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1，如何才能做好官方微博运营

看看我是几楼
路过的帮顶

如何才能做好官方微博运营

2，微博运营具体要怎么做

微博运营是一个综合的工作，主要包括以下几个方面：1. 定位目标受众：了解你想要吸引的目标受众群体，包括他们的特点、兴趣爱好、需求等。根据目标受众的特点来确定你的内容方向和风格。2. 建立品牌形象：确定你的微博的品牌形象，包括品牌的声音、形象、价值观等。在微博上保持一致的品牌形象，让粉丝能够更好地认知和记住你。3. 制定内容策略：根据目标受众和品牌形象，制定你的微博内容策略。确保你的内容能够吸引目标受众的关注，并提供有价值的信息和互动。4. 创作优质内容：创作各种类型的内容，包括文字、图片、视频等。内容要有趣、有用、有创意，能够引起粉丝的兴趣和互动。同时，也要注意内容的可视化，使用高质量的图片和视频来增加内容的吸引力。5. 定期更新和发布：保持定期更新和发布内容，根据你的内容计划来发布不同类型的内容。确保你的微博始终保持活跃，并吸引粉丝的关注。6. 互动和回应：积极与粉丝互动，回复他们的评论和私信。建立良好的互动关系，增强粉丝的忠诚度和参与度。7. 挖掘热点话题：关注热点话题和事件，根据你的品牌形象和内容策略进行恰当的参与。通过参与热点话题，增加你的曝光度和影响力。8. 分析和优化：定期分析你的运营效果，包括关注人数、互动情况等指标。根据分析结果优化你的运营策略，使其更加符合目标受众的需求和兴趣。9. 跨平台推广：利用其他社交媒体平台、网站或合作伙伴的资源，进行跨平台推广，增加你的微博的曝光度和粉丝数。除了以上的基本步骤，还需要持续学习和关注微博平台的新功能和最新的运营技巧，积累经验并不断优化你的运营策略。

微博运营具体要怎么做

3，想问问官方微博怎么运营比较好

每天要更新微信内容，同时要互粉，跟他人进行互评互赞，同时还要把平台自己的宣传信息大量转发到各个网站或者头条、微信朋友圈等进行宣传，想真正做好这一块，更多的是需要专业团队！
其实都还是不错的
时下比较热门的媒体是头条吧，流量集聚，若后期搜索做好，可以很好地抢占品牌和行业先机的，我们公司就将这一块交给清法种草SEO来做的，很专业、很可靠，合作两年多了，优化效果非常好，我们老板十分满意

想问问官方微博怎么运营比较好

4，企业官方微博该如何运营

参考百度经验企业微博运营的原则：1、题材内容要精益求精 。咆哮体，私奔体,也可以策划什么疯狂体，抑郁体等等往往也能够迅速走红网络,内容要精彩，形式要活泼！这样才能够获得用户的关注！2、互动必不可少 。通过别人的评论，让更多的人参与进来，这样就能够获得较为坚实的用户基础，这也是微博营销获取成功的前提！3、和粉丝交流一定要真诚 。微博营销人员和粉丝，粉丝和粉丝之间就是一个不可分割的整体，一旦微博营销人员的忽悠面目显现，那么粉丝之间的传播就会以迅雷不及掩耳之势传遍整个粉丝群体，而辛苦建立的粉丝群就会在一夜之间坍塌！4、分享快乐是重点 。微博营销人员能够分享自己的快乐，只有自己快乐了，才能够感染别人，这样快乐因子就能够迅速传遍整个粉丝群体，于是你的建议和推广，他们就变得非常乐意接受！5、要能够体现与众不同的个性 。微博营销讲究的就是人际营销，现实中交朋友的各种技巧都可以放在微博营销上，当你的微博人脉极其庞大的时候，你会发现你已经默默成为一名专业级的微博营销人员了！ 微博运营的执行手册——前期准备：1、标签 ：微博专员每天根据不同的热词设置不同的标签，永远让搜索结果处在第一页；2、互动：创造有意义的体验和互动，人们才会和你进行交流；3、主动搜索行业相关话题，主动去与用户互动 ；4、善用大众热门话题，固定话题句式：我听见你的声音+我在听你说+我明白你说的+达成营销目的；5、有规律地进行更新，每天 5~10 条，一小时内不要连发两条；6、上班、午休、下午四点后、晚上 8 点，抓住这些高峰发帖时间；7、内容有连载性，连载会显著提高粉丝的活跃度；8、定期举办活动，能够带来快速的粉丝增长，并增加其忠诚度；中期运营：1、将微博作为官方宣传渠道；在自己的微博上发布活动信息， 通过多种渠道，发布多个链接，宣传自己的官方微博，以企业官 方微博名义赞助活动或者赛事。2、在微博上获取客户 ；监视并发现那些提到竞争对手和行业术语的消息， 然后找准时机加入到这些对话讨论中。 最开始，不要显露出销售的意图，这样可能会使潜在用户产生反作用。首先要态度真诚地给予帮助，最终你会发现一些意想不到的机会来利用这种投资，进而从中获利，而唯一需要我们 做的仅仅只是倾听。3、提高微博的关注度 ；为避免身份混淆，引起公众误解，微博实行名人、机构企业身份认证策略。北京分公司微博日前已完成认证加V。4、用微博提高品牌知名度 ；在微博上对本企业产品多做宣传，可以通过赞助赛事等活动积极宣传 自己的品牌，新产品的推出、原有产品的让利活动等，都需要在微博上第一时间发布。5、把企业微博做成一种企业文化 ；要求分公司员工都建立微博，并关注分公司官方微博。在微博上，公司能够与众多员工和消费者建立起私 人联系。可以在微博上讨论产品，探讨生活，传播活动信息。在公司内部，微博以各种出人意料的方式将员工紧密联系起来。6、发布专门为微博用户提供的优惠；通过微博来传播只与你的 发布账户相关联的优惠卷代码； 或者是自定义一个微博独家优惠的链接， 然后只在微博上推广这个促销活动， 而不通过其他的广告渠道发布。 每周至少发布一个让大家有兴趣谈论的优 惠，利用“转发消息”来实现口碑营销。

5，如何运营好一个微博账号

微博运营的东西太多，不是别人给你说说你照着做就能学会儿，做得好的微博账号都是团队在做，不是招聘个人每天发点微博就好了。还是选广告公司吧，像恒隆这种是选的之式传媒这种广告公司做的，毕竟这里面东西太多，自己组建团队劳民伤财且需要慢慢摸索。
肯定要经常性的更新内容啦
网民在各个微博平台注册的微博账号已将近8亿个，大家用微博与朋友进行沟通和分享，获取新闻资讯、休闲娱乐，包括微博招聘、微小说、微博营销等一些应用也不断的开发。对微博有了深刻了解，才能确定你企业进入微博目的，是利用微博的媒体属性做品牌的推广;是利用微博的社区属性，做网络促销活动;还是利用微博的沟通工具，做扣牌营销。只有了解并明确了目的，这个全局性的方案，才知道如何书写。每一个企业的本身的能利用的资源都是不一样的，那么在做一个完成的策划方案之前，对企业本身能利用的资源进入深入的了解和分析，才能确定我们微博营销的目标。企业微博营销要有灵活的微博账号的运维体系，企业启动微博营销之时，账号资源是不可单单的只有一个企业的官方微博账号的，真正的微博营销账号再资源上需要形成一个微矩阵，这些矩阵里，根据企业的账号资源可以是十几个甚至是几十个。这些账号主要包括以下几个方面：一、企业的官方微博帐号：企业官方账号一般只用一个，也有多个。比如一些企业，主站有一个，然后各个分公司也都有一个。二、企业高管账号：指的是企业的总经理、ceo之类的微博，利用本身的影响力推广公司的品牌。三、企业员工的帐号：根据每个企业的规模不同，一些企业有上百甚至上千个员工，那么他们的微博对企业做微博营销来说也是不可小视的力量。四、企业的草根帐号：是企业私下大力培养的一些草根帐号，这部分账号聚集了大量的粉丝。在企业做宣传火其他活动的时候就派上用场了，可以转发和评论企业官方主账号的活动内容。 下面来看一张企业微博账户矩阵图： 以上是企业微博运营体系的账号分工，然而微博营销，不是简单的注册了一个账号，随便的发一些内容就可以的。必须从内容、策略与活动中来更细致的做好：二、真诚的互动。来而不往非礼也，参加粉丝的话题讨论，建立关系。一切的微博营销，都是以帐号的粉丝为基础，在这基础上做好互动并且组织一些有效的微博活动。只有每一个微博帐号维护好了，才能是微博营销的开始。所以帐号建立好一个帐号维护体系是企业微博营销的根本。
经常玩 不断断了较好
第一：经常更新内容！第二：经常与大号互动!第三：关注热门话题 ！账号一定要认证
微博账号都是团队在做，不是招聘个人每天发点微博就好了。你还是选个公司给做吧，给你介绍之式传媒。

6，如何做好微博运营

　　在当下微博运营异常激烈的市场，如何准确无误的掌握内容运营，产品运营，和用户运营的区别。让你再也不需要担心粉丝数与互动量，公众号，朋友圈与用户群。　　一、微博营销注意的点：　　1.选对用户群体（先给微博定好主体，作为一个突破口）。　　2.合适的时间推送。　　3.不要刷屏，有规律的进行更新，一天发布内容控制在10条以内，发布间隔1-3小时，参照微博发送黄金时间。　　4.内容和营销活动。　　5.团队，微博矩阵团队。　　6.结合LBS 随时随地，鲜活的个性和人。　　二、关于互动与长期运营的要点：　　我们需要的是真实的粉丝而且对自己产品有兴趣的粉丝，所以刷粉并不是一个好主意。前期可以刷一下，后期就要做维护了。　　1.要取得粉丝的信任：要实名，用真实的图像，用好个人介绍和标签，那是做广告的好地方。　　2.吸引粉丝的永远是质量高、对粉丝有用的或者他们感兴趣的内容，而且较好是原创。　　3.多关注别人，多评论别人。　　4.和粉丝互动，关心粉丝。经常给粉丝一些小惊喜，如礼品什么的。　　5.如果有炒作的能力，那是较好不过了，那个是催化剂。　　6.不要过分的转播他人的话题：适当转播他人的热门话题，也会给你带来人流量，博主会认为你很关注他，他就会收听你，也会经常看看你更新的微博。但是不要过分的转播，这样别人反而会觉得厌恶，适度的留言量就行了。　　7.微博优化选取热门关键词：做微博关键词优化的时候，我们要尽可能的以关键字或者关键词组来开头，尽量的利用热门的关键词和容易被搜索引擎搜索到的词条，增加搜索引擎的抓取速率，但这些内容也是要和你推广的内容相关，又或者说，你也要考虑到你的听众，如果一味的为了优化而优化，那就得不偿失了。比如：博客营销。　　8.微博的个人资料要填关键词：微博中都有个人资料的介绍及选项的说明，这些个人资料也会被搜索引擎所索引的，在简短的个人资料中，说明自己的同时，也选择适当的时机，填入要优化的关键词，提升搜索引擎抓取的机率，个人资料的内容与微博保持好的??关性，不仅能提升搜索引擎抓取，而且，也不会让你的听众感到厌烦。　　9.善用大众热门话题 我们在更新自己的微博前，先要去搜索一下别人感兴趣的热门话题是什么，然后将它策划进我们的营销内容，这样可以增加被用户搜索到的机率，从而达到了营销的目的。我们一般在发广播的时候，在热门关键词加双井号如：#微博运营#.　　10.设置好标签 更新好了自己的微博，就要设置标签，如你发的微博是网站推广类的，你就要设置一个推广类的标签，这样的好处是容易被人关注。如果是没有或者是你设置了一个错的标签的话，别人在看推广类的微博时就不会看到你更新的内容。　　三、企业微博如何运营：　　看企业性质和开设微博的目的，所做的事情要依据目标细分。不要太明显的开始做广告，有经历的话，科普行业知识。还有就是微博互动。以下几个工作我认为是必须的：　　1.做好服务工作，花时间看看你的用户（潜在用户）在说什么，可以搜索相关的关键字，及时的为他们解决投诉抱怨求助等方面的问题。　　2.做好内容，所谓内容不是泛泛的心灵鸡汤，应该挖掘自己企业或是产品相关的内容，比如国外有个卖剪刀的，他们的内容都是和剪纸、工艺相关，因为这些事情要用到剪刀。要相关度高且能给用户寓教于乐的内容。　　3.不得不提的是，要做活动，具体怎么做活动，做哪一方面的活动，在做活动的时候客服和运营团队要紧密结合起来，必要的时候，业务团队也要打前锋。那就要看企业企业性质和开设微博的目的。　　企业微博粉丝的一点总结：具体可通过定位得粉丝，微博粉丝众多当然是好事儿，但是，对于企业微博来说，“粉丝”质量更重要。因为企业微博较终的商业价值，或许就需要这些有价值的粉丝。这涉及微博定位的问题，很多企业抱怨：微博人数都过万了，可转载、留言的人很少，宣传效果不明显。这其中一个很重要的原因就是定位不准确。提醒大家，要围绕一些产品目标顾客关注的相关信息来发布，吸引目标顾客的关注，而非是只考虑吸引眼球，导致吸引来的都不是潜在消费群体，价值很小。如何做好微博运营

7，如何能做好公司微博的运营

运营好一个微博不是那么简单，需要长期的积累过程，下面介绍微博运营的基本运营要素：1. 基本资料、用户标签、头像、公司名、网站 url、个性化皮肤背景完整，让用户第一眼知道你是一个「什么样的人」。2. 名字和公司或产品名一致即可。最烦那些「xxx 网官方微博」了，你发的内容到位，自然能证明你就是「官方」的。3. 适当的发布节奏。不要刷屏，不要连续 2 天不说话。4. 良好的内容组织。措词用语、内容挑选，都有很多可优化的空间;一个微博的运营，不比做一款真正的产品轻松。5. 不要过分的王婆卖瓜。别把微博做成了硬广告，要根据你的产品特征，组织一些相近的话题讨论;通过内容影响人。6. 为用户提供好处。除了优质有用的内容外，电子商务网站可以为用户提供一些优惠券，实在的利益更有效。7. 优质的内容。或有实用价值，或有独到观点，或有独家报道。8. 适时的互动。通过评论回复用户的负面意见，通过转发放大用户的正面观点，9. 真正的沟通。要让 followers 感觉到背后是一个人。有人性，通人情。不要总是说「您的意见很宝贵，我们会认真听取，谢谢您」之类的空话。如果用户提的意见落实了，不妨到微博上去回复这个用户。10. 多产品线的公司，如果产品之间跨度较大，可建立多个姊妹账号。否则还是不要多账号了，会导致 followers 分散，结果是影响力也会被分散。
认真做，定位和公司定位相同 不要出错 要有趣 美工要跟上
灵蛇传播看到很多同仁都在分享中强调微信内容的重要性。其实非了。起初从微博转入玩微信也认为微信的内容太重要了，因为微博、门户都是靠内容吸引眼球，在给客户做代运营的过程中也在反复实践这种指导思想。但是亲自的实践结果告诉我，原来错了。除非媒体公众账号，绝大多数企业公众账号的粉丝，对内容都处于抵触态度。在一对一的沟通中，目标受众虽然也喜欢有趣的段子，但是他们用微信是更想多沟通，多互动。 互动才是他们最迫切的需求，前辈们说的非常好：得屌丝者得天下，带有奖品的互动，是微信营销制胜的法宝。接下来谈一下如下问题：1.互动如何实现2.品牌如何植入互动3.互动效果如何检测4互动如何实现可以通过设定简单有趣的互动问题，并且将每道题的标头设定为品牌商活动图片，在题目中软植入品牌商广告，并将大号logo改为品牌活动商，然后植入红人公众账号。5品牌如何实现植入覆盖目标微信用户？可以找拥有众多粉丝的官方公众大号合作，设置系统的互动问题，通过技术手段，与名人账号草根红人账号等进行技术对接合作，实现品牌互动植入覆盖全网。6互动效果如何检测、互动效果预估如何？这是所有广告投放永恒的话题，可以设置专业运营系统，对检测互动量以及微信舆情进行实时监测，将互动效果及时反馈给品牌商；比如某公众账号20多万粉丝，一战到底答题活动每天平均用户互动量100万次，试想平均每人互动5次，品牌植入深入人心。7，望采纳。还有什么不清楚的，可以咨询灵蛇传播。在此不留联系方式，有心的朋友自然回去自己找。

8，如何做好官方微博运营

官博究竟如何运营？新媒体团队到底如何筹备？我们为什么要运营官博？运营过程中应该注意一些什么？我们只是新闻网的搬运工吗？我们只是为了每天和粉丝说早安午安晚安吗？微博账号应该如何管理？怎样成为大家口中别人学校的官博？相信每一个身为官博运营官的你，都有这样的问题，今天小编就为大家带来了微博运营干货，一起来看看吧~01认清官媒的定义官方微博和个人微博有很大的不同，官方微博，代表某某政府单位的官方发言，是有设置要求的，另外也有企业官微，校园官微，媒体官微等等。02熟知官方微博的特点官方微博讲究精细化、个性化，要有自己的专业特点，发挥专业优势，不能万人一面，千篇一律，要避免同质化。在具体操作中，官方微博要突出以下几个特点：1、知识化：发布的内容要有知识含量。要让网友认为有可以学习的价值，可以收藏下来作为知识储备。2、实用性：可以参考、借鉴。3、生活化：发布的内容社会各个阶层的人都能接受。4、娱乐化：官方微博不能板着生硬的面孔，可以偶尔卖一下萌，调侃一下。5、公益性：官方微博要热心社会公益事业，这样可以提高官方微博的可信度、公信力和社会责任感，也能赢得好的口碑和网友的信任。6、互动性：要善于和大用户、大V以及网友良性互动，以提高官方微博的人气和影响力。03官方微博内容的基本要求1、贴近网友、切忌生硬。语言要生动，避免用官话、套话。2、发送内容要充分体现本行业的特点。我们作为精神文明建设的部门，主要内容要围绕传播文明引领风尚，其他内容慎发少发。3、版块分类要明确。结合精神文明建设工作设置我们的栏目和版块，同时可以有自己的地域特色和形式创新。比如：@文明河南开辟的微党课、微评论、群众路线等。4、尽量少带网址链接。链接过多容易给网友造成强迫或者诱导观看其他网页的印象。5、做好服务工作。花时间看看你的用户（潜在用户）在说什么，可以搜索相关的关键字，及时的为他们解决投诉抱怨求助等方面的问题。6、做好内容。所谓内容不是泛泛的心灵鸡汤，应该挖掘自己企业或是产品相关的内容，比如国外有个卖剪刀的，他们的内容都是和剪纸、工艺相关，因为这些事情要用到剪刀。要相关度高且能给用户寓教于乐的内容。04使用前需思考几个问题1、简单、容易记，要让微博网名成为你的代言，让其它人看到你的微博名的时候，就能很快的记录下来。2、微博的头像要有特点，并且通俗易懂。3、微博的URL地址要简洁明了有了微博名之后，而微博的URL地址就变得尤为重要了，为什么呢？毕竟要通过URL地址才能访问到你的微博，而这个URL会影响到搜索引擎的搜索结果的，鉴于论坛对于超链接的限制，小梦就不多说了。4、微博的个人资料要填关键词微博中都有个人资料的介绍及选项的说明，这些个人资料也会被搜索引擎所索引的，在简短的个人资料中，说明自己的同时，也选择适当的时机，填入要优化的关键词，提升搜索引擎抓取的机率，个人资料的内容与微博保持好的相关性，不仅能提升搜索引擎抓取，而且，也不会让你的听众感到厌烦。5、根据自身需要是否需要申请会员06官方微博的内容运营技巧1、善用大众热门话题我们在更新自己的微博前，先要去搜索一下别人感兴趣的热门话题是什么，然后将它策划进我们的营销内容，这样可以增加被用户搜索到的机率，从而达到了营销的目的。我们一般在发广播的时候，在热门关键词加双井号如：#浙江大学#.2、设置好标签更新好了自己的微博，就要设置标签，如你发的微博是网站推广类的，你就要设置一个推广类的标签，这样的好处是容易被人关注。如果是没有或者是你设置了一个错的标签的话，别人在看推广类的微博时就不会看到你更新的内容。3、有规律的进行更新不要注册好了一个微博，却放在那当摆设，不去更新它，或者是一天发个一百条广播，这样都是没必要的。我们每天平均发个二十条广播也就行了，但是内容一定是要有看头的。例如：早安报、晚安报、校园咨询等。4、不要过分的转播他人的话题适当转播他人的热门话题，也会给你带来人流量，博主会认为你很关注他，他就会收听你，也会经常看看你更新的微博。但是不要过分的转播，这样别人反而会觉得厌恶，保持适度的Tweets留言量就行了。5、要主动与别人进行互动当别人点评了你的微博的话，你可以和他们进行对话。你还可以去创办一些热闹的活动什么之类的，让别人去参与，这样才会有人愿与你交流，才会分享你的内容。6、微博优化选取热门关键词做微博关键词优化的时候，我们要尽可能的以关键字或者关键词组来开头，尽量的利用热门的关键词和容易被搜索引擎搜索到的词条，增加搜索引擎的抓取速率，但这些内容也是要和你推广的内容相关，又或者说，你也要考虑到你的听众，如果一味的为了优化而优化，那就得不偿失了。比如：校友。7、让内容有连载让内容有“连载”比如每天推荐一个好作品或热门资讯，每周发布一次活动结果，连载会让粉丝的活跃度增高。8、规划好发帖时间规划好发帖时间微博有几个高峰，上班、午休、下午4点后晚上8点，要抓住这些高峰人群时间发帖，才可能产生高阅读率和高转发率。9、善用关注善用关注，在你微博推广的前期，关注能够让你迅速聚集粉丝。对新浪来说每天最多只能关注500个人，关注的上限人数为2000人。10、一定要定期举办活动一定要定期举办活动，活动能带来快速的粉丝长大，并且增加忠诚度以及建立与竞争对手的区隔。07内容发布的时间技巧1、发布间隔不要过于频繁和集中。一天10至20条为宜。如果发送过于频繁，容易给粉丝刷屏的感觉，从而淡化关注度，减少转发量。2、发布格式第一句必须是微博的核心意思。它可以是标题也可以导语。最佳格式为：标题+摘要+图片3、发布时间和网友上网的高峰时段保持一致，这样可以有很好的关注度和转发率。一般的高峰流量时间段：9时—11时；14时—16时；21时－23时．4、发布频率坚持以下二个原则：1）每天至少5条；2）间隔至少在半小时以上；我一般的做法是（9点上班为例）9：10——早安，心语类10：30——长微博11：50——发点有意思的段子，不发图片贴，视频贴，供大家午饭时候看。13：50——发有趣或行业相关的深度贴，可以是长微博，供大家饭后观看，一般的热点转发出现在这里。15：30——此条可以不发17：50——供大家下班观看（18：00下班）周末的微博一般发三条，11：00，17：00，21：00。08关于粉丝互动的技巧1、要取得粉丝的信任要实名，用真实的图像，用好个人介绍和标签，那是做广告的好地方。2、吸引粉丝的永远是质量高、对粉丝有用的或者他们感兴趣的内容，而且最好是原创。3、多关注别人，多评论别人。4、和粉丝互动，关心粉丝。经常给粉丝一些小惊喜，如礼品什么的。5、不要过分的转播他人的话题。适当转播他人的热门话题，也会给你带来人流量，博主会认为你很关注他，他就会收听你，也会经常看看你更新的微博。但是不要过分的转播，这样别人反而会觉得厌恶，保持适度的Tweets留言量就行了。7、我们需要的是真实的粉丝而且对自己产品有兴趣的粉丝，所以刷粉并不是一个好主意。前期可以刷一下，后期就要做维护了。09微博常见运营误区1、认证、定位、命名混乱模糊1）认证名称冗长_嗦，不易识别身份。应言简意赅，身份容易识别。尽量个性化。比如文明河南。2）未使用头像，不添加认证说明。2、把微博当成私人聊天工具。微博的内容是公开的，不能发布不适合身份的微博内容。曾出现官员在微博上与情人相约开房的闹剧。3、微博关注不谨慎。1）不要过多关注与本行业无关的微博。歌星、影星等2）不要过多关注有争议的微博。比如陈冠希等。3）不要关注与已无关的微博。以关注官方微博为主。4）关注数量不般不宜超过20004、微博发布不定时。随机性、随意性太强。一般的官方微博如果缺乏人力，可以一天发5至10条。不能几天不发声。长期不更新，影响政府形象。5、只发布，不互动，很少发起活动。应该充分发挥微博的互动功能。对网友的私信或者留言应该及时回复，否则，容易招致粉丝的反感。6、官方微博发布不合时宜的内容。1）发布政治导向错误的内容。2）发布过于私人化的内容。比如个人照片、无病呻吟的感叹等。3）过多发布与本行业无关的内容。我们不能仅仅为完成任务而发，不能为发而发，要做到言之有物，有的放矢。7、发布失实内容。1)一般不要转发私人微博的内容。2)对于重大事件一般转发人民日报或者新华社的微博。3)发布错误内容后应该及时删除，同时向网友诚恳道歉。4)不要轻易删除网友的负面评论，要有容人的胸怀，删除网友留言更容易招致谩骂和攻击。8、管理人员要保持长期性和连续性。不易用临时人员，不易频繁更换管理人员。为了大家更好的运营好新媒体平台，友笑·社汇创建了“全国各大高校新媒体运营交流群”，各个官方媒体的运营人员互相交流学习，各取所长。私信社小汇即可加入。最后送大家一个福利：过去几个月，社汇团队扎扎实实和各大校友会权威运营专家进行了深度访谈，获得了很多关于校友会和基金会的运营资料。为了方便各高校校友会，能更好的系统的做好校友会运营工作，社汇将这些资料整理，汇总成「校友会运营知识库」。希望能够帮助各高校校友会人员，或以启发，或以思考，帮大家一起找到新的方向，加油！！！！如果你想学习更多校友会运营技能，欢迎私信社小汇领取「校友会运营知识库」。

9，如何才能做好官方微博运营

1、微博定位 你如何定位微博？销售型？品牌传播型？客户关系管理？舆情监测？其实质上微博最后都会间接直接带来销售，但是我讲的是在前期阶段或微矩阵分工中如何做好定位？我建议前期定位品牌传播型/客户关系管理型比较适合，实际上就是做口碑营销。培养有效粉丝，而非僵尸。 2、如何起步，积累第一批粉丝。 略、、，以后详细讨论。 3、微博内容 微博同样是内容为王，你要给粉丝有营养的东西，所以建议粉丝没超过10000时不要发布自己企业或产品的信息（除非你的粉丝很有效或者真要发，每天不能超过一条）。当然也可以根据自己的情况来分析。内容一般遵循原则：定制+非定制。定制是指针对你的目标群体来选择内容，要让这部分人感兴趣，非定制：是指那种适合任何粉丝的内容。例如：我的目标群体是女性，我的定制内容就有美容、护肤、服饰搭配、星座、爱情等女性关注的话题，非定制的有笑话、经典语录、旅游等大众类容。根据内容来建立话题，如#美容护肤# #开心一笑##XX语录#等等，我就为自己建立了10个左右话题，每天的内容按照话题来制作。 4、微博发布时间/数量 什么时间发布，每天发布多少，这个需要根据你的目标粉丝特性来制定。我曾在粉丝超过一万之后就开始研究的我的微博改什么时候发布，每天发布多少。我现在粉丝中做了一个投票：你们一般什么时候织微博。最后有200多人参加，我大概划分了5个时段，9-12点，12-17点 17-19点 19-22点 22-24点 0-3点，做多选择3个答案，结果出来之后就有个大概了。接下来我用一周的时间从9点—24点之间每1小时发布一条信息。总共16条信息，我就分析每条信息的转发、回复数量，一周之后我就可以摸清粉丝的上网时间规律。然后我选择哪几个时间段重点维护，并在那几个时间段进一步研究发布数量规律，我又分为每1小时，每0.5小时两个因素来研究发布数量，【也是根据每条信息的转发.评论数量来参考】最后统计每天大概发布几条微博是最有效的。一般每天8-12条，比较适合我的微博。其他人可以借用此方法来摸索。【这一块其实是一个很系统的调查方法，此处无法详细叙述】 5、微博活动如何做【以后有时间用专题来讲，今天简单说下】 微博活动分为两类，独立活动和联合活动。独立活动是自己微博内部的活动，联合活动是与其他微博发起的活动。独立活动又分为正式和非正式活动。正式活动是有规律有计划的微博活动策划，如每月制定3次微博有奖活动，非正式活动是指根据粉丝和自身情况发起的小规模的活动，当然最后效果不一定会小。比如凡客的“29元最给力”，“29元微小说”这样类似的。微博活动也要注意发布时间和日常维护。我曾做过几次试验，在粉丝不集中上网的时间发布和粉丝集中在线时间发布的效果差异很大，同时发布之后如果期间不维护（自己转发）和维护效果有有很大差异。我做过的比较，维护和不维护的粉丝增长差距超过3倍（同等奖金的情况下）。联合活动中同样如此，发布时间和是否维护都会很大的影响活动效果。一般我会根据以下表格内容来分析活动的情况。
微信营销

10，如何运营好一个公司的官方微博

@ 小圈梨 说过：你在或不在微博上，问题不会消失，投诉、抱怨不会消散，你只是切断了一个和目标消费群体交流的平台，颇有掩耳盗铃之味。除此之外，我想说的一点是，如果你的产品是与大众生活息息相关的，那么微博是非常适合你进行产品展示、营销、客服、用户交流的平台，如果你做的好，你将用最小的成本将你的产品推向数以亿计的用户，成为他们生活中的热点话题（如杜蕾斯）。如果你的产品比较小众的，比如你是卖服务器卖芯片卖光纤的，那么你进入微博后的第一件事就是找到你的目标粉丝圈，物以类聚人以群分，信息只有投放到一个需要它的社交圈才能体现出价值，找到这个圈子后，你就可以进行产品营销和客服等工作。所以，大部分企业都是适合的，至少可以进行客服工作（公开透明的客服展示比传统的私密型的电话和邮件客服效果更佳），就算是投诉很多的国航、南航，如果能够在微博上为粉丝解决投诉，到位地处理问题，也会赢得交口称赞，树立品牌形象。那么，有没有什么企业，是不适合进入社交媒体的？1、保密性很强的企业，比如搞核工业，如果你不希望某件事人尽皆知，那么请永远不叫将这事po上社交媒体，因为社交媒体传播不可控;2、已经无法挽回形象的企业，如红十字会、归真堂、蒙牛乳业。对于红十字会，我就不多说什么了，大家都知道;对于归真堂，本来我对其在风口浪尖进入微博的勇气是赞赏的（这点我和@小圈梨 意见相左，我觉得选择进入是正确的，但随后做法错误），观察其进入微博后的姿态是较为开放透明的，但其伪造@李开复 等名人的转发微博误导舆论，这简直是自掘坟墓，直接进入了我这个旁观者的黑名单，之前所做的全部努力都化为乌有。蒙牛乳业近期表现有所改观的，值得期待，不过它需要很长时间来重塑其品牌形象。第二个问题：做微博，什么最重要？一如周星驰在《食神》说的，“心”是最重要。一颗真诚的、愿意为客户服务的心，对品牌、粉丝的价值胜过搞活动千百倍。①诚心：不仅指客服方面，更是指全心全意地拥抱网络，不是开微博发几条新闻就叫运营;②博爱：爱你的粉丝，爱你的用户，做一个有爱的官方微博，记住：用户虐你千百遍，你待用户如初恋;以用户为中心，用户的意见要仔细倾听，及时反馈，但也不能被用户牵着鼻子走，要有自己的判断，倾听但不盲从。③热情：用户是上帝，请保持7*24小时的热情来为用户服务吧！长期正确的心态，饱满的热情，真诚的服务，胜过任何短期的转发抽奖活动，做好前者，就算你一直没有搞抽奖活动，也能赚得口碑，粉丝也会缓慢地稳步增长。相反的，如果你对用户的投诉爱理不理，毫无互动，只是隔断时间搞个抽奖，你的粉丝不会对你这个官微有品牌忠诚度的，搞活动能在短时间提高粉丝数，但活动结束后没有后续运营的话，粉丝量就会不断下滑，等于浪费钱。@魅族科技 就是隔段时间抽个奖，平时却无影无踪，每每活动之后粉丝量就节节下滑，而@ISCNU @SocialBeta 从来没做过转发抽奖，粉丝却一直稳步增长，就是这道理。认真对待粉丝的每一次@和每一条评论。1、每一条@ ，如不转发，至少评论回复进行处理;2、尽量回复每一个粉丝的评论，就算是一个微笑的表情，一如朋友间的问候，而非明星与粉丝之间的仰望;3、每一条私信、建议，都务必要认真对待，并感谢对方耗费时间为你提意见、投递好内容，欢迎再来，承诺改进，请对方一如既往地支持！@oxygen：真正的沟通，像朋友一样平等真诚地沟通，不要总是说「您的意见很宝贵，我们会认真听取，谢谢您」之类的空话。如果用户提的意见落实了，不妨到微博上去回复这个用户。客服一定要有始有终，切忌虎头蛇尾，给人留下坏印象。④爱你的行业，爱你运营的微博。@SocialBeta 的两位主编是社会化营销的狂热爱好者，@果壳网的运营编辑是一群热爱热爱科学的微博控，如果你不热爱你所在的行业，那么你一定写不出关于这个行业的好内容，唯有热爱，才会总结，不断有心得体会，这些才是真正独一无二的好内容。如果你不喜欢美食，那么你必定不会到处搜罗美食资讯来发微博;如果你不喜欢旅行，不是旅行达人，你必定无法判断这个景点是否坑爹，这篇攻略是否有价值;如果你不喜欢时尚，那么…让你写时尚类的微博，那不是折磨人吗？“所以才愿意花时间泡在上面，这种主动自发是每天规定必须发几条抱着吃药般完成任务心态的人做不到的。”——@酒红冰蓝第三个问题：如何入门微博运营？没有人天生就是写微博的高手，如果你想成为一个官方微博的运营专员，很简单，创建一个账号，选择一个你擅长的领域，比如旅行、摄影、轮滑都可以，定名好听易记吸引人（3~5个字），定位要清晰准确，找到目标粉丝群，开始运营吸引他们，好好玩三个月，如果找到感觉，吸引得到他们的关注，那么恭喜你，你入门了。
1. 基本资料、用户标签、头像、公司名、网站 url、个性化皮肤背景完整，让用户第一眼知道你是一个「什么样的人」。2. 名字和公司或产品名一致即可。最烦那些「xxx 网官方微博」了，你发的内容到位，自然能证明你就是「官方」的。3. 适当的发布节奏。不要刷屏，不要连续 2 天不说话。4. 良好的内容组织。措词用语、内容挑选，都有很多可优化的空间;一个微博的运营，不比做一款真正的产品轻松。5. 不要过分的王婆卖瓜。别把微博做成了硬广告，要根据你的产品特征，组织一些相近的话题讨论;通过内容影响人。6. 为用户提供好处。除了优质有用的内容外，电子商务网站可以为用户提供一些优惠券，实在的利益更有效。7. 优质的内容。或有实用价值，或有独到观点，或有独家报道。8. 适时的互动。通过评论回复用户的负面意见，通过转发放大用户的正面观点，9. 真正的沟通。要让 followers 感觉到背后是一个人。有人性，通人情。不要总是说「您的意见很宝贵，我们会认真听取，谢谢您」之类的空话。如果用户提的意见落实了，不妨到微博上去回复这个用户。10. 多产品线的公司，如果产品之间跨度较大，可建立多个姊妹账号。否则还是不要多账号了，会导致 followers 分散，结果是影响力也会被分散。还有更多…

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