本文目录一览

1,卖黄金案例分享怎么写

1、背景介绍:本次分享的是公司成功销售的一批黄金饰品。在过去的几个月里,成功地与一家大型零售商达成合作,销售了价值数百万的黄金饰品。2、客户需求分析:在开始销售之前,对客户的需求进行了深入的分析。了解到,黄金饰品在市场上有着广泛的需求,特别是在节假日、纪念日等特殊场合。客户希望能够提供高质量、具有时尚感和独特性的黄金饰品,以满足不同消费者的需求。3、制定销售策略:根据客户的需求,制定相应的销售策略。4、销售过程及执行:在销售过程中,积极与客户沟通,确保产品的库存和物流配送都及时到位。同时,还为客户提供了专业的销售顾问服务,帮助消费者选择合适的黄金饰品。5、销售成果及总结:通过努力,成功实现了销售目标,客户也给予了高度评价。这个案例的成功之处在于,始终以客户需求为导向,制定并执行了有效的销售策略。同时,团队具备高度的专业性和服务意识,这也是在激烈的市场竞争中脱颖而出的关键因素。

卖黄金案例分享怎么写

2,珠宝销售成功案例

现在在线交易对于珠宝商贸来说还是一个崭新的领域,珠宝商在这方面的步伐迈得还非常谨慎,当然也有一些珠宝商作出勇敢的尝试并取得了成功。其实无论是成功或是失败,他们的挑战精神及创新能力都是值得我们肃然起敬的,也给我们留下了许多启发。 案例一:提供30%-70%折扣的Ice.com Ice.com在线上提供高达30%-70%的折扣,这是几个案例中价格最低的一个在线珠宝商,他充分利用了互联网大幅减少珠宝销售成本,并把这部分成本返回给消费者,以取得巨大的价格优势,从而建立自己的竞争优势,而且在低价战略下也提供基本的服务保障。 案例二:高档奢侈品的网上通路——Ashford.com 这是一家纳斯达克上市公司,曾经收购过美国最大的在线艺术品销售网站Guild.com,亚马逊与其结盟时曾用1000万美元收购其16.6%的股权。 Ashford.com成功的在线销售确立了高档商品销售通路的专业地位,在线销售400个品牌,15000种高档商品,其平均消费状况为300美元/笔。 其特点是利用互联网提供传统销售商无法提供的商品数量,因为利用互联网可减少商品库存、节约成本。与Ice.com不同的是他的这种节约的成本以另一种方式出现,就是提供别人不可想象的商品数量,从而确立自己的竞争优势。 案例三:美国最大的珠宝零售商——Bluenile.com 1998年,Blue Nile的创建者之一CEO Mark Vadon选择在www.internetdiamonds.com购买其结婚钻戒。Vadon感到这一零售理念极具盈利性,将会普及,于是他写了一份业务计划,并获得了600万美元的风险投资,于1999年5月收购了这家企业。几个月后,他重新推出了这家更名为www.bluenile.com的企业,它现在已是一家领先的珠宝零售与知识介绍站点。 Bluenile.com定位非常准确,即为男性在网上提供高品质的钻石礼品。其从事该业务第一年时的月平均销售额为20万美元,而就在第二年,即2000年,第一季度的销售额就直线上升至1010万美元。 从个人经验体会,当消费者在网上作出价值数千美元的购买决定时,他们必须感到有信任感且十分放松。因此,Vadon想给访问者的第一印象、也是他想告诉访问者的最重要信息就是Blue Nile的站点是一个处理业务的安全场所。他还提供了选择宝石的逐步过程,以证明该网站也是一个强大的知识介绍工具。 以上是来自客户角度的挑战,同样也有来自Blue Nile销售方面的一个独特挑战。目前,统计数据表明,消费者比以往更愿意在网上购买贵重商品,如做工精良的珠宝、家用电器和汽车等。此类购买的市场已非常庞大,甚至出现了一个网站www.luxuryfinder.com来专门帮助消息者发现网上的昂贵商品。但是,虽然消费者购买意愿有所提高,销售昂贵商品仍是一项复杂的工作。Garner Group互联网零售战略研究主管Robert Labatt说:“这绝对是一个正在发展的市场,仅有几家合格网站,如果商品十分昂贵,销售信誉就至关重要,销售过程会比较困难。” Labatt也注意到对产品的实际处理能力是影响客户作出昂贵商品购买决策的重要元素之一。在没有接触客户,或没有客户历史记录的情况下树立起信任是极为困难的。因此,在线零售商需投入精力重新创造客户购物体验,特别是客户服务和产品交互部分,他们必须注重树立品牌形象以赢得客户信赖。挑战在于如何综合提高信任度、服务质量与安全性,从而让客户在甚至从未触摸过产品或与销售人员见面的情况下购买产品。 该站点的在线教程可指导客户完成钻石选择过程,主要注重购买者知识的累积而非进行推销。易于阅读的内容和便于使用的站点设计使访问者备感轻松,专为保证交易和运货过程的顺利而设计的安全措施表明Blue Nile考虑周全,在交易期间和交易之后都能使客户放心满意。 以下是Blue Nile进行昂贵商品网上销售的一些经验: 一、所售产品价位越高,在客户面前确立专家地位的重要性越高。 二、不要只是寻求建立一家仅会利用新技术的企业,而是让业务推动技术。 三、选择可满足您需求并补充您机构任何技术不足的供应商。 四、密切注意细节,进行高额交易的客户很少能容忍错误。 五、确立知名品牌。 案例四:泰国的Thaigem.com 1998年,泰国的考根第一次尝试在www.ebuy.com销售自己的珠宝,结果发现真的卖了出去,于是朝这个方向发展,现已成为www.ebuy.com上最大的供货商,月销售额为70万美元,其中80%销往美国。 Thaigem经营中坚持了薄利,仅有20%的利润率,另一个是负担了所有可能的风险,他承诺5天内无条件退货,同时承担退货的邮费。

珠宝销售成功案例

3,成功的销售人员案例3个

  如果销售人员希望未来能管理好与潜在客户进行的谈话,首要的一步是正确区分熟人与被推荐人。以下是我为大家整理的关于成功的销售人员案例,欢迎阅读!   成功的销售人员案例1:   位于深圳的异彩珠宝店,专门经营由少数民族手工制成的珠宝首饰。位于游客众多,风景秀丽的华侨城(周围有著名的旅游景点:世界之窗,民族 文化 村,欢乐谷等),生意一直比较稳定。客户主要来自两部分:游客和华侨城社区居民(华侨城社区在深圳属于高档社区,生活水平较高)。   几个月前,珠宝店店主易麦克特(维吾尔族)进了一批由珍珠质宝石和银制成的手镯、耳环和项链的精选品。与典型的绿松石造型中的青绿色调不同的是,珍珠质宝石是粉红色略带大理石花纹的颜色。就大小和样式而言,这一系列珠宝中包括了很多种类。有的珠宝小而圆,式样很简单,而别的珠宝则要大一些,式样别致、大胆。不仅如此,该系列还包括了各种传统样式的由珠宝点缀的丝制领带。   与以前的进货相比,易麦克特认为这批珍珠质宝石制成的首饰的进价还是比较合理的。他对这批货十分满意,因为它比较独特,可能会比较好销。在进价的基础上,加上 其它 相关的费用和平均水平的利润,他定了一个价格,觉得这个价格应该十分合理,肯定能让顾客觉得物超所值。   这些珠宝在店中摆了一个月之后,销售统计报表显示其销售状况很不好,易麦克特十分失望,不过他认为问题原因并不是在首饰本身,而是在营销的某个环节没有做好。于是,他决定试试在中国营销传播网上学到的几种销售策略。比如,令店中某种商品的位置有形化往往可使顾客产生更浓厚的兴趣。因此,他把这些珍珠质宝石装入玻璃展示箱,并将其摆放在该店入口的右手侧。可是,当他发现位置改变之后,这些珠宝的销售情况仍然没有什么起色。   她认为应该在一周一次的见面会上与员工好好谈谈了。他建议销售小姐花更多的精力来推销这一独特的产品系列,并安排了一个销售小姐专门促销这批首饰。他不仅给员工们详尽描述了珍珠质宝石,还给他们发了一篇简短的介绍性 文章 以便他们能记住并讲给顾客。不幸的是,这个 方法 也失败了。   就在此时,易麦克特正准备外出选购产品。因对珍珠质宝石首饰销售下降感到十分失望,他急于减少库存以便给更新的首饰腾出地方来存放。他决心采取一项重大行动,选择将这一系列珠宝半价出售。临走时,他给副经理匆忙地留下了一张字条。告诉她:“调整一下那些珍珠质宝石首饰的价格,所有都×1/2”。   当他回来的时候,易麦克特惊喜地发现该系列所有的珠宝已销售一空。“我真不明白,这是为什么,”他对副经理说,“看来这批首饰并不合顾客的胃口。下次我在新添宝石品种的时候一定要慎之又慎。”而副经理对易麦克特说,她虽然不懂为什么要对滞销商品进行提价,但她惊诧于提价后商品出售速度惊人。易麦克特不解地问:“什么提价?我留的字条上是说价格减半啊。”“减半?”副经理吃惊地问,“我认为你的字条上写的是这一系列的所有商品的价格一律按双倍计。”结果,副经理将价格增加了一倍而不是减半。  成功的销售人员案例2:   一天,济南市突降暴雨,雨大而且很急,很多路人慌不择路地寻找避雨场所。   有一些路人跑到山东净雅门口的雨篷下避雨。此时路人全身都被大雨淋湿了,一些年长的老人与年幼的孩子甚至冻得瑟瑟发抖,有的人牙齿上下打架。   看到这种情形,张海燕总经理忙让员工招呼路人进门避雨。同时,张海燕赶紧让厨房熬制了一大桶姜汤,送给每一位避雨的路人。   一些路人当时很疑惑地问:“你们要钱吗?”所有的服务员都微微一笑:“不,我们只是想为您挡挡风寒。”   就这么一句简单的语言,让路人备感温暖。接过冒着热气的姜汤,很多路人说:“早就听说净雅好,今天是真切感受到了。”   口碑就是这样做出来的,不论是对待客户,还是对待普通人,净雅就是用实际行动培养着潜在的客户,拓展着潜在的市场。   经营服务,就是经营人心,这是企业经营的最高境界。而人心,恰恰我们人人都有,并不稀缺,就看我们是否化繁为简,返璞归真,回归原点,则差异化思路就水到渠成了。   成功的销售人员案例3:   很多业务人员加我QQ、给我写邮件、给我短信、给我电话咨询,问我找业务方法,问我有什么很快的方法搞定客户等等。这里面大部分都是业务新手或者是业务一直做不起来的老业务人员。   我感觉这是一个很严重的问题,为什么现在的那么多业务员急于求成?为什么那么多的业务人员想在网上找技巧,找方法,找快速成功的秘诀?我在想,难道网上真能找到吗?他们的心情是可以理解。我也是一个从基层做过来的业务员,根据我的 经验 ,网上能找到的一般都是理论性很强的东西,能真正找到实战性的、实用性的可以说不多。因为很多所谓的名家、“大拿”他们都没有做过业务,他们的东西可以参考,但是不实用,即使是业务出身的专家他不可能把他真正的智慧结晶放在网上供你免费阅读的,现代社会是个经济社会,智慧就是财富,所以想得到名家的智慧自然要有所付出。那么就我个人的一些经历,我想对业务新手说几句。   业务新手为什么迷茫?我个人认为有以下几方面原因:   一、试试看的心态   我觉得主要原因是他没有给自己定目标,没有给自己定位,只是抱着试试看的心态来盲目的从事业务,认为反正是试试,做不好也没关系,再换其他的。其实这种心态就不对,业务也是一门学问,你必须很认真的对待,必须用心,真正投入,不要把它当成是职业生涯的试跳板,一旦选择了就要全身心的投入,要坚定信念,把业务作为人生的一个事业来做,遇到困难坚决挺住,想办法解决而不是退缩。   二、急于求成   很多业务新手刚接触业务就想很快有成绩、有定单,急于表现自己,急于拿到提成,其实这也是不可取的。做业务是一项长期的事业,不能急于求成,它有一个过程,新手必须经历很多艰辛和磨难,必须吃过很多苦头,必须遇到过很多困难,必须遭受过很多次打击,   这样才能“风雨之后见彩虹”,才能成长、进步,想一口吃个胖子,不太可能,想在网上找到迅速成功的方法,找到快速签单的方法这也不太可能。必须脚踏实地、一步一个脚印,没有苦就不会有甜。   三、遇到困难易退缩   由于没有业务经验,很多方面不太专业,所以很多业务新手在一开始做业务的时候经常被客户拒绝,甚至被客户刁难,于是心里就很不是滋味,想着退缩,不知道如何是好。其实这是做业务必然要经历的过程,业务就是在被一次次拒绝之后的成功,客户拒绝你第五次的时候你彻底绝望了,但是可能你再去第六次就能成功,坚持一下就行了,可是很多新手坚持不住。还有就是遇到困难要多思考,要想办法去解决,要学会思考与 总结 ,学会分析原因,客户为什么会拒绝,要思考方法,怎样才能把客户的这个问题解决掉,如果经常这样思考总结、找方法,多次尝试,那么其实你就是在进步,就是在走向成功。   那么针对这些迷茫,业务新手你应该怎么做才能快速提高呢?   一、 善于学习   做为一名业务人员,学习力是第一位的,你一定要向比你成功的人去学习,去复制别人成功的方法,当然你可能会说有些老师不愿意把他的经验传授给你,但是其实你身边就有很多人可以学习,比如你的同事,你的领导你可以向他们请教,另外一些专业书籍也是学习的材料,当然如果想在互联网上向一些营销出身的实战专家讨教,如果专家愿意和你分享他成功的经验当然是最好,如果不愿意那么你也可以花一些钱去买专家的资料和方案来看,因为他们的东西是很具有实战性的,而且拿着一些方案去为客户服务也是很管用的,所以不要在乎一些学习的投资,正所谓有付出才有回报。这一点很重要。   二、 能吃苦、会吃苦、肯坚持   做业务需要能吃苦已经成了一条定律,日复一日的 拜访 客户确实很辛苦,但是我们不但要能吃苦更要会吃苦。会吃苦是什么意思呢?也就是说我们要有的放矢,不能做无用功,把体力、精力花费在正确的方向上。比如做业务你首先要知道你的客户是哪些人,哪些单位,   然后要知道你的目标客户在哪里,最后才能去拜访。如果很盲目的去扫街,那么就是在做无用功,吃力不讨好。   要多去跑市场,要学会在夏天最热的时候、冬天最冷的时候、下大雨的时候去做业务,因为这个时候是别的业务员休息的时候,你去跑了,那么首先你多了一个机会,其次你能够在这么艰苦的时候还坚持做业务,那么客户会更加认可你、欣赏你,老板会更加赏识你,那么你成功的几率就大些。   学会吃苦也是对人生的一种考验与磨练,但是不但要能吃苦,更重要的是要学会坚持。多坚持一下,成功的几率就会多一些、大一些。   我在安徽的一家化妆品公司刚开始做业务时候,也是整天在外面跑市场。那时我主要在皖北地区,主要是跑专卖店。在皖北的一些县城里,比如蒙城、灵璧、泗县等等,我一天至少要跑两个县城,一个县城至少找一家客户。我们是背着行李箱和样品包,在去县城的车上休息,下车就工作,一手拖着行李箱,一手提着包,然后奔化妆品专卖店集中的地方去一家一家拜访客户。我们是早上8点工作,晚上9点还在拜访客户,还要拖着行李,一天赶两个县城,辛苦程度自然可想而知。辛苦没关系,能够谈成客户,至少晚上躺在床上心里会有些安慰。   有些客户不是去一下就能够合作,有的还需要持续拜访,跟进。   记得在六安的霍邱与舒城有两家客户,我跟了一个多月才终于合作。通过第一次拜访,感觉有意向,客户也都很精明,他们都在比较,没有给出明确意思说做不做,我想一定要跟进去。于是便经常电话拜访,拜访的时候不是很直接的谈合作的事情,而是去关心客户,关心客户的生意,生活等等,让他感觉到你这个人是个可以交的朋友,那么第一步便成功了。于是接下来便通过短信来“进攻”,经常发些祝福的短信和问候的短信过去,要让让客户脑海里天天有你,那么你离成功就很近了,终于在电话和短信的问候祝福下,一个月后单子拿下来了,霍邱的老板说,是因为觉得我人不错,才愿意做我们产品。

成功的销售人员案例3个

4,珠宝销售个人成功案例范文

  每位行销人员,都有一套独门销售秘诀与话术,那么下面是我整理的珠宝销售案例 范文 相关内容,欢迎参阅。   珠宝销售案例范文篇一   张先生以前在内地只是一个小职员,6年前不甘现状来到深圳,2万元起家,一番打拼,现在小有成就。其妻子和子女都在内地,两人结婚已多年,妻子一直在内地带小孩和照顾老人,勤劳务实,无怨无悔,很少抱怨老公常年在外。曾经也试过让其家人来深圳居住,不习惯。张先生对妻子总是有一份愧疚,总想设法表示一下。   经过充分了解后,我们让设计师为张先生设计了一款简约、大气的男戒,界面巧妙的把其公司品牌LOGO元素溶入。张先生比较满意。谈及为妻子选购的戒指,张先生说等年底回家就带回就可以了,我们坚决不同意。多年宝行业经历告诉我们,绝大多数女性都希望一生中那重要的一刻,能像好莱坞电影中的经典一幕,浪漫、缠绵。但是中国男人太多含蓄,求婚的时候大多把女朋友直接拉到或被拉到珠宝店,两人跟店员一番讨价还价,买了也就当是订了,就跟菜市场买菜一样,毫无激情和浪漫可言。就如一个任策划公司老总朋友戏言,中国男人不懂情调,如果你要一位成年男士在公共场合给自己的爱人做一个飞吻或者抛一个媚眼,你还不如杀了他。   于是我们精心为张先生策划了一个方案u>珠宝销售成功案例珠宝销售成功案例。首先在包装上一反常态,仿照俄罗斯套娃,用了七个不同大小的盒子,从最外面到最里面的盒子表面,我们让张先生选出其与妻子多年来最重要和感动的时刻,如两人认识的时候,两人定情时,张先生生意陷入困境妻子的默默支持,第一个小孩子出生等,我们将张先生的语言略加修饰后,要求其亲笔书写。   完后,我们在当地聘请一男一女两名大学生,穿着正装。在事前得知其妻子家庭聚会的时候,上门送货。当我们的工作人员带着鲜花和首饰出现在其家里的时候,先是一阵错愕,然后在其读初中俏皮的女儿抢过盒子,大声念出上面的文字时,张夫人先是有些尴尬,继而热泪盈眶。全场人也不知道是谁带头,在我们的工作人员为其带上戒指的时候,全屋掌声一片。而这一幕幕都被我们工作人员录制下来,回头我们把视频片段传给张先生的时候,又是一个感人场面。   珠宝销售案例范文篇二   一、活动背景   为了能更好的利用 母亲节 传达情感 文化 ,增进消费者对“xx珠宝”的印象和记忆,以品牌带动销售,现制订本活动方案。主要是借助“母亲节”这一事件,以“xx珠宝”名义传播“母亲节”概念,提醒目标消费者对“母亲节”的关注,引发其对“母亲节”的庆祝活动,使“母亲节”深入目标消费者情感深处,从而起到提高品牌知名度,增加指名购买率的营销目标。   二、目的   1、为天下所有的母亲送一份真诚祝福   2、带动xx店内产品销售   3、承载xx品牌“万种情怀,由我表达”的品牌使命   4、传递传统婚姻观念,确立xx珠宝婚庆市场第一珠宝品牌的市场地位   三、主题   感恩母亲,珠宝传情!   四、目标市场   迎合目标消费群心理,满足情感需求。   目标人群是25岁~45岁之间,在政府机关、企业担任中高层职务的人士。由于工作繁忙,与家人在一起的时间一般较少,特别是与父母亲在一起的时间更少,所以一般都存在“回报养育之恩”的心结,可以引发其潜在情感需求。   五、活动时间   20xx年5月11日—5月14日   六、活动内容   1、凡活动期间光临xx珠宝店的顾客,均可领取康乃馨一枝。   2、在xx店内消费满5000元以上(折后价),XXX婚纱影楼为您的父母免费拍摄婚纱照一套(执行方式:可在当地联合一家婚纱影楼,另外设计一套简单的婚纱照系列,并以“献给母亲的爱”为套系名称。)   3、结婚13周年以上的母亲,可凭相关证件,到xx珠宝领取精美礼品一份。(名额有限,赠完为止),并可享受折上8.8折优惠。   七、宣传方式   1、城市主要街道悬挂“母亲节”内容条幅   5月11日~13日,在城市人流量大的街道高密度悬挂条幅,以“xx珠宝”的名义,采用富有煽情色彩的语言提醒大家关注“母亲节”,形成浓厚的节日气氛。   2、发送“母亲节”亲情短信;短信发送活动内容。   5月11日~13日,以“xx珠宝”的名义,向 “xx珠宝”新老顾客发送“母亲节”精彩短信,提醒消费者5月13日是“母亲节”,以情感交流打动消费者。5月9日、10日,通过短信发送活动内容,告知目标消费者5月11日~13日“xx珠宝”的活动内容,以及开展活动的主要地点。   珠宝销售案例范文篇三   营销环境分析   营销环境, 是指对企业的生存和发展产生影响的各种外部条件。 营销环境是企业营销管 理过程中不可控制的因素, 企业经营的优劣成败, 在于营销管理者能否顺应不断变化的营销 环境。 公司的 市场营销 环境是指在营销活动之外, 能够影响营销部门发展并保持与目标顾客 良好关系的能力的各种因素和力量。营销环境既能提供机遇,也可能造成威胁。成功的公司 必须持续不断地观察与适应变化着的环境。   (一)市场环境分析   近年来,中国奢侈品市场已逐渐步入快速崛起阶段。20xx年家庭收入30万以上群体的奢侈品消费合计达568亿元,占奢侈品消费市场总额的71%。随着富裕群体的快速增加,预计2015年中国将超过日本成为世界上最大的奢侈品市场。随着城镇居民收入不断增加,中国的奢侈品市场未来将在各线城市全面飞速发展,珠宝需求将进一步扩大。我国的黄金销售量从 1982 年的 0.7 吨增长到目前的大约 140吨,从而使中国成为世界第 三大黄金消费国,照此速度增长的话我国的黄金市场规模会发展得令人吃惊.据有关部门统 计,世界上大约 7,000 人就拥有一家金店,而我国目前仅有 8,000 多家金店,即使仅以发达地区 的 2 亿消费者计算, 也才达到 25,000 人才有一家金店,在大城市仅有 55%的居民拥有珠宝首饰,中小城市这一比例仅为 23%,而东部的农村更少,仅达到 17%.目前以及将来黄金礼品市场 的增长动力主要来自婚庆需求,境外游客需求,还有赠品等.中国人由于受传统的影响,对黄金特别钟爱,除了购买项链,戒指,耳环,手链外,一些纯金小摆设比如磨砂或空心的生肖等饰物也颇受欢迎. 但是最受欢迎的仍然是那些表面深度光处理过的首饰, 含有建筑风和 自由风格的抽象图样的款式仍旧受欢迎。在销售上,黄金名店和连锁点形式站主要地位, 一些大的商场等也设有专柜,这些方式都是传统的行销。 随着中国的入世,黄金市场也逐步走向开放,这更是给黄金行业的发展带来了生机,另外人民银行也对黄金报价改为每周一次,使黄金价格更贴国际行情。   (二)企业形象分析   1、公司简介   某珠宝首饰有限公司始创于香港,是一家专门从事首饰电铸生产和技术研发、销售为一体的企业,具有多年丰富的电铸 经验 ,目前拥有多项电铸技术,并拥有自己独立的生产厂房和先进的生产设备及高素质的管理团队,也是当今最有影响力的黄金工艺制品品牌之一。 同时是中国黄金协会、中国珠宝玉石首饰行业协会、金银珠宝商会会员等会员单位。   2、经营理念   公司秉承“突破传统,引领时尚”的理念。自成立之初便以“诚信务实、自主创新”作为企业的发展方针,始终将“诚实守信”作为行为准则,本着对社会诚信、对客户诚信、对自己诚信的原则,始终严格要求自己,把诚信放在第一位。   3、公司荣誉   20xx年3月,参加瑞士巴塞尔国际钟表珠宝展,成为首个参展的中国黄金品牌;   20xx年6月,创立3D-KET品牌形象,品牌终端专卖店进军国内一线大城市。   20xx年,荣获“中国珠宝玉石首饰行业科技创新优秀企业”荣誉称号; 20xx年,突破传统、创新工艺之新品“动感弹丽硬金”荣获国家专利产品;   20xx年,被广东省金银首饰商会评选为“最具社会影响力企业”; 20xx年,参赛作品“爱·交织”荣获香港珠石玉器金银首饰业商会20xx年足金首饰设计大奖;   20xx年,包括“幸福鱼”在内680款产品荣获国家专利产品;   20xx年,突破传统、创新工艺之新品“旋动系列”荣获国家专利产品; 20xx年,3D硬千足金产品率先通过国家质量监督检验检疫部门权威认证为环保型产品;   20xx年,参赛作品“奔花怒放”荣获香港珠石玉器金银首饰业商会20xx年足金首饰设计大奖;   20xx年,3D硬千足金荣获专利查新 报告 证书,确认为世界首创工艺; 20xx年,3D硬千足金技术研发成功;   4、公司前景   我公司的产品以其轻巧的重量、立体时尚的造型,已成为时尚黄金消费的贵族新宠,而稳定的品质,创新的理念也早已获得百家同行的倾心印证,这令公司和品牌得到迅速成长和成熟。   我公司的3D硬千足金产品虽已在技术创新、产品创新上处于同行业领先水平,但以后同样会以深度挖掘珠宝文化价值为己任,在突破传统的工艺基础上,不断创新,争做引领时尚的高端珠宝品牌。   (三)产品分析   某珠宝公司于20xx年成功研发了创新工艺——“3D硬千足金”,该工艺的发明有效地解决了长期以来困扰首饰界因黄金硬度低而导致金饰易变形,易磨损,易塌陷等难题。公司的“3D硬千足金”饰品是近年来国内珠宝市场上产品创新的奇迹和典范。通过技术创新和工艺改良,使产品颠覆了传统黄金首饰的局限性,为广大消费者诠释了全新的纯黄金首饰理念。“3D硬千足金”饰品结合了传统纯黄金首饰和K金首饰的优点,制作出来的首饰既符合中国人几千年来追求黄金首饰高纯度的消费观念,同时拥有K金首饰硬度高、可塑性强的优点。产品不仅在大陆许多城市走进了消费者的视野,甚至远销中国香港、中国台湾、美国、印度、泰国、东南亚等地区。公司目前的品牌加盟商多达900多家,覆盖全国各地,启动的品牌专卖店也陆续进军国内一、二线城市。   (四)竞争分析   按本公司的实力来看,在我国国内竞争者是很少的。但是,我们也不能粗心大意,一旦 放松警惕就可以让别人有虚而入 。我们先看一下一个竞争者的资料:中宝戴梦得投资股份有限公司 1999 年 6 月成功地在上海证券交易所上市, 20xx年通过国际资本运作与世界 K 金王国首饰制造商强强联合,将著名品牌“OROP”引进中国市场, 并已在国内注册了“OROP”商标。中宝戴梦得获得了国内唯一对意大利首饰企业出料加工 权。实现原料、技术、工艺、产品、品牌和市场优势组合。依托意大利国际领先的设备、 技 术和生产工艺,占领国内 K 金精品市场;运用“OROP”品牌的设计优势和影响力,取得国 际品牌中国市场的成功,依据国内巨大的市场需求,建立长期、稳定的产品发展体系。中宝 戴梦的投资股份有限公司拥有代表欧洲文化艺术风格的国际品牌。具有起点高、国际化、 专 业化运作的特点,是中国珠宝上市公司进军国际市场、参与国际经济大循环的战略工程。   中宝戴梦得和本公司一样都是把产品定位在中、 高档, 强调高雅与艺术, 而且也有一定的海外基础,但是,本公司在海外的名气更大,技术上更先进,从国内来说则 很难分辨谁的知名度要旺一些。   在金银行业, 虽然可以与本公司媲美的不多, 但是不可相提并论的伪劣产品此时却成了 “竞争者” 。前不久有关部门对 75 家经销企业的 106 批金银饰品进行了监督抽查,合格 61 批,抽查合格率为 57.5%。 其中纯金饰品抽查合格率为 57.5%;银饰品抽查合格率为 57. 6%。在本次被抽查的不合格产品中,全部表现为含量不足。尤其是银锁饰品内垫铜铁现象 十分普遍。 这些饰品加工粗糙、 成色低, 甚至含有对人体有害元素, 对消费者健康构成威胁。 金银饰品质量问题严重这无疑带给我们一个讯息:本公司的产品会因此而受到严重影响。   SWOT 分析   优势(S)   1、拥有先进的设备;   2、 具有工艺专利 ;   3 、资金雄厚;   4 、拥有高素质的员工 ;   5 、有高效率的团队;   6 、在业内享有较高的知名度;   7 、产品线广、组合合理、具有特色;   8 、有宽广的信息 渠道 ,保证及时准确的获取黄金市场的各种信息。   劣势(W)   在国内及世界的知名度不高 ,应极力打造,从而把我公司产品 推向全国及全世界。   机会(O)   1、互联网的高速发展为网络营销提供了实现的平台,网上用户的不断增长带来了更大的 市场空间;   2、国家近年来逐步的放宽了黄金市场的管制,有了更宽松的政策环境;   3、经济的高速发展带来更多的潜在客户;   威胁(T)   1、竞争对手多,温州等地的礼品生产商产品充斥着市场 ;   2、国际国内市场近日来金银价格不断上涨导致产品成本上升;   3、 征收黄金饰品消费税 10%,制约着我国黄金消费量增长;   (一)营销目标   根据以上的分析, 我们可以看出企业虽然在国际以及业内是知名企业, 可是在国内很少人知道本公司, 当然对它的产品也就知之甚少。 根据这一存在的主要问题我们营销方案的最根本的目的就是   要把企业宣传出去。所要实现的目标是用一年的时间即到20xx年底时将企业知名度提高到国内同行业前几名。   (二)产品和价格策略   首先我们需要了解客户需要的是什么样的产品, 在产品同质化越来越严重的今天我们需要为顾客提供有创意,非常有个性化的产品,要不停的创新。在网络营销的平台下我们可以让顾客自己来创意自己喜欢的产品,为顾客量身定制。   本公司的金银制品都是优质品, 它的价格是以国际市场的金银的价格为标准,价格非常的透明,市场上同重量和含金量的金银制品的价格差别不大, 但是礼品的价格空间就非常大 了。含金量的多少和工艺的好坏很大程度的决定了它的价格空间。 我们在国际上的定位是在高端市场, 产品都属于纯金银高工艺的优质高端产品, 自然价格也相对较高。在国内我们同样只出售优质品,定位在中、高端市场上。在国内具体环境来看,各大金银制品商产品多样,且各种替代品充斥着市场,而绝大多数消费者是非常看重价格的,为了争取一定市场份额我们将许多五百多元的礼品“换”成两到三百多元。这换不是指降低产品档次, 而是在保持质量和工艺不变的情况下减轻它的重量将其的比例减小,多生产一些“小型号”的产品。   在产品包装上采取统一包装,在外形上采用相同的图案,近似的色彩和共同的特征,使顾客容易辨别是本企业的产品并务必使其看上去精美有档次以搞好产品的品牌形象。   (三)渠道和促销策略   1、门户网站的建立。   2、传统营销相结合。   (1)将网址印在信纸、相册、名片、宣传册等印刷品。 这种办法有时却被忽略了, 确信网址拼写正确, 域名是否便于记忆就成为影响网站推广 效果的重要因素之一,域名选择时就要考虑到网站推广的需要。   (2)使用传统媒体 广告 。传统媒体广告不应废止,无论是杂志广告还是报纸,一定要确保在其中显示公司的网址。 要将查看网站作为广告的辅助内容, 提醒用户浏览网站将获得更多的相关信息。 别忽视在一 些定位相对较窄的杂志或贸易期刊登广告,有时这些广告定位会更加准确、有效,而且比网络广告便宜。还有其他传统方式可以增加网站访问量,如直邮、分类广告明信片等。电视广告恐怕更适合那些销售大众化的产品的网站。   (3)供免费服务。人们都喜欢免费的东西, 通过免费的信息吸引人们访问你的网站, 比单纯叫人来访问你的网站更有效。 提供的免费内容要与销售的东西非常接近, 这样你吸引来的访问者才可能是你的目标潜在客户。 提供免费服务的同时, 网站要提供多种连接方式将获取免费信息的用户 的注意力引向你销售的产品部分。如免费邮箱,免费网站登记,免费发布信息等。   (4)发布新闻。新闻推广总是有效的,即使消费者一下子记不住你的网址,也会留下一定的印象。寻找有新闻价值的事件(比如宣传你提供的免费服务) ,并将新闻发布到金银行业的印刷期刊和网站期刊上,你可以使用一些网络新闻发布服务, 新 闻中添加上网址会增加链接广泛度。   3、E-mail 策略。   4、广告策略。   (四)客户关系管理策略   1、客户关系的维系主要是在产品、信息等方面。   2、建立消费者个人信息数据库。对消费者的消费行为实行积分制,只要消费积分到一定数,就送代金券,以带动再次消 费。每个特殊的节日或消费者的某个纪念日,就送上小礼物或者其他人性化的服务,还要及 时把公司的最新产品信息传递给消费者,以吸引消费者的好奇心。如今,婚礼饰品占取了很 大的份额,对于老顾客或其直属亲戚的婚戒实行大优惠,并发去贺函等。   3、定期与顾客保持联系。为顾客订阅免费的电子刊物,询问顾客你的网站更新时是否用 e-mail 通知他们,每次购买之后,继续了解顾客对购买是否满意。   4、每封为客户准备的电子邮件无论定位还是内容都进行优化。   5、按照客户资料进行了认真的细分,并针对不同的客户订制了相应的新闻邮件。   6、为网站的访问者建立了信息反馈体系,根据反馈信息对邮件内容进行调整和完善。   7、对每封将要发出的邮件都进行了认真的测试。   8、为你的网站访问者提供免费的在线产品。这些产品可以是电子书籍、搜索引擎登记、 e-mail 咨询、网站设计等,作为回报,请他们填写一个关于你的网站、产品或服务、顾客 服务等的简短的调查表。   9、请求每个访问者和顾客填写兴趣和 爱好 。   保障 措施   (一)生产资源保障。   1、公司新增投资以增加生产设备,扩大生产场地(或参股、收购、外发)。   2、生产部作为二线部门,理应成为国际销售部和国内销售部的坚强后盾,必须始终围绕客户要求而非生产要求运转,必须按 照一线部门的产品策略规划和实际定单需求,组织设计开发、物料采购、产品生产和品质控制等各项生产管理活动。   3、按时交付合格产品,始终是生产管理的不容置疑的核心任务。   4、生产成本特别是材料成本的控制,将是考验生产部各级主管的关键所在。必须以非常手段克服和消化各类涨价因素。   (二)人力资源保障。   1、加快人才引进,确保一、 二线用人需求;建立人员淘汰和人才储备机制和计划。   2、加强 教育 训练。建立培训体系,以素质培训为核心,对公司员工和加盟商进行系统的培训,提升员工和合作伙伴的职业和 经营素质。   3、建立合理的分配体系。建立起对外具有竞争性、对内具有公平性、对员工具有激励性的、包括员工薪资、福利、红利在内 的分配体系;并在施行中不断地加以检讨和完善。   4、建立合理的绩效管理体系。绩效管理必须与分配体系联动推行,以确保目标管理切实落实。   (三)财务资源保障。20xx 年,公司将为一线部门提供优势财务资源,在广告、人力、费用、收益分配等各项投入上向一线倾斜。与此同时, 财务部必须从下列四个方面加大监测和监控力度:   1、逐步下放费用审批。在 20xx 年已经下放部分权限的基础上,财务部按“编制责任人”的思路,将各类费用的初审权下放给各业务部门副总(经理),财务部在费用流向的合理性等方面加强监测。   2、主导成本降低活动。在设定成本降低目标的基础上,财务人员必须更多地“走出去”,直接参与市场调研,或组织各类专项活动,协助、指导相关部门降低成本。   3、健全财务监测体系。   实施计划   总体要求   公司高层清醒地认识到:20xx 年的经营目标, 是在全面权衡和全面分析的基础上制定的, 是一个充满机遇和机会的计划, 也是一个具有挑战和风险的计划,要将这一理想变为现实,需要全体员工的共同努力。

文章TAG:珠宝  珠宝销售  销售  优秀  珠宝销售优秀案例分享  
下一篇