4c和4p哪个更适合网络营销,网络营销与4p4c的关系
来源:整理 编辑:网络营销 2024-08-02 01:49:16
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1,网络营销与4p4c的关系
首先你要明白4p4c是什么东东,你不能拿传统营销模式的理论与网络营销作比较远近,就如同你不能问动车与铁轨、电线的关系,那个更近?铁轨、电线都是为列车服务的,不分动车或是一般列车。同理4p4c也是在不同方面、同网络营销一起,共同完成企业或是机构的营销任务。网络营销只是企业在发展过程中的一个重要的工具,但不是唯一的。希望能给你帮助923666505@qq.com
2,在市场营销中4ps与4cs哪个的适用效果更好
4ps是以市场为导向的营销。4cs是以客户为导向的营销。这2个是相互结合使用的。4p中产品,价格,渠道,促销。4c中 顾客,成本,便利,沟通。什么样的产品和服务能满足顾客需求?什么样的价格顾客能接受会购买研究客户的购买成本?什么地方购买产品便利和使用产品便利?什么方式的促销能跟吸引客户购买并和客户建立共赢的关系?这都是要解决的问题。但是这样是没有特色的,在4cs的基础上还要引入竞争机制。找到相对竞争对手的优势和劣势。在市场中求发展均有用途,不同领域因人而异,4P-6P-8P-10P不要用静止的眼光去看营销,传统的营销模式与市场的变化应该协调一致,在原有营销中注入新的因素,可以加QQ进行学术交谈:1260661617
3,4P好还是4C好
麦肯锡的4p理论:Product(产品)、 Place(地点/渠道)、Price(价格)、Promotion(促销),目前仍是一种基本的营销策略,很大程度上以生产观念为基础,或者说以企业为中心。
4c营销理论:
consnmer:首先研究的是消费者的需求与欲望,不要卖你所制造的产品,而要卖某人确定想购买的产品
cost:暂时忘掉定价策略,先去了解消费者要满足其需求与欲望所须付出的代价
convenience:忘掉渠道策略,应该思考为何给消费者方便,以购得商品
communications:最后要忘掉促销,现在的新名词是沟通,强调的是与消费者的对话
进一步体现了以消费者为核心的现代营销观念,当产品制造已经完成,希望尽快实现销售时候,适合4p ,当产品刚刚开始,希望符合消费者需求时,适合4c.
不知道我讲清楚没,我们可以在磋商关键是将他们有机的结合才能发挥最大的优势
这就是市场营销组合4C是美国营销大师劳特朋所创4C理论的简称,即:顾客的欲求与需要、顾客获取满足的成本、顾客购买的方便性、沟通。从关注4P转变到注重4C,是当前许多大企业全面调整市场营销战略的发展趋势,它更应为零售业所重视。
(一)顾客(Customer):零售企业直接面向顾客,因而更应该考虑顾客的需要和欲望,建立以顾客为中心的零售观念,将“以顾客为中心”作为一条红线,贯穿于市场营销活动的整个过程。零售企业应站在顾客的立场上,帮助顾客组织挑选商品货源;按照顾客的需要及购买行为的要求,组织商品销售;研究顾客的购买行为,更好地满足顾客的需要;更注重对顾客提供优质的服务。
(二)成本(Cost):顾客在购买某一商品时,除耗费一定的资金外,还要耗费一定的时间、精力和体力,这些构成了顾客总成本。所以,顾客总成本包括货币成本、时间成本、精神成本和体力成本等。由于顾客在购买商品时,总希望把有关成本包括货币、时间、精神和体力等降到最低限度,以使自己得到最大限度的满足,因此,零售企业必须考虑顾客为满足需求而愿意支付的“顾客总成本”。努力降低顾客购买的总成本,如降低商品进价成本和市场营销费用从而降低商品价格,以减少顾客的货币成本;努力提高工作效率,尽可能减少顾客的时间支出,节约顾客的购买时间;通过多种渠道向顾客提供详尽的信息、为顾客提供良好的售后服务,减少顾客精神和体力的耗费。
(三)方便(Convenient):最大程度地便利消费者,是目前处于过度竞争状况的零售企业应该认真思考的问题。如上所述,零售企业在选择地理位置时,应考虑地区抉择、区域抉择、地点抉择等因素,尤其应考虑“消费者的易接近性”这一因素,使消费者容易达到商店。即使是远程的消费者,也能通过便利的交通接近商店。同时,在商店的设计和布局上要考虑方便消费者进出、上下,方便消费者参观、浏览、挑选,方便消费者付款结算等等。
(四)沟通(Communication):零售企业为了创立竞争优势,必须不断地与消费者沟通。与消费者沟通包括向消费者提供有关商店地点、商品、服务、价格等方面的信息;影响消费者的态度与偏好,说服消费者光顾商店、购买商品;在消费者的心目中树立良好的企业形象。在当今竞争激烈的零售市场环境中,零售企业的管理者应该认识到:与消费者沟通比选择适当的商品、价格、地点、促销更为重要,更有利于企业的长期发展。
总之,零售企业在组织市场营销活动时,应该从零售企业的行业特征出发,关注4PS的组合运用。同时,更应该了解、掌握当前许多大企业全面调整市场营销战略的发展趋势,注重4C在零售企业营销管理中的运用。
4P指代的是Product(产品)、Price(价格)、Place(地点,即分销,或曰渠道)和Promotion(促销)四个英文单词.
另外,目前理论界还有其他的说法:
6P:4P的扩展
6P与4P的不同,在于营销学界的泰斗Kotler加上的两个P:Power(权力)和Public Relations (公共关系)。Kotler认为,企业能够而且应当影响自己所在的营销环境,而不应单纯地顺从和适应环境。在国际国内市场竞争都日趋激烈,各种形式的政府干预和贸易保护主义再度兴起的新形势下,要运用政治力量和公共关系,打破国际或国内市场上的贸易壁垒,为企业的市场营销开辟道路。同时他还发明了一个新的单词——Megamarketing(大市场营销),来表示这种新的营销视角和战略思想。都很重要,都很好.
但好也只不过是方法,要结合实际.
实践出真知,与实践结合才是最好的.没有什么好与更好
都是营销里的从不同角度来分析的
4P是从产品的方面来看的
4C 现在一般没有说4C的 都5C了
它是从顾客 消费者的角度去分析的
其实从哪里去研究都没有问题啦
所以没有什么好与更好
只是你看的角度不一样
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