市场不好时如何做销售，市场下行下如何进行有效的销售
来源：整理 编辑：网络营销 2025-04-01 11:18:44
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1，市场下行下如何进行有效的销售
在确保产品质量的前提下，做好客户群体的拓展，增加销售渠道，积极利用老客户渠道吸引新客户。同时还要保证整体运行的利润率，保证自身周转空间。
2，销售业绩不好时我们应该怎么做
做销售，业绩好的时候大家不用说，个个像打了鸡血，激情高涨，开单率越高，状态越好，沟通能力更强，和客户交流起来也更顺畅，心情美美的。 业绩不好时怎么办呢？业绩不好如何尽快调整状态，提升业绩，是每个销售员面临的最大问题。 业绩不好，连续多日没有成交率，心态再好的人也有沉不住气的时候，会有种深深的挫败感，持续久了，甚至会丧失自信，做什么都无精打采的。 接待客户底气也开始不足，急躁，急于求成，功利性太强，这种状态很容易影响最后成单，很多时候客户会被你的过度热情吓跑！ 镇定，镇定，再镇定！自信，自信，再自信！ 我们是最棒的！我们的产品是一流的！ 我们在最真诚地为客户服务！ 客户一定会来的，客户一定会开单的！ 门店生意，业绩几乎都在下滑，市场就那么多客户，商户越来越多，客户选择的渠道也越来越广，竞争太激烈，难得来门店的寥寥客户，如何抓住他们，分一块蛋糕，不仅要看各人的销售技巧，最重要的就是你的状态和心境。 其实产品都差不多。销售界流传很广的话就是销售什么不重要，重要的是销售产品的人！ 对于客户来说，她永远是外行！产品她也没使用，她只能相信你！所以你才是最重要的。 一段时间没业绩，屡败屡战，想打起来精神很难，有时想明朗的笑起来都难！ 但必须要笑呀！而且要笑得更加灿烂。要让自己开心起来，重新昂扬斗志！ 从头做起。美发，泡个热水澡，买件时尚的衣服，运动，做个皮肤护理，为自己精心做一顿美食，买一束花，买一件盆景。 整里衣柜，把杂乱无章的房间收拾收拾，该扔就扔，该换就换。 每天进步一点点，每天对着镜子说几句励志的话，鼓励自己：一切都会好起来的，我是最好的！最棒的！我很努力！ 门店的卫生要经常打扫，整理。门店整体形象也要提升！衰败的绿植要及时处理掉，换上新鲜、生气盎然的盆景。 门店要整洁，干净，明亮，温馨！要让客户感到处处充满生机，积极阳光！而不是灯光暗淡，萎靡不振，意志消沉。 不要迟到！不要早退！ 保持充足的睡眠，衣着打扮要正规，要让自己一直神采奕奕！精神抖擞！你的形象就是你产品的实力！ 第一印象很重要。 礼貌用语！文明用语！ 店员之间不聊天，不吃零食，不大声喧哗。保持百分百的饱满激情，随时准备迎接客户的光临。 接待客户平常心，不要过分紧张，不要过分在意成交率。 业绩不好是常态，客户今天不买，也许明天会买。纵使客户不与你成交，与对手成交了，也应淡定，有竞争才能有发展。有时成交也看缘分，运气，不成交并不是我们的问题。 认真对待每一个进店客户，以最饱满的热情接待他们。每一个来门店的客户都是有需求的。就像我们自己不会没事去逛街，肯定是想买、买、买！ 不想吃饭的人是不会进饭店的！ 不想看书的人是不会进书店的！ 所以进店的客户都是要买东西的！ 不能以貌取人，不能擅自判断！ 要像谈恋爱一样去爱你的客户，取得他的信任和好感，把最好的产品卖给他，最好的服务送给他。
3，领导总是给我们业绩压力但是市场形势不好怎么办
我们听过很多成功的销售人士，或者上级领导说，只要努力付出就一定会有回报。如果你的业绩不够好，那一定是你的方法不对，一定是你不够努力，销售就是数量决定质量等等，回头想想，其实销售的五条定律可以帮助我们做的更好。思维思维决定销售！相比于销售过程中的其他因素，一个人对销售的思维方式更能决定销售的最终结果。友善、微笑、热情、积极、沉着、自信。这会使得销售更为容易。我们在销售之前做好充分的准备，才能对于销售之中出现的难题淡定自如的解决。把整个销售过程在脑海过一遍，可能遇到的问题，出现的问题，应该如何处理。你的成功是建立在你的自信基础之上的，而你的自信又是建立在你的准备工作之上的。要有必胜的信念，要让自己的思想指导成功之道，并持之以恒。要相信自己一定行，你就行。信念相信你的公司，相信你的产品，相信你自己，否则你的销售不会成功。只有你相信你的公司，你的产品会带给客户价值，解决客户的问题，你才能把这份信念传递给客户，客户才会相信你说的。你的信念体系决定你的命运。你要相信你所提供的产品和服务不仅仅是市场上最好的，而且对顾客来说也是最有价值的。销售，就是要先把自己销售出去，只有客户认同你这个人，信任你，你所销售的产品客户才会买单。在这之前你首先要相信你自己，别人才会认可你。参与发展良好的个人关系，切忌率先谈及销售话题!要让潜在的顾客对你所说的话感兴趣，让他们围着你转。要首先切入有趣的话题，设法让他们笑起来，和他们交朋友，并建立一定的信任关系，而如果可能的话，尽量找出你们之间的连接纽带。不要一上来就谈产品谈服务，先做好客情关系，尽量多的找对方感兴趣的话题，让对方开口跟你说话。找到彼此共同点，那你就抓住了个人交往和建立信任关系的关键。这样做的目的并不仅仅是为了销售，而且还为了建立个人关系和友谊。而这种个人关系和友谊将会为你带来更多的销售和顾客。销售就是要先交朋友，才有销售。细心的观察没有一个人喜欢被推销，但是却喜欢购买。客户想要的是我为什么要购买我的需求是什么，而不是销售员一味的把我没有需求的东西推销给我。销售的本质就是一个有需求，一个提供满足对方的需求然后交易就顺其自然的成交了。“他们为什么购买”远比“如何销售”更为重要。找出他们的“为什么”是确定他们真实需求的基础。对于销售来说，他们的购买动机远比你的销售技巧重要10亿倍。要从顾客的购买需求角度，而非你的销售需求角度来考虑问题，更不是你的一通废话。反省反省客户购买的动机是什么，为什么要购买，为什么跟你购买。反省自己那些地方做的不好需要怎么改进，那些地方是值得继续坚持的。如果他们因“价格”而拒绝你，那是谁的错？如果他们不回你的电话，那是谁的错？如果他们决定从你的竞争对手那里购买，那是谁的错？你的，因为你没有让潜在顾客产生期望心理。如果他们不回你电话，他们不约见你，他们要求更低的价格，在他们表示选择你之后他们选择了你的竞争对手，因为你的公司的服务质量差，因为其他同事工作不到位。如果错过了约见时间，你甚至还会指责你的汽车，或交通、或天气。指责别人很容易，指责自己却很难。不要一味的指责，而是要负起你的责任。学习，改进，并继续努力。从顾客那里汲取经验教训。基于他们的原因，他们的“为什么”，创造更好的思路和方法。
4，作为销售员认识的人不是很多市场难以打开我要怎么办
销售的最大障碍不是价格，不是竞争，不是客户的抗拒，而是销售人员自身的缺陷。
面对知名度不高的产品，尤其是高价产品，客户常常怀有戒备之心，力求从各个角度证实自己的购买会物有所值，然后才会做出购买行为。客户会通过与销售员的交谈，及对环境和销售员的言行举止的观察来判断自己是否应做出购买决定。销售员只有赢得客户的信任，才可能促进客户购买。
对一个新接触销售行业的销售员，建立客户信任要突破六大障碍。
知识障碍：缺乏对产品有关知识和关键专业环节的学习控制。
产品知识是谈判的基础，在与客户的沟通中，客户很可能会提及几个专业问题和深度的有关服务流程问题。如果销售员不能给予恰当的答复，甚至一问三不知，无疑是给客户的购买热情浇冷水。
心理障碍：对不好结果的担忧、惧怕或不愿采取行动。
销售的成功是缩短和客户的距离，通过建立良好的关系，消除客户的疑虑。如果不能与客户主动沟通，势必丧失成功销售的机会。
化解办法：增强自信，自我激励。也能够试着换个角度考虑问题：销售的目的是为啦自我价值的实现，基础是满足客户需要、为客户带来利益和价值。即使被拒绝啦也没关系，如果客户的确不需要，当然有拒绝的权利；如果客户需要却不愿购买，那就正好利用这个机会啦解客户不买的原因，这对以后的销售是很有价值的信息。
心态障碍：对销售职业及客户服务的不正确认知。
几个销售员轻视销售职业，认为这个职业地位不高，从事这个行业实属无奈，感觉很委屈，总是不能热情饱满地面对客户，因此也无法调动起客户的购买热情。
化解办法：正确认识自己和销售职业，为自己确信正确的人生目标和职业生涯发展规划。销售是一个富有挑战性的职业，需要不断地为自己树立目标，并通过努力不断地实现目标，从中获得成就感。销售是一个需要广泛知识的职业，只有具备丰富的产品知识、销售专业知识、社会知识等，才干准确把握市场脉搏。
技巧障碍：对整个销售流程不熟悉，对客户购买进程掌握技巧的应用不熟练。
详细表现：对产品的介绍缺乏清晰的思路和办法，不能言及重点，无法把产品的利益点准确传达给客户；缺乏对顾客心理和购买动机的正确判断，不能准确捕捉客户购买的信号，因此往往错失成交的良机；急功近利，缺乏客户管理手段，不能与有意向的客户建立良好关系。
化解办法：充分啦解客户的需求，寻找产品和品牌价值能够给客户带来的利益点；理清客户关心的利益点和沟通思路；多向同事和上级请教经验，啦解客户成交的信号和应采取的相应措施；学会时间管理，进行客户分类，将更多的时间投入更有成交可能的客户；如果不能准确把握客户的购买心理和动机，就将与客户的沟通进程告诉你的上司，请他（她）给出判断。
习惯障碍：以往积累的不利于职业发展的行为习惯。
不良的习惯也是不能促成客户签单的首要原因之一。几个销售员习惯啦生硬的语言和态度，使客户觉得不被尊重。几个销售员不会微笑或习惯以貌取人，凭自己的直觉判断将客户归类，并采取不当的言行。也许他们的判断是正确的，但这样做会造成不良的口碑传播和潜在的客户损失。
化解办法：保持积极的态度、尊重客户、做好客户记录和客户分析，发现、总结和改变自己的不良习惯，使客户乐于和你沟通。
销售人员与客户的沟通进程，是客户进行品牌体验的关键环节，也是消费者情感体验的一部分。客户需要深层次啦解产品情况，作为决策的依据。而销售员对产品的具体讲解和态度，对客户的决策有很大影响。销售人员的行为举止将影响客户对企业和品牌的认知，是产品销售和品牌展示的关键。
环境障碍：容易受周围的人或事影响。
由于缺乏对销售职业的正确理解和认识，趋向于模仿其他同事的工作形式和作风，但忘啦向同事学习是要吸取别人的长处和优点。曾经有一个初入行的销售员，初到公司时热情高涨，但后来受几个老销售员的影响，工作也变得散漫，不能严格要求自己。还有几个销售员无法融入团队，和团队的距离感也不利于个人发展。
化解办法：辨别是非，尊重同事，以开放的心态建立良好的人际关系
。以那些业绩突出的销售员为榜样，学习他们的优点和经验。
对照以上列举的六大障碍，销售新手能够列出一张自我检测表，对自己的不足之处制定相应的解决计划。
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