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1，市场营销中的核心理念是什么

市场营销的核心理念是创造客户价值。即找出和确定目标客户潜在的或现实的需求，通过企业的整体营销活动加以满足，使客户的价值获得最大满足。

市场营销中的核心理念是什么

2，市场营销的核心内容是什么

市场营销：指个人和集体通过创造并同别人交换产品或价值以获得其所欲之物的一种社会过程。换而言之，市场营销是指从满足服务对象的需要出发合理配置自己的资源，通过满足对方的需要实现自己目标的活动过程

市场营销的核心内容是什么

3，1解释市场营销观念2顾客的期望来源

一.市场营销观念是企业经营活动的基本指导思想，是一种观念、一种态度、或一种企业思维方式。任何企业的营销管理都是在特定的指导思想或观念指导下进行的。确定正确的营销管理理念，对企业经营成败具有决定性意义。 市场营销观念的核心，是正确处理企业、顾客和社会三者之间的利益关系。这些利益既相互矛盾，又相辅相成。企业必须在全面分析市场环境的基础上，正确处理三者之间的关系，确定自己的原则和基本取向，并用于指导营销实践，才能有效地实现企业目标。营销观念经历了三个阶段的发展: 1.企业为中心 2.消费者为中心 3.社会长远利益为中心 二.顾客的期望来源于4个方面的内容： 顾客以往的经验、之前接受的产品、服务等 企业或产品的广告、宣传、承诺、口碑，从朋友处了解的信息 顾客自身个性化的需求 顾客隐含的需求
你去看课本再看看别人怎么说的。
1.市场营销观念，是指企业进行经营决策、组织管理市场营销活动的基本指导思想，也就是企业的经营哲学。它是一种观念、一种态度、或一种企业思维方式。 市场营销观念的核心，是正确处理企业、顾客和社会三者之间的利益关系。这些利益既相辅相成，又相互矛盾。企业必须正确处理三者之间的关系，确定自己的原则和基本取向。2.“顾客的期望",来源于4个方面的内容：以往的经验、之前接受的产品、服务等组织的广告、宣传、承诺、口碑，从朋友处了解的信息个性化的需求隐含的需求

1解释市场营销观念2顾客的期望来源

4，为什么说市场营销是企业的核心职能

市场营销负责产品从企业到顾客的整个流程的设计规划，随着市场由卖方市场到买方市场的转变，应该说现在很多企业非常关注产品的销售情况。也就是说市场营销慢慢成为一种企业的核心职能！ 西方市场营销学者从不同角度及发展的观点对市场营销（Marketing）下了不同的定义。有些学者从宏观角度对市场营销下定义。例如，麦卡锡(把市场营销定义为一种社会经济活动过程，其目的在于满足社会或人类需要，实现社会目标。又如，Philop Kotler指出，“市场营销是与市场有关的人类活动。市场营销意味着和市场打交道，为了满足人类需要和欲望，去实现潜在的交换”。 还有些定义是从微观角度来表述的。例如，美国市场营销协会于1960年对市场营销下的定义是：市场营销是“引导产品或劳务从生产者流向消费者的企业营销活动”。 麦卡锡(于1960年也对微观市场营销下了定义：市场营销“是企业经营活动的职责，它将产品及劳务从生产者直接引向消费者或使用者以便满足顾客需求及实现公司利润”(《基础市场学》第1 9页)。这一定义虽比美国市场营销协会的定义前进了一步，指出了满足顾客需求及实现企业赢利成为公司的经营目标，但这两种定义都说明，市场营销活动是在产品生产活动结束时开始的，中间经过一系列经营销售活动，当商品转到用户手中就结束了，因而把企业营销活动仅局限于流通领域的狭窄范围，而不是视为企业整个经营销售的全过程，即包括市场营销调研、产品开发、定价、分销广告、宣传报导、销售促进、人员推销、售后服务等。Philop Kotler于1984年对市场营销又下了定义：市场营销是指企业的这种职能，“认识目前未满足的需要和欲望，估量和确定需求量大小，选择和决定企业能最好地为其服务的目标市场，并决定适当的产品、劳务和计划(或方案)，以便为目标市场服务” 。

5，市场营销的核心概念主要有什么

产品 效用、费用和满足 市场 市场营销和市场营销者 需要、欲望和需求 市场营销的核心概念 一。需要、欲望和需求：市场营销思考问题的出发点是消费者的需求与欲望。——这种欲望和需求必须有两个条件：有支付能力并且愿意购买。——企业不仅要预测和了解有多少人喜欢自己的产品，更重要的是了解到底有多少人愿意并且能够购买。 市场营销的核心概念 二。 产品——是能够满足人的需求和欲望的任何东西（泛指商品和劳务）。 市场营销的核心概念 三。效用、费用和满足 市场营销的核心概念 四。交换、交易与关系 第二节 顾客让渡价值 菲利普·科特勒在1994年出版的《市场营销管理——分析、规划、执行和控制》第八版中。新增了《通过质量、服务和价值建立顾客满意》一章，提出了“顾客让渡价值”的概念。 “顾客让渡价值” （Customer Delivered Value) 第二节 顾客让渡价值（续） 在竟争中企业必须向顾客提供比竞争对手具有更多“顾客让渡价值”的产品。为此，要作二方面改进: 第二节 顾客让渡价值(续) 顾客购买的总价值(Total Customer value)——指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益。它包括产品价值。服务价值。人员价值和形象价值等。 顾客购买的总成本(Total Customer Cost)——指顾客为购买某一产品所耗费的时间。精力。体力以及所支付的货币资金等，它包括货币成本，时间成本，精力成本和体力成本等。 以顾客为中心的4C观念 Consumer消费者——研究顾客购买行为Cost（成本）——为顾客提供让渡价值Convenience（方便）——为顾客全过程服务Communication（沟通）——进行有效的沟通活动4C中最重要的是Consumer即消费者，可以理解为一般的顾客Customer也可以理解为

6，市场营销的竞争性是什么

市场营销的主要竞争：1、人才2、管理3、服务4、产品
a 竞争者分析b 市场领导者战略c 市场挑战者战略第六章 竞争性市场营销战略第一节竞争d 市场跟随者和市场利基者的竞争战略思考题第一节 竞争者分析者分析第二节市场领导者战略第三节一 识别竞争者竞争者一般是指那些与本企业提供的产品或服务相类似，并且有相似目标顾客和相似价格的企业（长虹与康佳、海尔与小天鹅都互把对方看作竞争者）。但从市场竞争的核心来看，竞争者是指所有与本企业争夺同一目标顾客的企业。1行业竞争观念市场挑战者战略第四节市场跟随者和市场行业是一组提供一种或一类密切替代产品的相互竞争的公司。长虹电视机价格降低会引起康佳电视机需求减少，ibm电脑价格上升会引起联想电脑需求增加，二者互为密切替代品。1)销售商数量及产品差异程度者分析第二节 市场领导者战略第三节①完全垄断：指在一定地理范围内某一行业只有一家公司供应产品或服务。可能由规章法令、专利权、许可证、规模经济或其它因素造成。分为“政府垄断”和“私人垄断”两种。②寡头垄断：分析一识别竞争者竞争者一般是指那些指某一行业内少数几家大公司提供的产品或服务占据绝大部分市场并相互竞争。分为“完全寡头垄断”（无差别寡头垄断）和“不完全寡头垄断”（差别寡头垄断）。完全寡头垄断：指某一行业内少数几家大公司一共的产品或服务占据绝大部分市场，并且顾客认为各公司产品没有差别，对不同品牌无特殊偏好分析一 识别竞争者竞争者一般是指那些不完全寡头垄断：指某一行业内少数几家大公司提供的产品或服务占据绝大部分市场且顾客认为各公司的产品存在差异，对某些品牌形成特殊偏好，其它品牌不能代替。③完全竞争：指某一行业内有许多卖主且相互之间的产品没别。市场挑战者战略第四节 市场跟随者和市场④垄断竞争：指某一行业内有
价格质量和服务的，客户第一眼就是看价格，再就是质量，服务时最后体现出来的，所以你在做市场的时候这些都是需要注意的问题了。呵呵，市场是从实践中出来的。

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