销售用到的心理学技巧，销售技巧心理学

本文目录一览

1，销售技巧心理学
2，销售心理学技巧
3，营销心理学有那些实用的技巧
4，营销心理学有那些实用的技巧
5，销售心理学的要点怎样抓住顾客的心里
6，要做好一名成功的销售人员应掌握几种心里学

1，销售技巧心理学

能够承受压力，坚强不屈，放下身段和面子，不计较任何得失。会投机取巧，是指针对不同客户能够回答好问题。

冲破自我

销售技巧心理学

2，销售心理学技巧

①顾客要的不是便宜，是感到占了便宜。 ②不与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。 ③没有不对的客户，只有不好的服务。 ④卖什么不重要，重要的是怎么卖。 ⑤没有最好的产品，只有最合适的产品。 ⑥没有卖不出的货，只有卖不出货的人。 ⑦成功不是运气，而是因为有方法。

答：利用“名人效应”；百试不爽的“美人计”等等，具体可登录营销策略网或与本人交流。

销售心理学技巧

3，营销心理学有那些实用的技巧

说得再多也只是书上的东西，要去实践，最简单的方法就是去讲价，既可以从卖主那学会推销技巧，还可以练口才，还可以低价买到自己喜欢的东西，一举三得。我们推销技巧老师说，学完推销技巧，没有讲不下来价的东西

你先要咨询他需要什么样的，然后给他介绍几款他想要的如果顾客没主见你就把你想卖的产品推销给他。当然你要对产品十分熟悉，表达流利。面带微笑说话时直视着顾客的眼睛不要乱动眼睛是心灵的窗户说明售前售后售终

营销心理学有那些实用的技巧

4，营销心理学有那些实用的技巧

态度好，投其所好，附带赠品

参考文献营销心理学

这门学问骗子的学的最好的最把其精髓发挥淋漓尽致的，可向其讨教一二

5，销售心理学的要点怎样抓住顾客的心里

销售中的心理学可以简单地浓缩成一句话：促使顾客达成交易的关键是满足顾客的欲望，你的产品是什么并不重要，重要的是通过你的产品这个媒介，顾客可以得到某种欲望的满足。建议读一本书：《行为心理学》（学苑出版社，2003年）。章乃器学院导师推荐书目 http://znq.zjgsu.edu.cn/eWebEditor/UploadFile/200810309249872.xls《行为心理学》足本下载： http://psychology.t.sohu.com

你可以看看营销心理学，习惯与成就，人类心里解析，这些书对你帮助会很大！

1、听，让客户讲需求。2、问，引导客户讲深层次需求。3、满足需求。

个人观点：要想抓住顾客心里，你就要先模拟自己是顾客时心里怎么想的！还有不要因为一时的失败论英雄！你一定要相信你自己！

要说服顾客让他顺从不是要抓住他的心里因为这样很难毕竟每个人有不同的喜好要抓住他的喜好在最短的时间内完成基本上是不可能的所以唯一能做的就是尽量让顾客听话让他顺从你从心理角度分析人会顺从一共有四个要素1、要求者的地位地位越崇高的人提的要求人们往往越倾向于服从2、要求者的数量越多人怂恿越会服从3、要求者的亲近程度跟你越亲的人提的要求你越可能去现实毕竟你相信他至少不会害你4、变得孤独让他变成孤军奋战他屈服的可能性就越大掌握了这几个要点接下来就可以运用一些技巧了因为我是用英文学的所以翻译过来有点怪怪的我就直接说就好了1、说白了设个陷阱让他往里跳比如一些卖儿童用品的人的常用伎俩：不买你就不是好妈妈虽然还是有很多人根本不吃这一套但是大多数人都会心软然后认真考虑你所说的话2、一开始把价钱说的低一些或者说一个确定价格随着他们慢慢决定一定要买这件物品时就算此时你提高价格他们依然会买因为他们对自己的决定已经确定了很难改变3、先让他们满足你的一些小的请求然后有点蹬鼻子上脸的意思慢慢提一些更高的要求不确定是不是百分百的人都会接受但是至少部分人还是会满足你的要求4、你为他们做了一些事然后他们心里觉得貌似也应该回报你一些什么这样提出要求往往一定会实现5、要求他们满足一个他们不太愿意去满足的要求然后装作留面子然后提一个小一点的要求就像价钱一开始高然后慢慢降低顾客很有可能去买哈哈~差不多就是这些~~我也是一个心理初学者~大多数东西都是我翻译的我学的内容~所以您可以参考看看~~

6，要做好一名成功的销售人员应掌握几种心里学

除了一些基本的身体能力、心理能力外，做一个好的销售员还需要具备以下十个素质：（一）认识营销的能力，销售是什么？销售在日常生活中非常普遍，每个人脑海中都有销售的清晰画面。销售影响您的每一刻。关于销售的新认识有助于您开发和应用新的技能，并且取得最大的收获。可以这样说，我们每个人都是销售员，每天在做着推销自己的工作。什么是销售呢？简单的定义销售，就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及服务，满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足，或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的，唯有靠商品提供的特别利益。因此，销售的定义对我们而言是非常简单的。也就是说，您能够找出商品所能提供的特殊利益，满足客户的特殊需求。（二）成功销售员应该具备的第二项素质：勇敢。恐惧是一种内在的感觉产生的情绪反应。人类有两大恐惧：恐惧自己不够完美。恐惧自己不被别人接纳。我们也可以用转换定义来克服恐惧。销售人员最恐惧的是被拒绝。我们可以对自己做个分析： 1、被拒绝的定义是什么？什么事发生了才意味着被客户拒绝了？ 2、客户用怎样的语气对你说，你才感觉被拒绝？ 3、你的客户的面部表情怎样的时候，你才感觉被拒绝？转换情绪：试着把负面的情绪调整为正面、积极的认识，感激所有使你更坚强的人。所以，要善于创造，勇于冒险。勇者无敌。（三）成功销售员应该具备的第三项素质：强烈的企图心。强烈的企图心就是对成功的强烈欲望，有了强烈的企图心才会有足够的决心。培养强烈企图心的方法可以是学习和成功者在一起。人生是一个不断成长的过程，我们这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长！认真审视我们周围的朋友，你会发现，他们可以分为三类： 1、他是你的镜子，与你很相似的，他是你渴望成就的人，他在协助你更了解你自己。 2、他代表你生命中一个非常重要的人，你的情结可通过他转化。 3、他代表你的潜意识，你最不喜欢的人，抗拒的人，他能帮助你全然的接受自己。不管在人生途中遇上了什么样的人，经历了怎样的事情，我们依然渴望成就自己，在这个过程中，我们需要刻意去寻找我们自己的成长队伍，能真正最快帮助我们成长的队伍有以下的基本特征：1、个人的成就和境界很高；2、是你模仿的对象；3、他能看到你的潜能；4、他关心你的成长；5、他愿意协助你成长；6、他对你的期望很高；7、他会对你说老实话；8、和他在一起你会感觉压力特别大。成功销售员的欲望，许多来自于现实生活的刺激，是在外力的作用下产生的，而且往往不是正面的鼓励型的。刺激的发出者经常让承受者感到屈辱、痛苦。这种刺激经常在被刺激者心中激起一种强烈的愤懑、愤恨与反抗精神，从而使他们做出一些“超常规”的行动，焕发起“超常规”的能力。一些顶尖销售员在获得成功后往往会说：“我自己也没有想到自己竟然还有这两下子。” 成功的销售员都有必胜的决心，都有强烈的成功欲望。成功的欲望源自于你对财富的渴望，对家庭的责任，对自我价值实现的追求，不满足是向上的车轮！用心能做好任何事情！如果你不行，你就一定要！如果你一定要，你就一定行！（四）对产品的十足信心与知识。熟练掌握自己产品的知识。你的客户不会比你更相信你的产品。成功的销售员都是他所在领域的专家，做好销售就一定要具备专业的知识。信心来自了解。我们要了解我们的行业，了解我们的公司，了解我们的产品。专业的知识，要用通俗的表达，才更能让客户接受。全面掌握竞争对手产品的知识：说服本身是一种信心的转移。（五）注重个人成长，不断的学习和反剩学习可以大幅度的减少犯错和缩短摸索时间。学习的最大好处就是：通过学习别人的经验和知识，可以大幅度的减少犯错和缩短摸索时间，使我们更快速的走向成功。别人成功和失败的经验是我们最好的老师，成功本身是一种能力的表现，能力是需要培养的。成功的销售员注重学习成长的好习惯。销售是一个不断摸索的过程，销售员难免在此过程中不断地犯错误。反省，就是认识错误、改正错误的前提。成功的销售员总是能与他的客户有许多共识。这与销售员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识，才有多大的知识，才有多大的格局。顶尖的销售员都是注重学习的高手，通过学习培养自己的能力，让学习成为自己的习惯，因为，成功本身是一种思考和行为习惯。顶尖销售员都是有目的的学习。正确的学习方法分为五个步骤：（1）初步了解。（2）重复是学习之母。（3）开始使用。（4）融会贯通。（5）再次加强。（六）高度的热忱和服务心。顶尖的销售员都把客户当成自己长期的终身朋友。关心客户需求，表现为随时随地地关心他们，提供给客户最好的服务和产品，保持长久的联系。知识不但是力量，更是企业创造财富的核心能力。成功的销售人员能看到客户背后的客户，能看到今天不是自己的客户，但并不代表明天不是，尊重别人不仅仅是一种美德，而是自身具有人格魅力的体现。（七）非凡的亲和力。许多销售都建立在友谊的基础上的。销售人员销售的第一产品是销售员自己，销售员在销售服务和产品的时候，如何获得良好的第一印象，是至为关键的事。这时候，你的人格魅力，你的信心，你的微笑，你的热情都必须全部调动起来，利用最初的几秒钟尽可能的打动客户，这就需要销员具备非凡的亲和力。（八）对结果自我负责,100%的对自己负责。成功的人不断找方法突破，失败的人不断找借口抱怨。要获得销售的成功，还得靠你自己。要为成功找方法，莫为失败找理由！在销售的过程中，难免会犯错。犯错误不可怕，可怕的是对犯错误的恐惧。答应等于完成，想到就要做到。一个勇于承担责任的人往往容易被别人接受，设想谁原因跟一个文过饰非的人合作呢？成功的销售员对结果自我负责， 100%的对自己负责。（九）明确的目标和计划（远见）。成功的销售员头脑里有目标，其他人则只有愿望。成功的销售员要提高自己的自我期望，而目标是自我期望的明确化。成功的销售员会为自己的成功下定义，明确一个成就的动机，明确达成目标的原因。成功的销售员要有长远目标、年度目标、季度目标、月目标，并且把明确的目标细分成你当日的行动计划，根据事情的发展情况不断的调整自己的目标，并严格的按计划办事。工作我们的计划，计划我们的工作。比如要达e68a84e799bee5baa6e79fa5e9819331333332633631成目标你每天要完成多少拜访？你要完成多少销售额？你今天拜访了哪里？明天的拜访路线是哪里？每天，心里都应该清清除楚楚。（十）善用潜意识的力量。人的意识分为表意识、潜意识和超意识。潜意识是表面的外在形象，超意识是人内心深处的感受，只有来自超意识的决定才是人内心真正的决定。成功的推销员都是敢于坚持自己的梦想的人。坚持梦想的方法就是不断的用具体的、可以激励自己的影象输入自己的视觉系统，用渴望成功声音刺激自己的心灵，可以多看一些成功学、励志的书籍，可以看一些成功者的传记，可以听一些销售与成功的讲座。

你好！无论你经营任何行业，方法是对的、努力、坚持、成功一定属于你。如有疑问，请追问。

您好！除了营销学的几门功课外，建议您学习社会心理学、人际交往心理学、消费心理学。希望我的回答您能满意！

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