正是因为他没有忘记自己的客户,客户,他才不会忘记乔·吉拉德,另一方面,客户资源主要来源于运营商之前工作积累的老客户甚至亲戚朋友介绍的,所以在销售过程中不能得罪任何一个客户,得罪一个客户就相当于得罪250客户,2.九鼎集团网营销Success案例:开通网营销极大地改变了我们集团的经营活动。
乔·吉拉德把这笔交易视为促销的开始。和客户交易后,他并没有把他们抛在脑后,而是继续关心他们,适当的表达。他每个月都会给他的一万多人客户发一张卡片。一月庆祝新年,二月纪念华盛顿的生日,三月庆祝圣帕特里克节...任何向他买车的人都会收到他的贺卡。正是因为他没有忘记自己的客户,客户,他才不会忘记乔·吉拉德。乔·吉拉德总结了销售过程中著名的“250定律”。他认为每一个客户,背后都有250个左右和他亲近的人:同事、邻居、亲戚、朋友。如果年初一个业务员一周见50个人,只要其中两个人客户对他的态度不满,到年底可能会有5000个人因为连锁效应而不愿意和这个业务员打交道。所以在销售过程中不能得罪任何一个客户,得罪一个客户就相当于得罪250 客户。反之,如果你赢得了客户的声望,就相当于赢得了250 客户
1、一步步为“赢”:位于厦门的一家礼品公司是希望互联网改变经营状况的企业之一。这家经营了三年的公司,处境相当尴尬:一方面是从零开始做贸易,既没有充足的资金,也没有自己的工厂。基本靠倒卖别人的产品,属于利润不高的中间商。另一方面,客户资源主要来源于运营商之前工作积累的老客户甚至亲戚朋友介绍的。“这几年,像我们这样的礼品公司太多了,市场竞争很激烈。如果我们像以前那样做,它迟早会关闭。”生意的压力让他把注意力转向了互联网。2.九鼎集团网营销Success案例:开通网营销极大地改变了我们集团的经营活动。
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