需要见客户五到十次才能做成一笔买卖,千万不要放弃第十次会见,不计任何代价也要去。跟进,跟进,跟进。 任何人做任何事情都是带有一种需求。尊重并满足对方的需求别人才会尊重我们的需求。 销售永远不是一个人的事业,要和你的同事组成团队和你的顾客成为伙伴,和他人友好的相处,这样才能赢得更多的销售机会。 你一定要了解谁对你的顾客有绝对的影响力,假如你不了解这一点,那你很难让他当场下决定。永远记住销售是一种子情绪的转移。
7,关于销售的名言警句
销售代表决不可因为客户没有买你的产品而粗鲁地对待他,那样,你失去的不只是一次销售机会--而是失去一位客户。
追踪、追踪、再追踪--如果要完成一件推销需要与客户接触5至10次,那你不惜一切也要熬到那第10次。
与他人(同事及客户)融洽相处。推销不是一场独角戏,要与同事同心协力,与客户成为伙伴。
努力会带来运气--仔细看看那些运气很好的人,那份好运是他们经过多年努力才得来的,你也能像他们一样好过。
不要反失败归咎于他人----承担责任是完成事情的支柱点,努力工作是成事的标准,而完成任务则是你的回报(金钱不是回报--金钱只是圆满完成任务的一个附属晶)。
坚持到底--你能不能把"不"看成是一种挑战,而非拒绝?你愿不愿意在完成推销所需的5至 10次拜访中坚持到底?如果你做得到,那么你便开始体会到坚持的力量了。
用数字找出你的成功公式---判定你完成一件推销需要多少个线索、多少个电话、多少名潜在客户、多少次会谈、多少次产品介绍,以及多少回追踪,然后再依此公式行事。
热情面对工作--让每一次推销的感觉都是:这是最棒的一次。
服装不能造就完人,但是初次见面给的人印象,90%产生于服装。
第一次成交是*产品的魅力,第二次成交则是*服务的魅力。
信用是推销的最大本钱,人格是推销最大的资产,因此销售代表可以运用各种策略和手段,但绝不可以欺骗客户。
在客户畅谈时,销售就会取得进展。因此,客户说话时付,不要去打断他,自己说话时,要允许客户打断你。推销是一种沉默的艺术。
就推销而言,善听比善说更重要。
推销中最常见的错误是销售代表话太多!许多销售代表讲话如此之多,以致于他们不会绐机会给那些说"不"的客户一个改变主意的机会。
在开口推销前,先要赢得客户的好感。赢得推销最好的方法就是赢得客户的心。人们向朋友购买的可能性大,向销售代表购买的可能性小。
如果你想推销成功,那就一定要按下客户的心动钮。
自得其乐--这是最重要的一条,如果你热爱你所做的事,你的成就会更杰出。做你喜欢做的事,会把喜悦带给你周围的人,快乐是有传染性的。
业绩是销售代表的生命,但为达成业绩,置商业道德于不顾、不择手段,是错误的。非荣誉的成功,会为未来种下失败的种子。
销售代表必须时刻注意比较每年每月的业绩波动,并进行反省、检讨,找出症结所在:是人为因素、还是市场波动?是竞争者的策略因素,还是公司政策变化?等等,才能实际掌握正确状况,寻找对策,以完成任务,创造佳绩。
销售前的奉承不如销售后的服务,后者才会永久地吸引客户。
如果你送走一位快乐的客户,他会到处替你宣传,帮助你招徕更多的客户。
你对老客户在服务方面的"怠慢"正是竞争对手的可乘之机。照此下去,不用多久,你就会陷入危机。
我们无法计算有多少客户是因为一点点小的过失而失去的--忘记回电话、约会迟到、没有说声谢谢、忘记履行对客户的承诺等等。这些小事隋正是-个成功的销售代表与-个失败的销售代表的差别。
据估计,有50%的推销之所以完成,是由于交情关系。这就是说,由于销售代表没有与客户交朋友,你就等于把50%的市场拱手让人。交情是超级推销法宝。
如果你完成一笔推销,你得到的是佣金:如果你交到朋友,你可以赚到一笔财富。
忠诚于客户比忠诚上帝更重要。你可可以欺骗上帝一百次,但你绝对不可以欺骗客户一次。
记住:客户总是喜欢那些令人喜欢的人,尊重那些值得尊重的人。
8,在销售过程中有哪些可以算是销售人员与客户的经典对白
我们销售人员又是应该如何应对这些“上帝"的对白呢?今天我在这里总结出了以下销售人员与客户之间的经典话语,为大家推荐一些销售技巧应对的方法: 首先我们常见到的一个就是顾客说:我要考虑一下。那我们在这里应对策略可以用一句话来概括:时间就是金钱。机不可失,失不再来。 (一)询问法。通常在这种情况下,顾客对产品感兴趣,但可能是还没有弄清楚你的介绍(如:某一细节),或者有难言之隐(如:没有钱、没有决策权)不敢决策,再就是挺脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚,再对症下药,药到病除。如:先生,我刚才到底是哪里没有解释清楚,所以您说您要考虑一下? (二)假设法。假设马上成交,顾客可以得到什么好处(或快乐),如果不马上成交,有可能会失去一些到手的利益(将痛苦),利用人的虚伪性迅速促成交易。如:某某先生,一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设您现在购买,可以获得××(外加礼品)。我们一个月才来一次(或才有一次促销活动),现在有许多人都想购买这种产品,如果您不及时决定,会…… (三)直接法。通过判断顾客的情况,直截了当地向顾客提出疑问,尤其是对男士购买者存在钱的问题时,直接法可以激将他、迫使他付帐。如:××先生,说真的,会不会是钱的问题呢? 或您是在推脱吧,想要躲开我吧 其次就是顾客经常会说这么一句话:“太贵了”。毫无疑问的告诉你就算你是亏本了卖你的产品和服务那么你的客户还是会这么说的。那么对这样客户我们可以坚决的严肃告诉你的客户:一分钱一分货,其实一点也不贵。那么这样你可以用以下的几种方法去应对你的客户。 (一) 比较法。你这时就要告诉你的客户了,与同类产品进行比较。如:市场××牌子的××钱,这个产品比××牌子便宜多啦,质量还比××牌子的好。与同价值的其它物品进行比较。如:××钱现在可以买a、b、c、d等几样东西,而这种产品是您目前最需要的,现在买一点儿都不贵。 (二)拆散法。将产品的几个组成部件拆开来,一部分一部分来解说,每一部分都不贵,合起来就更加便宜了。 (三)平均法。将产品价格分摊到每月、每周、每天,尤其对一些高档服装销售最有效。买一般服装只能穿多少天,而买名牌可以穿多少天,平均到每一天的比较,买贵的名牌显然划算。如:这个产品你可以用多少年呢?按××年计算,××月××星期,实际每天的投资是多少,你每花××钱,就可获得这个产品,值! (四)赞美法。通过赞美让顾客不得不为面子而掏腰包。如:先生,一看您,就知道平时很注重××(如:仪表、生活品位等)的啦,不会舍不得买这种产品或服务的。 再次我们会看到还有一些顾客会这么说:市场不景气。对这样客户他本身的自信就不足了那么你就要利诱他了,所以你需要做的就是这样做:不景气时买入,景气时卖出。你可以用这几个方法。 (一)讨好法。聪明人透漏一个诀窍:当别人都卖出,成功者购买;当别人却买进,成功者卖出。现在决策需要勇气和智慧,许多很成功的人都在不景气的时候建立了他们成功的基础。通过说购买者聪明、有智慧、是成功人士的料等,讨好顾客,得意忘形时掉了钱包! (二)化小法。景气是一个大的宏观环境变化,是单个人无法改变的,对每个人来说在短时间内还是按部就班,一切“照旧”。这样将事情淡化,将大事化小来处理,就会减少宏观环境对交易的影响。如:这些日子来有很多人谈到市场不景气,但对我们个人来说,还没有什么大的影响,所以说不会影响您购买××产品的。 (三)例证法: 举前人的例子,举成功者的例子,举身边的例子,举一类人的群体共同行为例子,举流行的例子,举领导的例子,举歌星偶像的例子,让顾客向往,产生冲动、马上购买。如:某某先生,××人××时间购买了这种产品,用后感觉怎么样(有什么评价,对他有什么改变)。今天,你有相同的机会,作出相同的决定,你愿意吗? 接着还会有一些客户会这么说:能不能便宜一些。当然了这些客户能说这样的话至少你可以肯定他对你的产品和服务感兴趣。那我可以告诉你需要运用的对策就是:价格是价值的体现,便宜无好货 (一)得失法。交易就是一种投资,有得必有失。单纯以价格来进行购买决策是不全面的,光看价格,会忽略品质、服务、产品附加值等,这对购买者本身是个遗憾。如:您认为某一项产品投资过多吗?但是投资过少也有他的问题所在,投资太少,使所付出的就更多了,因为您购买的产品无法达到颁期的满足(无法享受产品的一些附加功能)。 (二) 底牌法。这个价位是产品目前在全国最低的价位,已经到了底儿,您要想再低一些,我们实在办不到。通过亮出底牌(其实并不是底牌,离底牌还有十万八千里),让顾客觉得这种价格在情理之中,买得不亏。 (三)诚实法。在这个世界上很少有机会花很少钱买到最高品质的产品,这是一个真理,告诉顾客不要存有这种侥幸心理。如:如果您确实需要低价格的,我们这里没有,据我们了解其他地方也没有,但有稍贵一些的××产品,您可以看一下。 再都就是对价格关心的强度最为敏感的客户了,他们通常会说:别的地方更便宜。这类的客户百分百的就是对价格是死性非便宜不买。那么你要应对的策略就是:服务有价。现在假货泛滥。提供的方法有。 (一)分析法。大部分的人在做购买决策的时候,通常会了解三方面的事:第一个是产品的品质,第二个是产品的价格,第三个是产品的售后服务。在这三个方面轮换着进行分析,打消顾客心中的顾虑与疑问,让它“单恋一支花”。如:××先生,那可能是真的,毕竟每个人都想以最少的钱买最高品质的商品。但我们这里的服务好,可以帮忙进行××,可以提供××,您在别的地方购买,没有这么多服务项目,您还得自己花钱请人来做××,这样又耽误您的时间,又没有节省钱,还是我们这里比较恰当。 (二)转向法。不说自己的优势,转向客观公正地说别的地方的弱势,并反复不停地说,摧毁顾客心理防线。如:我从未发现:那家公司(别的地方的)可以以最低的价格提供最高品质的产品,又提供最优的售后服务。我××(亲戚或朋友)上周在他们那里买了××,没用几天就坏了,又没有人进行维修,找过去态度不好…… (三)提醒法。提醒顾客现在假货泛滥,不要贪图便宜而得不偿失。如:为了您的幸福,优品质高服务与价格两方面您会选哪一项呢?你愿意牺牲产品的品质只求便宜吗?如果买了假货怎么办?你愿意不要我们公司良好的售后服务吗?××先生,有时候我们多投资一点,来获得我们真正要的产品,这也是蛮值得的,您说对吗? 接着还有一些拿不定主意的客户了,这类的顾客讲:没有预算(没有钱)。针对这样的客户你不要慌,首先你要知道他是可以影响决策的人。当然了制度是死的,人是活的。没有条件可以创造条件。所以你要学会 (一)前瞻法。将产品可以带来的利益讲解给顾客听,催促顾客进行预算,促成购买。如:××先生,我知道一个完善管理的事业需要仔细地编预算。预算是帮助公司达成目标的重要工具,但是工具本身须具备灵活性,您说对吗?××产品能帮助您公司提升业绩并增加利润,你还是根据实际情况来调整预算吧! (二)攻心法。分析产品不仅可以给购买者本身带来好处,而且还可以给周围的人带来好处。购买产品可以得到上司、家人的喜欢与赞赏,如果不购买,将失去一次表现的机会,这个机会对购买者又非常重要,失去了,痛苦!尤其对一些公司的采购部门,可以告诉他们竞争对手在使用,已产生什么效益,不购买将由领先变得落后。 接着会有一些有怀疑类型的顾客讲:它真的值那么多钱吗?当然了怀疑是奸细,怀疑的背后就是肯定。你可以这么说 (一)投资法。做购买决策就是一种投资决策,普通人是很难对投资预期效果作出正确评估的,都是在使用或运用过程中逐渐体会、感受到产品或服务给自己带来的利益。既然是投资,就要多看看以后会怎样,现在也许只有一小部分作用,但对未来的作用很大,所以它值! (二)反驳法。利用反驳,让顾客坚定自己的购买决策是正确的。如:您是位眼光独到的人,您现在难道怀疑自己了?您的决定是英明的,您不信任我没有关系,您也不相信自己吗? (三)肯定法。值!再来分析给顾客听,以打消顾客的顾虑。可以对比分析,可以拆散分析,还可以举例佐证。 最后遇到的就是顾客讲:不,我不要……这类客户是最难搞定的当然了也有我们可以做到的对策就是你是销售人员你要始终相信这么一句话。我的字典了里没有“不”字。这下就要拿一些本事出来了。 (一)吹牛法。吹牛是讲大话,推销过程中的吹牛不是让销售员说没有事实根据的话,讲价话。而是通过吹牛表明销售员销售的决心,同时让顾客对自己有更多的了解,让顾客认为您在某方面有优势、是专家。信赖达成交易。如:我知道您每天有许多理由推脱了很多推销员让您接受他们的产品。但我的经验告诉我:没有人可以对我说不,说不的我们最后都成为了朋友。当他对我说不,他实际上是对即将到手的利益(好处)说不。 (二)比心法。其实销售员向别人推销产品,遭到拒绝,可以将自己的真实处境与感受讲出来与顾客分享,以博得顾客的同情,产生怜悯心,促成购买。如:假如有一项产品,你的顾客很喜欢,而且非常想要拥有它,你会不会因为一点小小的问题而让顾客对你说不呢?所以××先生今天我也不会让你对我说不。 (三)死磨法。我们说坚持就是胜利,在推销的过程,没有你一问顾客,顾客就说要什么产品的。顾客总是下意识地敌防与拒绝别人,所以销售员要坚持不懈、持续地向顾客进行推销。同时如果顾客一拒绝,销售员就撤退,顾客对销售员也不会留下什么印象。 综合上述几点方法,销售是它是一种以结果为评判标准的工作,销售就是要成交。没有成交,再好的销售过程也只能是风花雪夜。在销售员的心中,除了成交,别无选择。但是顾客总是那么“不够朋友”,经常“卖关子”,销售员唯有解开顾客“心中结”,才能实现成交。
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