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1,市场营销的核心内容是什么

市场营销:指个人和集体通过创造并同别人交换产品或价值以获得其所欲之物的一种社会过程。换而言之,市场营销是指从满足服务对象的需要出发合理配置自己的资源,通过满足对方的需要实现自己目标的活动过程

市场营销的核心内容是什么

2,怎样理解市场营销的涵义

营销的目的就是要使 推销 成为多余。营销的目的在于深刻地认识和了解顾客,从而使产品或服务完全适合他的需要而形成产品自我销售。理想的营销会产生一个已经准备来购买的顾客。剩下的事就是如何便于顾客得到产品或服务……” ——美国管理理论家彼得 ? 德鲁克
市场营销(Marketing),又称为市场学、市场行销或行销学,MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。  市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。
旅游市场营销是通过分析、计划、执行、反馈和控制这样一个过程来以旅游消费需求为导向,协调各种旅游经济活动,从而实现提供有效产品和服务,使游客满意,使企业获利的经济和社会目标。
个人认为市场营销实际上是一个观念传递的过程,通过一定的活动在正确的时间和地点将企业或商品的信息传递给消费者,并被消费者所认同。 消费者只有通过一定的渠道了解到了企业和商品的信息,才有可能发生购买活动,所以我认为,信息的传递和被认同是市场营销里面最重要的。希望对你有帮助。。。。。。

怎样理解市场营销的涵义

3,市场营销的核心概念主要有什么

产品 效用、费用和满足 市场 市场营销和市场营销者 需要、欲望和需求 市场营销的核心概念 一。需要、欲望和需求:市场营销思考问题的出发点是消费者的需求与欲望。——这种欲望和需求必须有两个条件:有支付能力并且愿意购买。——企业不仅要预测和了解有多少人喜欢自己的产品,更重要的是了解到底有多少人愿意并且能够购买。 市场营销的核心概念 二。 产品——是能够满足人的需求和欲望的任何东西(泛指商品和劳务)。 市场营销的核心概念 三。效用、费用和满足 市场营销的核心概念 四。交换、交易与关系 第二节 顾客让渡价值 菲利普·科特勒在1994年出版的《市场营销管理——分析、规划、执行和控制》第八版中。新增了《通过质量、服务和价值建立顾客满意》一章,提出了“顾客让渡价值”的概念。 “顾客让渡价值” (Customer Delivered Value) 第二节 顾客让渡价值(续) 在竟争中企业必须向顾客提供比竞争对手具有更多“顾客让渡价值”的产品。为此,要作二方面改进: 第二节 顾客让渡价值(续) 顾客购买的总价值(Total Customer value)——指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益。它包括产品价值。服务价值。人员价值和形象价值等。 顾客购买的总成本(Total Customer Cost)——指顾客为购买某一产品所耗费的时间。精力。体力以及所支付的货币资金等,它包括货币成本,时间成本,精力成本和体力成本等。 以顾客为中心的4C观念 Consumer消费者——研究顾客购买行为Cost(成本)——为顾客提供让渡价值Convenience(方便)——为顾客全过程服务Communication(沟通)——进行有效的沟通活动4C中最重要的是Consumer即消费者,可以理解为一般的顾客Customer也可以理解为

市场营销的核心概念主要有什么

4,简述市场营销的四个核心概念及其理解

一、需要、欲望、需求:  需要、欲望和需求是市场营销学最基本的概念,它们之间是相互联系的,是市场营销存在的基础,是现代市场营梢思想的基本出发点。  需要是指没有得到某些满足的感受状态。  欲望是指人们想得到某种其体的满足物的愿望。  需求是指对有能力购买并且愿愈购买的某个具体的满足物的欲望。二、产品(商品、服务)  产品是任何可以用来满足人类某种需要或者欲望的东西.商家靠其产品作为满足物来满足人们的需求。商家提供的东西可能是一种工具,买家通过自身对工具的使用来完成对其需要的满足:也可能是一种活动,通过活动的成果来满足顾客。三、价值和满意:  人们是否购买产品井不仅仅取决于产品的效用,同时也取决于人们获得这效用的代价。人们在获得使其需要得以满足的产品效用的同时,必须支付相应的费用,这是市场交换的基本规律,也是必要的限制条件。市场交换能否顺利实现,往往取决于人们对效用和代价的比较。如果人们认为产品的效用大于其支付的代价,再贵的商品也愿意购买。四、交换和交易:  交换是市场营销活动的核心。人们实际上可以通过四种方式获得他所需要的东西:一是自行生产,获得白己的劳动所得:二是强行索取,不需要向对方支付任何代价:三是向人乞讨,同样无需做出任何让渡:四是进行交换,以一定的利益让渡从对方获得相当价值产品或满足。市场背铂活动仅是围绕第四种方式进行的。
市场狭义上的市场是买卖双方进行商品交换的场所。 广义上的市场是指为了买和卖某些商品而与其他厂商和个人相联系的一群厂商和个人。市场的规模即市场的大小,是购买者的人数。市场营销(marketing)又称为市场学、市场行销或行销学。简称“营销”,台湾常称作“行销”;是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程。它包含两种含义,一种是动词理解,指企业的具体活动或行为,这时称之为市场营销或市场经营;另一种是名词理解,指研究企业的市场营销活动或行为的学科,称之为市场营销学、营销学或市场学等。
一、需要、欲望、需求:  需要、欲望和需求是市场营销学最基本的概念,它们之间是相互联系的,是市场营销存在的基础,是现代市场营梢思想的基本出发点。  需要是指没有得到某些满足的感受状态。  欲望是指人们想得到某种其体的满足物的愿望。  需求是指对有能力购买并且愿愈购买的某个具体的满足物的欲望。二、产品(商品、服务)  产品是任何可以用来满足人类某种需要或者欲望的东西.商家靠其产品作为满足物来满足人们的需求。商家提供的东西可能是一种工具,买家通过自身对工具的使用来完成对其需要的满足:也可能是一种活动,通过活动的成果来满足顾客。三、价值和满意:  人们是否购买产品井不仅仅取决于产品的效用,同时也取决于人们获得这效用的代价。人们在获得使其需要得以满足的产品效用的同时,必须支付相应的费用,这是市场交换的基本规律,也是必要的限制条件。市场交换能否顺利实现,往往取决于人们对效用和代价的比较。如果人们认为产品的效用大于其支付的代价,再贵的商品也愿意购买。四、交换和交易:  交换是市场营销活动的核心。人们实际上可以通过四种方式获得他所需要的东西:一是自行生产,获得白己的劳动所得:二是强行索取,不需要向对方支付任何代价:三是向人乞讨,同样无需做出任何让渡:四是进行交换,以一定的利益让渡从对方获得相当价值产品或满足。市场背铂活动仅是围绕第四种方式进行的。

5,市场营销核心定义的基本要点是什么

市场营销的核心概念一。需要、欲望和需求:市场营销思考问题的出发点是消费者的需求与欲望。——这种欲望和需求必须有两个条件:有支付能力并且愿意购买。——企业不仅要预测和了解有多少人喜欢自己的产品,更重要的是了解到底有多少人愿意并且能够购买。二。 产品——是能够满足人的需求和欲望的任何东西(泛指商品和劳务)。三。效用、费用和满足四。交换、交易与关系
要点:不要光以挣钱为目的,要以争取自己在行业中的地位为目的 如果你做大花猫的代理,你却只能在大花猫的产品上挣钱,那么,你只能算是末流的初级水平;如果你因为做大花猫的代理而出了名,引起了其他同类布包厂的重视,以至于不时地会有其他手袋厂来请你做他们的代理,那么,你可以算是入门的一级水平了;如果你不但引起了手袋厂的重视,还引起了服饰行业中诸如:围巾、帽子、拖鞋等其他厂家的重视,你因为做布包而培养出了整个服饰行业的销售渠道,那么,你的水平已经达到比较高的二级水平了;再进一步,如果你不但有了销售渠道,而且,已经很有名气了,很多业内的商户不用你动员就会上门来订货,你的店面里或者公司里的人气就是远要比别家的旺,而你的空间有限,以至于不得不通过收取入场费来限制进入的厂家数量,对厂家有所选择了;如果是这样的话,你就达到更高的三级水平了……最高的级别是怎么样的呢?最高级别的营销商是通过做大花猫的代理,最后建立了一种独特的销售模式,他的理论会影响几代人,他的方式成为大家学习的榜样! 要点:不要节约你的名片、也不要隐瞒你的电话 做生意的人,千万不可不发名片,也千万不可隐瞒你的业务电话。但我们平时却总是可以发现那类在派发名片问题上过于小气的人,也总是可以发现很多做生意却不让服务员把自己的电话告诉客人的老板。我真的不明白,既然你没有欠人家的,你也没有干过骗人害人的事,你干吗要怕人家知道你的电话号码呢?我是希望天下的人都有我的名片,都知道我的电话号码,都知道我是做什么生意的,那才好呢。在派发名片的问题上,我们再举个例子,比如:一个快递业务员,他第一次来我这里是因为送快件给我,如果他同时知道送一张名片给我,并且,再给我简略地介绍一番他们公司的快递业务和服务范围,那么,可能在下次我要发快件时,就会想起这个人来,就会拿出他的名片来查问一下。这样的快递员的业绩肯定要好一些。 要点:要把目标客户的名片贴在计划板上,然后,拼命逼使自己去行动 把目标客户的名片贴在计划板上,可以使你目标清晰明确。当然,同时要逼使自己去说服他们。 要点:选择外商投资的外向型加工企业为内销中的合作伙伴 如果选择大企业合作,由于对方已经形成了自己的销售渠道,所以,对我们开出的条件会很苛刻。但如果找刚刚起步的内销小厂为合作伙伴,却又有不稳定的因素,一是生产不稳定,二是质量不稳定,三是合作不稳定(因为这类小厂随时可能会倒闭);与这类小厂合作,甚至都存在汇款上的风险,因为待你汇款过去时,他却可能已经倒闭了。而外商投资的外向型加工企业,一向以接国外的oem订单为主,却一直没有中国大陆市场的销售网络。这类外企生产稳定、信誉良好、质量优秀,但就是缺少做大陆地区内销的网络和经验。所以,正好与我们优势互补,才可以充分合作。 要点:设点技巧之一 包类业务在服装市场的设点要多要密,在零售市场的设点要散要少。因为每个批发商都有各自的固定客户群;所以,即使在同一服装批发市场类有多户有同类产品,也不会有太大的冲突。很多来进货的客户都是直奔固定的批发柜台而去的,不会象零售客户那样东走走西看看,在这种情况下,如果你只设一个点,显然就会减少这些来进货的零售商的见面的机会。至于同一商圈中的零售商,他们面向的客户群有一定的重叠性,消费者往往会东走走西看看,在这种情况下,如果你设点过多过密,反而会引发不必要的恶性内部竞争,会影响零售商的积极性。比如:一旦零售商相互压价压到没有了利润时,他们就会放弃这生意。除了放点数量外,还要区别埔货问题。要尽量给批发商埔货,这样区域、数量都比较集中,有利于应收帐款的管理,也有利于送货。零售点散一些还有利于吸引其他的商户以现金来进货。对于无效的点,比如:数量也少、利润也少、主动性也差的点,要下决心取消;设点一定要有效,无效的点越多越坏。有效点的标准是:每月至少要让我挣100元以上,如果达不到这一点,就要下决心取消或换人。 要点:欧式插座按单生产的方式应该向直接的仓储销售方向转变 以前慈溪人做欧式插座出口,走的基本都是“按单生产”模式。为什么呢?因为欧式插座的标准与中国国标插座不一样呀,如果欧式插座生产得过多了,自己处理会有困难。但这种按单生产的方式也有很大的缺点:(1)完全受控于国外的销售商(2)利润薄(3)无法适应材料价格的变化(4)数量走不大。如:去年凯锋电器公司出口欧式插座亏本,是因为原先订的价格过低,造成材料涨价后亏本;如:子弹头欧式插座数量一直上不去,其原因就是国外的直接客户不多,一直不敢放开手脚去做,而凯锋是直接在德国销售。 要点:在大家都觉得难做时,你把事情做好,才算有本事

6,市场营销的概念

市场营销观念伴随着社会生产力的进步和市场经济的发展而不断演变的。在市场经济发展的不同阶段,市场营销观念也有所不同。从国际市场营销观念的发展史来看,市场营销观念大致顺序经历了生产观念、产品观念、销售观念、市场营销观念和社会营销观念五个阶段。一、生产观念生产观念是以产品生产为中心的观念。这种观念认为:消费者只关注买得到和买得起的产品。它是一种最古老的经营思想,是典型的“以产定销”观念。因而,企业生产什么,消费者就能且仅能买什么。在这种观念的指导下,企业只关注“我能生产什么”,“我生产什么就卖什么”。考虑或很少考虑(其实也没必要考虑)消费者的需求。在生产力水平低,市场表现为卖方市场的情况下,这种观念的存在有其客观必然性。很显然,随着市场商品供应量的增加,市场竞争的出现,这种观念已不再适应经济发展的要求了。二、产品观念产品观念也是以产品生产为中心,但它认为:消费者并不是仅关注买得到和买得起的产品,更欢迎那些质量高、性能好、有特色、价格合理的产品。因此,企业生产的产品只要物美价廉,就会顾客盈门。如果说生产观念着重强调“以量取胜”的话,那么产品观念则是着重强调“以质取胜”。由此可见,产品观念是一种“酒香不怕巷子深”的观念,但它已经多了一层淡淡的竞争色彩。很显然,这种观念追求“质量第一”,虽然也无可厚非,但它没有注意到市场需求的动态变化。 三、销售观念销售观念是一种以产品销售为中心的观念。它认为:只要企业努力做好产品推销,消费者就会购买。具体表现为:“我卖什么,人们就买什么”,关键是“会不会吆喝”。因此企业十分注重推销工作,认为推销术和广告术是企业成功的灵丹妙药。很显然,这种观念从本质上看,依然是生产什么就销售什么,只不过“吆喝声”大一点而已,但它不考虑或很少考虑自己的产品是否符合消费者的需求。四、市场营销观念市场营销观念是一种以消费者的需求为中心的经营思想。它认为企业的一切活动都应以消费者中心,满足消费者的需求是企业的责任。这既不是仅从生产出发,也不是从现有产品出发,而是从消费需求出发,组织企业的生产和销售。具体表现为:“消费者需要什么,我就生产什么,就卖什么”。因此,企业十分重视市场调研,不断地满足市场需求和发现尚未满足的市场需求。由此可见,市场营销观念是一种“以需定产,以需定销”的观念,重点在“营”,强调“谋划”“策划”。它是在社会生产力的极大发展,社会产品日益丰富,市场竞争渐趋激烈的大背景下产生和发展起来的。由此可见,它是一种较先进的营销观念,追求在买方市场的条件下,长久地获取利润。五、社会营销观念社会营销观念是一种以社会利益为中心的市场营销观念。它认为:企业不仅要考虑消费者的现实需求,更要考虑潜在需求;要善于引导消费,在获取效益的同时,还要考虑生态效益和社会效益。它是一种更现代、更先进的营销观点。在实践中不仅要善于发现消费者的需求,研究消费者的需求,更要善于创造消费者的需求,“想消费者所未想,急消费者所未急”。随着社会主义市场经济的发展,以生产者为中心的生产观念、产品观念、销售观念为主的传统营销的旧观念必将被以消费者为中心的市场营销观念和社会营销观念为主的新观念所代替。来源于菲利普科特勒《营销原理》
把产品好的方面让大家知道,认可就是
市场营销既是一种组织职能,也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递客户价值,管理客户关系的一系列过程。
市场营销的概念。美国西北大学教授科普·科特勒对其所做的定义是市场营销是指个人或集体通过创造、提供、出售,同别人交换物品和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程;为更贴近于企业营销实际,可将其解释为市场营销是社会组织在动态环境中为满足交换关系而进行的商品、服务和思想的创造、分销、推广以及定价的过程。而简单的说市场营销就是在恰当的时间、恰当的地点,把恰当的产品以恰当的方式卖给恰当的人的过程。人们对市场营销的理解经历了一个产生、发展、成熟的过程,这一过程大致可以分为三个阶段。20世纪初,赫杰特,这位美国哈佛大学教授编写了最早的一本市场营销学的教科书。我们一般就将这一教科书的出版作为市场营销学诞生的标志。美国市场营销协会最早于1960年对市场营销下了一个定义"引导货物和劳务从生产流转到消费者或用户所进行的一切企业活动。"再后来的市场营销学家们又从不同角度为市场营销进行了详细界定。如注重需求的定义"市场营销就是发现需求,满足需求。"如归纳市场l营销环节的定义"市场营销是在适当的时机和地点,以适当的价格,利用适当的沟通方式及促销,将适当的商品及劳务交给适当的人。"上述定义都有其缺陷与弊端,并不足以准确涵盖市场营销的丰富内涵。这里我们将遵从营销名家菲利浦??科特勒的定义,详细阐释营销的多层次内涵。科特勒将市场营销定义为:市场营销是个人和集体通过创造提供出售,并同别人交换产品和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。这一定义包含了以下几个层次:首先,人类的需要、欲望和需求是市场营销产生的基础。第二,消费者对产品的价值判断,是市专长营销影响需求的前提条件。第三,促成在市场上的交换是营销目标川川终实现.科特勒的这一营销定义涵盖了市场营销的起源、途径及其目标,可以说使我们对市场营销的本源有了一个清楚的认识。
,所谓市场营销,就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程,包括市场调研、选择目标市场、产品开发和定价、渠道选择、产品促销、储存、运输和销售及提供服务等一系列与市场有关的企业业务经营活动。市场营销过程质的规定性,是商品交换过程

文章TAG:市场  市场营销  营销  内涵  市场营销的内涵及其核心概念  
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