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1,网络营销推广的课程总结怎么写求提点

总结就是写这个学期这门课的感悟,或者收货的东西
我是来看评论的

网络营销推广的课程总结怎么写求提点

2,急需一篇关于网络营销课程设计心得

在实训中,我们自由组合,3-4人为一组,为一个现有的采用传统营销方式的企业或预备创业的新企业设计网络营销方案,并实施网络营销。实训的内容主要包括网上调研、网络营销策划、网站建设和网站推广、成果展示等。网上调研首先进行网上调研,通过调研确定网络营销的项目。主要采取网上调研的方式,在互联网上搜索相关信息。要求设计一份网上调查问卷,3-5个问题,搜集一手资料;通过搜索引擎等搜集二手资料,可以采用传统调研方式予以必要的补充,最终形成一份简要的调研告。网络营销策划通过调研,确定网络营销的项目,并进行网络营销策划。注重,这里所做的不是网站策划,而是一份完整的、涉及企业各项营销策略的网络营销策划,编写网络营销策划书是实训中的重要内容之一。网络营销策划书主要应解决两个问题:企业为什么要采用网络营销模式企业如何实施网络营销网络营销策划书的内容包括:市场概述企业要进入一个新的市场,必然要对市场有充分的了解和分析。互联网不仅仅是网络营销的工具和平台,也是一种新的市场环境。策划书中应对企业所处的网上网下环境进行分析,包括营销的宏观市场环境和微观市场环境,分析市场中的机遇和挑战。企业简介介绍企业的内部情况,分析企业目前的优势和劣势,如何采用网络营销解决问题等,说明进行网络营销的必要性。企业网络营销目标确定企业设置网站的目的往往不仅是直接的网上销售,而是更着眼于网络营销所产生的其他效应,如提高品牌知名度、吸引顾客和培养顾客的忠诚度、减少营销费用和时间、支持其他营销活动等等。学生应该明确其建立网站进行营销的目的,以及要达到的效果。企业网络营销策略设计企业的网络营销策略应包括:市场细分并确定目标顾客:网民有很多不同于传统营销顾客的新特点,重点分析目标顾客在网络市场中的需求偏好。产品策略:确定适合在网上销售的产品。价格策略:为网上销售的产品制定价格。网上的价格多以低价吸引顾客,但低价也有多种方式,例如免费策略、竞价策略、集体砍价、差别定价等,应选取1-2种适合与本企业产品的价格策略。除此之外,还要给顾客提供方便、安全的支付方式。分销策略:网上销售产品分销有网上分销和网下分销两种,假如是网下分销会涉及到物流配送的问题,选取何种配送方式、配送费用如何分配、怎样进行支付等问题都要考虑到。促销策略:企业可以充分利用各种网络资源进行促销,如电子邮件、邮件列表、搜索引擎、新闻组、BBS、相关链接、网络广告、FLASH动画、网络游戏等。网络资源不断会有新的东西出现,而作为网民的一大特点就是喜欢“新”、“奇”,企业应该注重并充分利用各种可进行营销的资源,例如目前比较流行的博客营销,这需要写博客的人有较好的文字功底,是对我们文字能力的锻炼。在策划中,要选取促销方式,以量化的形式进一步明确如何促销。服务策略:网站的功能不仅是展示和销售商品,还需要提供各种相关的有用的信息和服务,如售前的咨询、售中的交易以及售后的服务、的技术支持、各种疑难问题的解答等等,要从顾客的角度出发,提供全方位的服务,尽量满足顾客要求。策划时应该根据具体的产品和顾客,考虑应该提供哪些服务,如何提供。个性化营销策略:网络市场追求的是“一对一”的“个性化”营销方式。策划中要考虑提供哪些个性化内容,是定制个性化产品,提供个性化信息,还是提供个性化服务等。跨部门合作策略:网络营销不仅涉及到企业内部的各个部门,如财务部门、销售部门、生产部门等,也会涉及到企业外部的相关组织机构,如银行、物流公司等,策划中应该理顺各部门之间的关系,保证流程运作的通畅。各部门之间的合作方式可以以流程图的方式表达出来。网站规划及推广这里主要是规划网站中的内容,具体的栏目和网站主要实现的功能。网站推广的方式有很多,如网络广告、搜索引擎、邮件列表等等,我们需要考虑采用哪些推广方式,如何进行推广,各项推广措施要互相配合。企业网络营销费用预算网络营销的费用预算,应该包括两大部分。第一部分是设计、建立网站的费用,如购买硬件的费用、购买或开发软件的费用、企业入网的费用、域名注册的费用等;第二部分是网站建成运行的维护费用、推广费用、网上调查费用、信息发布费用、各种服务费用等等。我们在网上或市场中对各种费用进行了解,大致估算企业的费用预算。企业网站建设和网站推广做好网络营销策划后,我们自己做网站、设计网页,不需要太复杂,静态页面也可,主要是看页面布局、内容安排和主要功能。

急需一篇关于网络营销课程设计心得

3,学习网络营销的体会

网络营销是一项艰苦而又需要长期坚持的工作! 会经历种种阶段,无从下手到手忙脚乱,但是殊不知、这也是一种经验的积累。我是从事企业QQ销售工作的网络营销才接触一年多不算是经验丰富但也小有思路做网销最重要的是要有创新

学习网络营销的体会

4,网络营销的学习心得

一、几句经典总结 1、面对困难,如果你想超越,就会找到一些方法;如果不想超越,就会找到一堆借口。 2、积少成多,集腋成裘,蚂蚁多了也是肉。 3、只有把产品摆上客户的柜台上, 产品才能成为商品,产量才成为销量。 4、感动营销不仅要感动经销商和消费者,更要感动上级领导和一级业务员。 5、一次成功的推销不是一个偶然的故事,它是学习、计划以及销售代表的知识和技巧运用的结果。 6、你会因过分热情而失去某一笔交易,但会因热情不够而失去一百次交易。 7、成交并非销售工作的结束,而是下一个销售活动的开始。 8、心生则路生,成长是一个春蛹化蝶的故事。 9、成功始于合作,合作始于信任,信任始于理解,理解始于沟通,沟通带来成功。 10、学习者不一定成功,但成功者一定是擅长学习的人。 11、总结过去是对自己过去资源的整合与提升,是继往开来的垫脚石。 12、营销,来者都是客,进门三分亲。 13、营销有三种领导:一是什么都管;二是什么都不管,三是该管就管不该管就不管。 14、要想成为领导,首先要学会被领导。 15、营销,不仅仅营销产品,更重要的是营销个人品牌。 二、营销工作不是每个人都可以做的,什么样的性格的人适合做,具体要有做到以下几点: 1、真诚友善销售人员在与客户沟通时,热诚表现出来的兴奋与自信能引起客户的共鸣,从而相信他说的话,乐于接受。 2、不卑不亢销售代表面对客户要不卑不亢,坚信自己的产品和服务具有独特的优点,能给客户带来收益和价值,客户用钱买产品是等价交换。有些销售代表在潜意识觉得比客户低一等,客户购买他的产品是看得起他。这样的态度反而引起客户的怀疑。 3、意志坚定性格软弱的人在谈判中极易相信客户为讨价还价而发出的各种抱怨,不但对这种假抱怨信以为真,而且会向上级汇报。如果销售部门中这样的人太多,销售经理就会被许多虚假的信息所包围。 4、漠视挫折一帆风顺的订单很少。对于销售人员平说,挫折失败简直是家常便饭。优秀的销售人员遭到挫折后,很快能调整过来。而性格脆弱的销售人员一旦遭挫折,就容易心恢意冷。“一朝被蛇咬,十年怕井绳”,低落的情绪会持续很久,有的甚至从此一蹶不振。 5、渴望成功渴望成功对销售人员来说,很在程度上就是对高薪有着强烈的渴望,知足常乐的人是不适合做销售工作的,销售是一个压力很大的职业,销售员将不断地遭受拒绝与失败,如果没有强烈的成功欲望就无法激发起突破重重障碍的雄心。 6、争强好胜成功的销售人员还要具有角强好胜的个性,面对挫折永不言败,想尽各种办法把业务做好。这种人也比较喜欢与自己的同事在业绩、待遇、荣誉等方面进行比较,在各方面总想超过别人。角强好胜,辩证地说,也是一种积极的心理状态。 7、明察秋毫销售人员需要敏锐的洞察力。不仅要听话听音,还要通过观察客户的肢体语言,洞察客户细微的心理变化,体会客户套话后面的本质需要,分辩虚假异后面的真实企图,抓住签单成交的最佳时机。 8、随机应变销售人员在销售过程中遇到期千奇百怪的人和事,如拘泥于一般的原则不会变通,往往导致销售失败。 四、不适合做销售的几类人: 1、屈原型忧郁寡欢的人,“天下皆浊,惟我独清”,“天下皆醉,惟我独醒”;以自我为中心,对外部事物不感兴趣;清高孤傲,不喜欢交际;独来独往,没有团队意识;怨天尤人,觉得别人都有对不起他。 2、黛玉型过分敏感的人。刮风下雨,花开开落,都有会引起其情绪的变化的;与人的交往中,往往会拿出全部热情,但受挫折时又容易消沉、失望。这种人对环境过分敏感,客户的一句话、一个小动作,对他的伤害都有会很大,常把一些得失看得严重,并为此耿耿于怀、烦恼不已。 3、花公子型这种人可能因为家境较为优越,生话没有太多的压力,做任何事情都是凭一事的兴趣,有兴趣的时候,活干得非常不错,但碰到一点困难就打“退堂鼓”,工作做得一塌糊涂。旧的还有改正,新的又犯。 4、贵族老爷型有此种性格的人,自认为高出他人一等。从潜意识上瞧不起别人,也瞧不客户。平时工作体现出的特点就是不耐烦、焦躁易怒、经常抱怨、严重还会情绪失控。对待客户是“行就行,不要就拉倒”! 五、营销职场生涯的“七要七不要” 第一、要为事业发展而跳槽,而不要轻易的高收入诱惑而跳槽。 第二、要为组织奉献才智和力量,主动做一些与自己无关的组织工作,不要袖手旁观。 第三、要把自己的经验和智慧与同事们一块分享,不要把自己的经验和智慧藏着掩着。 第四、要把问题和建议积极地善意地提交给上司,并提出自己的解决办法,而不要喋喋不休地消极抱怨。 第五、要拿自己该拿的钱,不明不白的钱一分也不要。 第六、要心态放平稳、坐正,不要偏向任何一方,包括自己的公司。 第七、销售员面对客户合理的特殊需求敢于打破常、先斩后奏、不要一味墨守成规。 六、销售主管要管好“六件事”:(一)、管好"销售团队建设,打造一支高效协作,充满激情与斗志的专业化销售队伍"(二)、管好市场规划,制订营销策略并追踪执行情况。(三)、管好重点问题,抓关键,以点带面,实现销售管理工作整体推进。(四)、管好薄弱环节,实现销售团队销售业绩整体提升。(五)、管好重点客户,实现销量和市场份额的快速、稳定增长。(六)、管好绩效考评,充分评价和激励下属对销售所做的贡献。 七、我最喜欢的营销“耕地理论”  周宝存的"耕地理论:市场就像一片沃土,产品就是种子,销售人员就是经营庄稼的农夫。在沃土上想获得好的收成,首先种子要适应当地的气候,要适合土壤的特性;其次,要遵循科学规律,要做好备耕、深耕、播种、田间管理、催肥收割、颗粒归仓等一系列程序;最后,要想年年获得好收成,农夫要学会休养生息,对土地有必要的保护措施(保留休耕期),不能涸泽而渔。"

5,学习网络营销的感想是什么意思

就是,你学习了这个网络营销,你的想法,你认为在你心里的网络营销是什么样子的,你学了他之后,知道怎么去运用?如果让你单独操作,你能把你想要推广的东西,营销出去吗?学了这个之后,跟你没学之前的最大的区别是什么?这些都是你的感想
就是帮一个产品网络推广出去
学习网络营销的思想我觉得就是为客户着想,想着他需要什么就给他什么,无论是产品还是服务都可以,前提是他需要的喜欢的才行,更多的东西可以参考嗨推的文章

6,网络营销三要点读后感

[网络营销三要点读后感]在世界经理人看到一篇文章:\"网络营销三要点\".b.营销分析系统.潜在客户来自于哪里,在网站看了什么内容,下载了什么资料,在哪些网页停留比较久,对什么产品比较感兴趣,通过什么途径找到网站的,入口网址,出口网址是什么等等,都会准确地知道.这是传统媒体无法比拟的地方.另外,电视剧新萍踪侠影,企业的网站如果是从网络营销的角度定位比较好.那么来网站的人基本上也会是潜在客户.c.按效果付费而网络不同,只要一个流量统计系统就可以精准地做到效果的检测了.而网络不同,正好可以做精准广告.比如:google adwords,或百度竞价排名等等,都可以非常精准地定位网民群体.2.误区二:网络营销推广平台的访问群和访问流量要大作者认为网络来的客户比较杂.这也是误解.认为:网站建设,网络推广,网络销售是网络营销三要点.因为,企业通过一次大的展会,其实也来不了这么的客户的.a.计量效果其实传统媒体更加杂.比如:电视广告,是非常杂的.作者担心互联网的营销效果难以计量.d.灵活性强通过互联网营销不见得访问量一定要大.比如:企业网站,其实流量并不大,也就是几百到几千不等,少有几万,但是并不影响它通过网络带来比较多的客户.可以方便地跟踪老的用户的销售倾向.可以根据网络流量来分析其中的营销因素,以制定更加好的营销推广策略;a.在线营销客服系统.可以适时与进入网站的潜在客户适时沟通.3.文中提出的问题其实也已有解答的方案了.1.误区一:未来可能\"崛起\"的领域是垂直领域,其实不光是垂直领域,也许还有地域性的网站,另外,新还珠格格全集,联系网的发展趋势就是:社区化的网站;我就该文的一些观点提出自己的看法.营销型的企业网站本身就是灵活性非常强,并以获取比较好的营销效果为基准的.这种付费的推广方法早就有了.企业可以根据需要来选择.其实并非只有这种广告效果才最好.有时,竞价做得好,比按效果付费更好.这处决于企业对各种广告的把握程度.b.要针对性的访问量而不是单纯的展现量 〔网络营销三要点读后感〕随文赠言:【这世上的一切都借希望而完成,农夫不会剥下一粒玉米,如果他不曾希望它长成种粒;单身汉不会娶妻,如果他不曾希望有孩子;商人也不会去工作,如果他不曾希望因此而有收益。】
[《网络营销和知识营销》读后感]这段时间,经理让我多看一些各个网络推广大师的博客和文章,《网络营销和知识营销》读后感。这会对我以后写文章有很大的好处,作为一个网络推广员,就必须会写原创文章。所以经理让我看看别人对网络推广网络营销的文章。我第一个看的是冯英健大师的文章。冯老师的文章写的很好。他对网络推广和营销的见解很很深。写的文章也很容易让别人读懂。他的文章让我感觉很多以前不知道、或知道的很模糊的知识一下子就明白了。我首先读的是他写的关于营销的文章,我看了三篇,分别是:1什么的知识营销,什么是知识营销呢?简单的来说就是把潜在的客户发展成客户和忠实客户的过程和营销行为。2:什么是网络营销,顾名思义就是在互联网上开展的营销手段就叫做网络营销。其实网络营销就是知识营销的一个很有用的手段。也就是说,网络营销就是知识营销的一个传递的途径,大家都知道。互联网有很大的资源共享的特性。有人说过:"21世纪,要么电子商务,要么就无商可务,读后感《《网络营销和知识营销》读后感》。"这句话虽然很狂。但是说的也很有道理。互联网已经深入到全球的每一个角落。互联网也已经伸入到家家户户了。所以利用互联网来实现知识营销的方法。无愧是一个很有效的方法。大家看到这里,也发觉网络营销和知识营销是有很大的关系了吧。这也就是我读的第三篇文章,3知识营销和网络营销的关系。网络营销需要向用户传递有价值的信息,而知识营销的内容是网络营销信息源中对用户最有价值的部分。我感觉网络营销和知识营销根本就是同一回事,只不过,网络营销是知识营销的一个手段而已。而知识营销的手段还包括很多。想冯大师说的,博客营销。和病毒性营销。和rss营销他们都是知识营销的一个表示的形式而已。这就是我读他写的三篇关于网站营销和知识营销文章。他们笼统的概括了什么是网络营销和知识营销,以及它们之间的关系。我也从这三篇文章里学到了很多的关于网络营销和知识营销的知识。这使我也明白了经理为什么叫我大量的读文章的作用。不止要大量的读文章。更要大量的写文章才可以。读别人的文章要学习别人文章里的内容。更要学习别人写文章的技巧。要做好一个合格的网络推广员一定要写好文章。要写出好文章必须要读很多文章。作者:孙虎首发:合众优化站转载请保留链接网络营销是需要学习一下!互联网也已经伸入到家家户户,前途很广。[url=标志[/url]营销现在好重要进来学习学习知识营销更高层面啊 〔《网络营销和知识营销》读后感〕随文赠言:【这世上的一切都借希望而完成,农夫不会剥下一粒玉米,如果他不曾希望它长成种粒;单身汉不会娶妻,如果他不曾希望有孩子;商人也不会去工作,如果他不曾希望因此而有收益。】

7,网络营销总结怎么写

原发布者:益众zy网络营销总结通过几周的网络营销实验课程,了解了与网络营销的相关的一些东西,初步接触到网络营销的一些实际操作流程。通过理论课程,我知道网络营销是在众多新的营销理念的积淀、新的实践和探索的基础上发展起来的。网络营销理念吸纳了众多新的营销理念的精髓,但又不同于任何一种营销理念。计算机科学、网络技术、通讯技术、密码技术、信息安全技术、应用数学、信息学等多学科的综合技术,给予了网络营销以沉重的技术铺垫;近半个世纪以来多种营销理念的积极探索,给了网络营销以丰富的学术内涵;近十年来电子商务和网络营销的多种开拓和实践,给了网络营销以冷静的思索和理性升华的机遇和可能。同时我也了解到在网络营销的过程中,将对多种资源进行整合,将对多种营销手段和营销方法进行整合;将对有形资产和无形资产的交叉运做和交叉延伸进行整合。这种整合的复杂性,多样性,包容性,变动性和增值性具有丰富的理论内涵。通过理论和实验课程的结合,我了解到网络营销具有一下优点:(一)网络营销具有极强的互动性,可以帮助企业实现全程营销的目标。(二)网络营销有利于企业降低成本费用。(三)网络营销能够帮助企业增加销售、提高市场占有率。(四)通过互联网络可以有效地服务于顾客,满足顾客的需要。在网络营销过程中我主要通过以下几种方式,对我们小组的选题进行了宣传。博客营销:我们知道博客营销是网络营销中的一门艺术,是网络营销中不可忽视的一部分。不可否认,博客在搜索引擎中
一、XX公司XX项目的成员组成: XX营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。 由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。 二、营销部的工作协调和责权明确 由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为XX公司的领导,我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。 但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重。 三、关于会议 会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会积极与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。 四、营销部的管理 前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。 以上只是粗略的工作总结,由于时间仓促会有很多不是之处,希望贵公司能给于指正,我们会予以极大的重视,并会及时解决,最后祝双方合作愉快、项目圆满成功。 湖北新蓝海是一家专注于网络营销 网络推广的领头企业 ,已为武汉健民、华工激光、江西仁和等多家知名企业提供网络营销外包服务。详情请到各大搜索引擎中搜索“湖北新蓝海”
对于网络营销工作而言,要周期性进行总结,可以从下述几个部分进行考虑。一、综述(一)周期明确总结的周期的起始时间。(二)营销内容分类(三)营销费用列明在本周期内,营销费用消耗多少,与上个周期进行比较(升、降百分比)。(四)销售额列明在本周期内,销售额是多少,与上个周期进行比较(升、降百分比)。(五)投资回报率如果有可能的话,尽量计算总体的投资回报率(roi),并与上个周期的roi进行比对(升、降百分比)。二、不同营销内容(搜索引擎、展示类广告)无论是何种营销内容,总结主要包括以下几个方面:(一)营销投入与回报(二)投放方式(搜索引擎、展示类广告)无论何种内容分类的投放,都有各自的投放方式或手段,如:搜索引擎营销的投放方式,主要包括关键词、网盟、捷径等;列明这种分类的投放,主要使用的媒体,如:搜索引擎的投放媒体包括google、baidu、soso等;如果有可能的话,将每种投放方式(手段)的roi与各媒体投放的roi与上一个周期相比。三、在线(营销)活动是否需要发送edm,应该是神马主题,配合哪一个活动。活动是否需要搜索引擎营销、网站、短信、广播、户外广告等投放方式的配合。如果有些营销活动已经结束,在活动费用清单已经清晰的前提下,写明活动素材制作、奖品购买(定制)、配送等方面的费用情况。四、内容营销五、下一个周期的规划

8,网络营销的学习心得

一、几句经典总结  1、面对困难,如果你想超越,就会找到一些方法;如果不想超越,就会找到一堆借口。  2、积少成多,集腋成裘,蚂蚁多了也是肉。  3、只有把产品摆上客户的柜台上, 产品才能成为商品,产量才成为销量。  4、感动营销不仅要感动经销商和消费者,更要感动上级领导和一级业务员。  5、一次成功的推销不是一个偶然的故事,它是学习、计划以及销售代表的知识和技巧运用的结果。  6、你会因过分热情而失去某一笔交易,但会因热情不够而失去一百次交易。  7、成交并非销售工作的结束,而是下一个销售活动的开始。  8、心生则路生,成长是一个春蛹化蝶的故事。  9、成功始于合作,合作始于信任,信任始于理解,理解始于沟通,沟通带来成功。  10、学习者不一定成功,但成功者一定是擅长学习的人。  11、总结过去是对自己过去资源的整合与提升,是继往开来的垫脚石。  12、营销,来者都是客,进门三分亲。  13、营销有三种领导:一是什么都管;二是什么都不管,三是该管就管不该管就不管。  14、要想成为领导,首先要学会被领导。  15、营销,不仅仅营销产品,更重要的是营销个人品牌。  二、营销工作不是每个人都可以做的,什么样的性格的人适合做,具体要有做到以下几点:  1、真诚友善 销售人员在与客户沟通时,热诚表现出来的兴奋与自信能引起客户的共鸣,从而相信他说的话,乐于接受。  2、不卑不亢 销售代表面对客户要不卑不亢,坚信自己的产品和服务具有独特的优点,能给客户带来收益和价值,客户用钱买产品是等价交换。有些销售代表在潜意识觉得比客户低一等,客户购买他的产品是看得起他。这样的态度反而引起客户的怀疑。  3、意志坚定 性格软弱的人在谈判中极易相信客户为讨价还价而发出的各种抱怨,不但对这种假抱怨信以为真,而且会向上级汇报。如果销售部门中这样的人太多,销售经理就会被许多虚假的信息所包围。  4、漠视挫折 一帆风顺的订单很少。对于销售人员平说,挫折失败简直是家常便饭。优秀的销售人员遭到挫折后,很快能调整过来。而性格脆弱的销售人员一旦遭挫折,就容易心恢意冷。“一朝被蛇咬,十年怕井绳”,低落的情绪会持续很久,有的甚至从此一蹶不振。  5、渴望成功 渴望成功对销售人员来说,很在程度上就是对高薪有着强烈的渴望,知足常乐的人是不适合做销售工作的,销售是一个压力很大的职业,销售员将不断地遭受拒绝与失败,如果没有强烈的成功欲望就无法激发起突破重重障碍的雄心。  6、争强好胜 成功的销售人员还要具有角强好胜的个性,面对挫折永不言败,想尽各种办法把业务做好。这种人也比较喜欢与自己的同事在业绩、待遇、荣誉等方面进行比较,在各方面总想超过别人。角强好胜,辩证地说,也是一种积极的心理状态。  7、明察秋毫 销售人员需要敏锐的洞察力。不仅要听话听音,还要通过观察客户的肢体语言,洞察客户细微的心理变化,体会客户套话后面的本质需要,分辩虚假异后面的真实企图,抓住签单成交的最佳时机。  8、随机应变 销售人员在销售过程中遇到期千奇百怪的人和事,如拘泥于一般的原则不会变通,往往导致销售失败。  四、不适合做销售的几类人:  1、屈原型 忧郁寡欢的人,“天下皆浊,惟我独清”,“天下皆醉,惟我独醒”;以自我为中心,对外部事物不感兴趣;清高孤傲,不喜欢交际;独来独往,没有团队意识;怨天尤人,觉得别人都有对不起他。  2、黛玉型 过分敏感的人。刮风下雨,花开开落,都有会引起其情绪的变化的;与人的交往中,往往会拿出全部热情,但受挫折时又容易消沉、失望。这种人对环境过分敏感,客户的一句话、一个小动作,对他的伤害都有会很大,常把一些得失看得严重,并为此耿耿于怀、烦恼不已。  3、花公子型 这种人可能因为家境较为优越,生话没有太多的压力,做任何事情都是凭一事的兴趣,有兴趣的时候,活干得非常不错,但碰到一点困难就打“退堂鼓”,工作做得一塌糊涂。旧的还有改正,新的又犯。  4、贵族老爷型 有此种性格的人,自认为高出他人一等。从潜意识上瞧不起别人,也瞧不客户。平时工作体现出的特点就是不耐烦、焦躁易怒、经常抱怨、严重还会情绪失控。对待客户是“行就行,不要就拉倒”!  五、营销职场生涯的“七要七不要”  第一、要为事业发展而跳槽,而不要轻易的高收入诱惑而跳槽。  第二、要为组织奉献才智和力量,主动做一些与自己无关的组织工作,不要袖手旁观。  第三、要把自己的经验和智慧与同事们一块分享,不要把自己的经验和智慧藏着掩着。  第四、要把问题和建议积极地善意地提交给上司,并提出自己的解决办法,而不要喋喋不休地消极抱怨。  第五、要拿自己该拿的钱,不明不白的钱一分也不要。  第六、要心态放平稳、坐正,不要偏向任何一方,包括自己的公司。  第七、销售员面对客户合理的特殊需求敢于打破常、先斩后奏、不要一味墨守成规。  六、销售主管要管好“六件事”: (一)、管好"销售团队建设,打造一支高效协作,充满激情与斗志的专业化销售队伍" (二)、管好市场规划,制订营销策略并追踪执行情况。 (三)、管好重点问题,抓关键,以点带面,实现销售管理工作整体推进。 (四)、管好薄弱环节,实现销售团队销售业绩整体提升。 (五)、管好重点客户,实现销量和市场份额的快速、稳定增长。 (六)、管好绩效考评,充分评价和激励下属对销售所做的贡献。  七、我最喜欢的营销“耕地理论”   周宝存的"耕地理论:市场就像一片沃土,产品就是种子,销售人员就是经营庄稼的农夫。在沃土上想获得好的收成,首先种子要适应当地的气候,要适合土壤的特性;其次,要遵循科学规律,要做好备耕、深耕、播种、田间管理、催肥收割、颗粒归仓等一系列程序;最后,要想年年获得好收成,农夫要学会休养生息,对土地有必要的保护措施(保留休耕期),不能涸泽而渔。"

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