4p为什么转化成4c，简述市场营销组合从4p转向4c的原因
来源：整理 编辑：网络营销 2024-10-22 02:10:17
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1，简述市场营销组合从4p转向4c的原因
新产品的不断推出，供应量的增加，为顾客提供了更多选择；同时，消费者收入水平大大提高，其需求也更为多样化和多变化；所以只有建立以满足顾客需要为核心的营销观念
2，从4p到4c的转化说明了什么
说明了4得数字虽然相同，但C和P的存在让这种说法的含义有所改变了。说明营销已经转向“以消费者为中心”，做客户价值是营销最最重要的
3，论述从传统营销的4P到网络营销4C的转变
4p是为企业的营销策划提供了一个有用的框架。不过，4p是站在企业立场上的，而不是客户的立场。由此，4p应该转换为4c： 产品(product)——客户价值(customer value)； 价格(price)——客户成本(customer cost)； 地点(place)——客户便利（customer convenience）； 促销(promotion)——客户沟通（customer communication）； 4c的理论框架说明了客户需要的是价值、低成本、便利和沟通，而不是促销出自美国詹姆斯·C·柯林斯、杰里·I·波拉斯 作者的《基业长青》一书，从传统4P销售 过渡到 以客户customer体验的一种转变
4，从传统营销的4P到网络营销的4C的转变
4P是为企业的营销策划提供了一个有用的框架。不过，4P是站在企业立场上的，而不是客户的立场。由此，4P应该转换为4C： 产品(Product)——客户价值(Customer Value)； 价格(Price)——客户成本(Customer Cost)； 地点(Place)——客户便利（Customer Convenience）； 促销(Promotion)——客户沟通（Customer Communication）； 4C的理论框架说明了客户需要的是价值、低成本、便利和沟通，而不是促销4p向4c转变的营销组合模式:(一)从“产品”转变到“顾客”; (二)从“价格”转变到“成本”; (三)从“分销渠道”转变到“方便”;(四)从“促销”转变到“沟通”4p是为企业的营销策划提供了一个有用的框架。不过，4p是站在企业立场上的，而不是客户的立场。由此，4p应该转换为4c： 产品(product)——客户价值(customer value)； 价格(price)——客户成本(customer cost)； 地点(place)——客户便利（customer convenience）； 促销(promotion)——客户沟通（customer communication）； 4c的理论框架说明了客户需要的是价值、低成本、便利和沟通，而不是促销
5，市场营销组合由 4P 转向 4c的原因
1．4P理论提出的是自上而下的运行原则，重视产品导向而非消费者的导向；而4C理论是以“请注意消费者”为座右铭，强调消费者为导向。2．4P理论是以产品策略为基础，制造商决定制造某一产品后，再设定一个弥补成本又能赚到最大利润的价格，且经由其掌控的配销渠道，将产品陈列在货架上，并大大方方地加以促销；4C理论是以传播和良好的双向沟通为基础，通过双向沟通和消费者建立长久一对一关系。3．4P理论主要注重宣传产品知识，即产品的特性和功能，强调的是产品的特点；4C理论注重品种资源的整合，注重宣传企业形象和建立品牌，把品牌的塑造作为企业市场营销的核心。4．从传播来看4P理论的传播媒介是大众取向且单向；4C理论的传播则是双向的，选择媒体“细”而目“多”，更加关注“小众媒体”。4P理论主要面向那些无显著差异的消费大众来销售大量制造的规模化产品。它简单明了，易于操作，但随着市场环境的变化，营销新概念的提出和部门营销学的兴起，4C理论在一定程度上发展了4P理论，它以消费者需求为中心，不仅是经济发展到一定程度下建立品牌的需要，而且也是确立企业核心竞争力和超越竞争的需要。传统的4P营销理论是：企业通过产品、定价、分销渠道、促销这四个要素的调节来适应市场的需求与变化，但是，4P代表的是卖方的观点，是卖方市场的营销。营销应该从买方市场的观点出发，转向4C：多想想客户的需要与欲望，而不只是你的“产品”；多想想客户满足自已所愿支付的成本，而不是你的“价格”；多想想客户获得满足的便利性，而不只是你通过什么“渠道”销售产品；多想想如何与客户沟通，而不只是你的“促销”。即：创造客户需求、降低客户成本、便利消费者、整合沟通。
6，市场营销组合4P转4C原因
市场营销4C含义：它以消费者需求为导向，重新设定了市场营销组合的四个基本要素：即消费者、成本、便利和沟通。它强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位，其次是努力降低顾客的购买成本，然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性，而不是从企业的角度来决定销售渠道策略，最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。一方面，是产品的同质化日益增强，另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展，于是兴起一种新观念，企业营销从以围绕4P制定营销组合转向4C，4C强化了以消费者需求为中心的营销组合。1．4P理论提出的是自上而下的运行原则，重视产品导向而非消费者的导向；而4C理论是以“请注意消费者”为座右铭，强调消费者为导向。2．4P理论是以产品策略为基础，制造商决定制造某一产品后，再设定一个弥补成本又能赚到最大利润的价格，且经由其掌控的配销渠道，将产品陈列在货架上，并大大方方地加以促销；4C理论是以传播和良好的双向沟通为基础，通过双向沟通和消费者建立长久一对一关系。3．4P理论主要注重宣传产品知识，即产品的特性和功能，强调的是产品的特点；4C理论注重品种资源的整合，注重宣传企业形象和建立品牌，把品牌的塑造作为企业市场营销的核心。4．从传播来看4P理论的传播媒介是大众取向且单向；4C理论的传播则是双向的，选择媒体“细”而目“多”，更加关注“小众媒体”。4P理论主要面向那些无显著差异的消费大众来销售大量制造的规模化产品。它简单明了，易于操作，但随着市场环境的变化，营销新概念的提出和部门营销学的兴起，4C理论在一定程度上发展了4P理论，它以消费者需求为中心，不仅是经济发展到一定程度下建立品牌的需要，而且也是确立企业核心竞争力和超越竞争的需要。
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