商业银行市场目录营销:第一节重新认识市场营销第二节独特的现代商业银行市场营销第三节建设商业银行市场营销系统第四节商业银行市场 -1/理念指导商业银行的行动。第二节商业银行以战略思维为指导营销第三节商业银行组织体系构建案例研究,中外资银行的竞争呈现六大趋势,银行竞争的案例研究已经进入3G时代,第一季度,做好市场细分。第二节,选择目标市场,第三节准确市场定位的案例研究,中国建设银行澳大利亚银行市场细分案例研究第一节:让客户更满意的产品策略第二节:价格战中的银行生存法则第三节:分销渠道和战略联盟第四节:让公众了解银行产品的多种形式的推广策略案例研究阿尔巴尼亚高息存款危机案例研究银行营销 :变革之路第一节:客户经理制是商业银行的大势所趋第二节:客户经理制的制度条件第三节:客户经理制的组织框架第四节:美国商业银行客户经理制管理案例研究第一节:从交易营销到关系营销第二节:商业银行关系营销运作模式与构建机制第三节:基于客户忠诚度的关。
1、写一篇关于建行的文章抓服务、讲合规、促发展我也要一本,关于中国农业银行的。100元可以在淘宝上买到。何晓是山东丽霞支行的一名普通前台员工。他从事柜台工作已经十多年了。她把平凡的前台岗位当成了自己的舞台,几乎把忠于职守、遵守规范、苦练内功、精通业务、关爱客户、真诚服务的传统职业道德做到了极致。她不断总结创新,形成了自己的“和效工作法”,树立了丽霞分公司优质服务的品牌。她用心、用情、用智慧,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。
目前,我行正在全面推广“和晓工作法”,这是我行贯彻“以客户为中心”服务文化理念,提升我行服务水平,推进优秀服务文化和先进企业文化建设的具体体现。7月初的一天,春城济南刚刚被一场夏雨精心冲刷,多日的暑气被暂时驱走。早上8点,穿着藏青色连衣裙,一头长发小心卷起来,身材挺拔的何晓,轻轻推开了分店的玻璃门。这一刻,喧嚣被拒之门外,她的心突然平静下来。
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